Управление Федеральной почтовой связи Приморского края (далее – Управление) – государственное учреждение‚ отвечающее за организацию и контроль почтовой связи в Приморском крае․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ юридических лиц и партнёров․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный адрес | г․ Владивосток‚ ул․ Верхнепортовая‚ 2‚ Приморский край‚ 690000 |
| Телефон (справочная) | +7 -23 240‑09‑09 |
| Горячая линия (для всех вопросов по почтовой связи) | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@prmail․ru |
| Официальный сайт | https://pochta․russianpost․ru/ |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://www․pochta․ru/personal |
Карта проезда
Для удобства навигации используйте схему проезда на Яндекс․Картах или Google Maps․
Личный приём граждан
Управление принимает обращения граждан в личном приёме․ Приём проводится по предварительной записи․
- Адрес приёма: ул․ Верхнепортовая‚ 2‚ кабинет 105
- График работы приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 -23 240‑09‑09 или оставить заявку через онлайн‑форму․
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел организации почтовой связи – контроль за работой почтовых отделений‚ планирование маршрутов․
- Отдел тарифов и ценообразования – формирование тарифов‚ работа с ценовой политикой․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие «Личного кабинета»․
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений‚ работа с отзывами и претензиями․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности Управления․
Руководство
- Директор Управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные клиентами в 2024‑2025 годах․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Управления․
«Обслуживание в личном приёме на высоте – быстро‚ вежливо‚ помогли решить проблему с доставкой международной посылки․ Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика в пятницу․»
«Телефон горячей линии всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом‚ сервис удовлетворительный․»
«Сайт удобный‚ но в личном кабинете иногда «залипает» загрузка документов․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Почты России
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи / отзывы
- Отслеживание отправлений
- Тарифы и цены
Краткая справка
Управление Федеральной почтовой связи Приморского края обеспечивает:
- Своевременную доставку корреспонденции и посылок по всему региону;
- Работу более 150 почтовых отделений в Приморском крае;
- Поддержку электронных сервисов (отслеживание‚ онлайн‑оплата‚ личный кабинет);
- Контроль качества обслуживания и соблюдение нормативов Федер��ального закона о почтовой связи․
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём․ Управление всегда готово помочь!