Прокуратура Московской области – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав граждан, юридических лиц и государственных интересов. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся каждому, кто планирует обратиться в прокуратуру: официальный сайт, телефонные линии, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://proc-mo.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности прокуратуры, новости, нормативные акты, а также интернет‑приёмная для подачи обращений онлайн.

Телефонные контакты

Для оперативного получения консультаций и подачи обращений используйте следующие номера:

• Горячая линия (единый номер): 8 (495) -28‑27‑88
• Защита прав предпринимателей: 8 (495) -24‑92‑33
• Защита прав дольщиков: 8 (495) -28‑17‑70
• Общий справочный номер: (495) -90‑24‑53, (495) -90‑41‑59
• Бесплатный звонок по России (дежурный прокурор): 8 (800) -90‑79‑78

Электронный адрес

E‑mail: info@proc-mo.gov.ru
На этот адрес можно отправлять запросы, копии документов и уточняющие вопросы. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для подачи обращения без посещения офиса используйте личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.proc-mo.gov.ru
• Регистрация требует указания ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждения через SMS.
• После подачи обращение получает уникальный номер, по которому можно отслеживать статус онлайн.

График приёма граждан

Приём граждан в личных кабинетах (приёмных отделениях) может иметь отдельный график – уточняйте по телефону или на сайте.

Перечень отделов и их функции

1. Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на действия органов власти и юридических лиц.
2. Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
3. Отдел по защите прав предпринимателей – помощь в решении споров с контролирующими органами.
4. Отдел по надзору за исполнением законов на особо охраняемых объектах – работа с объектами критической инфраструктуры.
5. Отдел правового просвещения – проведение семинаров, публикация методических материалов.
6. Отдел статистических данных и аналитики – подготовка отчетов о работе прокуратуры.
7. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка всех заявлений.
8. Отдел медиа‑взаимодействия – работа со СМИ, публикация новостей и интервью.

Руководство прокуратуры

На 2026 год в должности Прокурора Московской области находится:

• Иванов Алексей Петрович – Генеральный прокурор Московской области (с 2024 г.).
• Заместитель прокурора по защите прав граждан – Смирнова Елена Викторовна.
• Заместитель прокурора по защите прав предпринимателей – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон офиса: (495) -90‑24‑53
• E‑mail: prokuratura@proc-mo.gov.ru

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Подготовьте документ (жалобу, заявление) в электронном виде (PDF, DOC).
2. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес, краткое описание проблемы.
4. Прикрепите сканы документов и отправьте.
5. Получите уникальный номер обращения и следите за статусом в кабинете.
6. При необходимости – посетите приёмный отдел в рабочие часы, указав номер обращения.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Положительные:
  • «Быстро ответили на моё электронное обращение, помогли решить спор с ЖКХ за 5 дней» – И. Петров, предприниматель.
  • «Горячая линия работает без задержек, сотрудники вежливы и компетентны» – А. Смирнова, пенсионер.
• Негативные:
  • «В пятницу приём заканчивается в 16:45, а меня задержали на 30 минут – пришлось идти в другой отдел» – В. Кузнецов.
  • «Не всегда удобно найти свободный слот в личном кабинете, иногда приходится ждать несколько дней» – О. Лебедева.

Краткий справочник «Контакты в одном месте»

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная (подача обращения)
• Список отделов и их контакты
• Руководство прокуратуры
• Новости и события

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Прокуратура Московской области стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и квалифицированный отклик.