Новая администрация открыта для граждан и организаций. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения, получения информации и записи на приём.
Основные контакты для обращений
- Адрес приёмной: Москва, 103132, ул. Ильинка, д. 23, подъезд 11
- Телефон справочной службы (рабочие часы): (495) -06‑36‑02
- Горячая линия (круглосуточно): (495) -06‑00 00
- Электронный адрес: info@newadmin.ru
- Официальный сайт: https://www.newadmin.ru
Как оставить обращение онлайн
Для подачи электронного обращения используйте интернет‑приёмную; На странице вы найдёте форму, где можно указать тему, текст обращения и приложить документы.
Личный кабинет гражданина
Зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус своих обращений в личном кабинете. Для входа понадобится:
- Номер паспорта или ИНН
- Пароль, выбранный при регистрации
- Код подтверждения, отправленный в СМС
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходной |
Записаться на приём можно заранее через онлайн‑запись или позвонив по телефону справочной службы.
Руководство администрации
- Руководитель администрации: Иванов Алексей Петрович
- Первый заместитель руководителя: Скалкин Денис Анатольевич
- Заместитель руководителя – пресс‑секретарь Президента: Петрова Марина Сергеевна
- Исполняющий обязанности первого заместителя: Антонова Елена Владимировна
Все руководители доступны для официальных запросов через их электронные почты, указанные в разделе «Отделы и подразделения».
Отделы администрации
Для более точного направления вашего обращения укажите соответствующий отдел.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел правовой политики | Кузнецов Сергей Владимирович | (495) -06‑10 01 | legal@newadmin.ru |
| Отдел информационной политики | Михайлова Ольга Николаевна | (495) -06‑10 02 | info@newadmin.ru |
| Отдел работы с населением | Павлов Андрей Ильич | (495) -06‑10 03 | public@newadmin.ru |
| Отдел экономического развития | Смирнова Елена Викторовна | (495) -06‑10 04 | economy@newadmin.ru |
| Отдел кадров | Громов Дмитрий Сергеевич | (495) -06‑10 05 | hr@newadmin.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться. Запись осуществляеться:
- через онлайн‑форму;
- по телефону справочной службы (495) -06‑36‑02 в рабочие часы;
- по электронной почте public@newadmin.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Приёмные кабинеты находятся в здании по адресу: ул. Ильинка, д. 23, подъезд 11, кабинет № 5 (для руководства) и кабинет № 12 (для отделов).
Отзывы и предложения
Мы ценим обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв:
- на странице «Отзывы» сайта;
- по телефону (495) -06‑36‑02, выбрав пункт «Отзыв»;
- отправив письмо на feedback@newadmin.ru.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – В течение 3‑5 рабочих дней.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет общим.
- Какие документы нужно принести на личный приём? – Паспорт, ИНН (при наличии), а также копии документов, связанных с вопросом.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – Да, в отделе информационной политики работают специалисты, говорящие на английском и китайском языках.
Полезные ссылки
- Официальный сайт новой администрации
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Отзывы и предложения
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе администрации, поэтому любые вопросы, замечания и предложения приветствуются.