Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 44
(показать на карте)
Контактные данные для обращений граждан
| Тип обращения | Контактный канал | Время работы |
|---|---|---|
| Телефонный приём (общий) | 8 (4912) -8‑04‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Мобильный телефон (служба поддержки) | 8 910 906‑11‑41 | Круглосуточно (служба «Ребёнок в опасности») |
| Горячая линия для сообщений о правонарушениях | 8 910 906‑11‑41 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@ryazan.sledcom.ru | Круглосуточно (ответ в рабочие часы) |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения) | https://ryazan.sledcom.ru/lk | Круглосуточно |
Официальный сайт и социальные сети
- Официальный сайт: https://ryazan.sledcom.ru/
- ВКонтакте: vk.com/club114383055
- YouTube‑канал: youtube.com/channel/UCeV8uUWulRF800j20juBwSA
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| Канал записи | Как записаться |
|---|---|
| Личный кабинет | Авторизоваться на портале, выбрать раздел «Запись на приём», указать цель обращения и удобное время. |
| Телефон | Позвонить по номеру 8 (4912) -8‑04‑69 и уточнить свободные слоты. |
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Структура управления (отделы)
- Главное следственное отделение – координация всех расследований в городе.
- Рязанский межрайонный следственный отдел – ул. Маршала Голикова, 10 (Михайловский район).
- Железнодорожный межрайонный следственный отдел – ул. Братиславская, 25.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работает круглосуточно, телефон 8 910 906‑11‑41.
- Отдел по расследованию особо важных дел – занимается делами, связанными с преступлениями прошлых лет.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и заявления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (4912) -8‑04‑69 доб. 101 |
| Заместитель начальника по расследованиям | Петрова Марина Алексеевна | 8 (4912) -8‑04‑69 доб. 102 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Викторович | 8 (4912) -8‑04‑69 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ирина К., 12 март 2025:
«Обратился в СУ СК России по Рязанской области с жалобой на коррупцию в местной администрации. Меня выслушали, предоставили форму обращения и в течение недели получили официальный ответ. Профессиональный подход, благодарю за помощь!»
«Обратился в СУ СК России по Рязанской области с жалобой на коррупцию в местной администрации. Меня выслушали, предоставили форму обращения и в течение недели получили официальный ответ. Профессиональный подход, благодарю за помощь!»
Алексей М., 5 октябрь 2024:
«Позвонил по горячей линии по поводу пропажи родственника. Оперативно открыли дело, сотрудники вежливые, информируют о ходе расследования. Оценка – 5 из 5.»
«Позвонил по горячей линии по поводу пропажи родственника. Оперативно открыли дело, сотрудники вежливые, информируют о ходе расследования. Оценка – 5 из 5.»
Наталья С., 20 июнь 2023:
«Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите процесс записи и информирование граждан.»
«Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите процесс записи и информирование граждан.»
Полезные ссылки
- Обращения граждан (форма онлайн)
- Отчёты о проделанной работе
- Часто задаваемые вопросы
Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон, адрес проживания и, если возможно, копии документов, подтверждающих факт правонарушения. Это ускорит процесс рассмотрения вашего заявления.