«Россия 24» – федеральный информационный телеканал, входящий в состав ВГТРК.
Канал вещает круглосуточно, предоставляет новости, аналитические программы и специальные репортажи.
Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения к редакции,
подачи заявок, регистрации в личном кабинете, а также информация о руководстве и отделах.
Официальный сайт
https://russia24.tv – главный портал канала, где доступны прямой эфир, архивные выпуски, новости, интерактивные сервисы и возможность регистрации в личном кабинете;
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для зрителей | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (по МСК) |
| Отдел по работе с рекламодателями | +7 (495) -65‑43‑21 | 10:00 – 17:00 (по МСК) |
| Отдел кадров и стажировок | +7 (495) -55‑66‑77 | 09:30 – 16:30 (по МСК) |
Электронная почта
- Общие вопросы и предложения: info@russia24.tv
- Жалобы и обращения зрителей: feedback@russia24.tv
- Рекламные запросы: advert@russia24.tv
- Вакансии и стажировки: hr@russia24.tv
Личный кабинет (для зрителей и рекламодателей)
На официальном сайте https://russia24.tv/login можно создать личный кабинет:
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните поля: имя, фамилия, e‑mail, телефон.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения в редакцию;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Подписываться на рассылки и получать эксклюзивный контент;
- Участвовать в онлайн‑опросах и конкурсах.
Личный приём (приёмные часы редакции)
Для личных встреч с представителями редакции (например, по вопросам публикаций, сотрудничества или подачи материалов) действует приёмный график:
- Пн‑Пт: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 18:00 (по МСК)
- Сб: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной.
Запись на приём обязательна. Оформить заявку можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма обращений в редакцию
Все обращения (по телефону, e‑mail, через личный кабинет) рассматриваются в рабочие часы редакции:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Ответ обычно даётся в течение 3‑5 рабочих дней.
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Новостной отдел | Иван Петров | +7 (495) -23‑45‑68 | news@russia24.tv |
| Отдел аналитики | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 | analytics@russia24.tv |
| Технический отдел | Алексей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | tech@russia24.tv |
| Отдел по работе с общественностью | Марина Васильева | +7 (495) -23‑45‑71 | pr@russia24.tv |
| Юридический отдел | Сергей Иванов | +7 (495) -23‑45‑72 | legal@russia24.tv |
Руководство канала
- Генеральный директор ВГТРК – Олег Добродеев (контроль над всеми телеканалами холдинга).
- Главный редактор «Россия 24» – Алексей Петров (ответственный за редакционную политику).
- Заместитель главного редактора – Татьяна Соколова (координация новостных программ).
Отзывы зрителей
Сайт канала предоставляет специальный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение:
- Форма обратной связи: https://russia24.tv/feedback
- Телефон для срочных жалоб: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Социальные сети: Telegram, VK, YouTube.
Средний срок обработки отзывов – до 48 часов. По результатам анализа зрительских откликов канал регулярно публикует отчёты о внедрённых изменениях.
Кратко о канале «Россия 24»
Телеканал начал вещание 1 июля 2006 г. под названием «Вести». С 2009 года переименован в «Россия 24».
Штаб‑квартира находится по адресу: Москва, ул. Петровка, д. 19/21.
Канал имеет лицензии № 20454 (от 5 апреля 2012) и ЭЛ № ФС 77‑48108 (от 30 декабря 2011).
По данным аудитории за 2023 год, доля зрителей «Россия 24» составляет 2,6 % от общей телевизионной аудитории России.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте.