Дата актуализации:
Официальный сайт
URL: https://minobraz.kbr.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Министерства:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Обратная связь» и отзывы граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00.
По телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам образования;
- Помощь в оформлении электронных заявлений;
- Информацию о расписании приёма руководителей.
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Нальчик, ул. Пушкина, 12): +7 (8662) -3‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (8662) -3‑45‑68
- Отдел международного сотрудничества: +7 (8662) -3‑45‑69
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (8662) -3‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@minobraz.kbr.ru
Для обращения с жалобами и предложениями: obratnaya@minobraz.kbr.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале «Личный кабинет» каждый пользователь может:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Подать заявление на перевод в другую школу, получение справки, участие в конкурсах;
- Отслеживать статус своих заявлений в режиме онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через SMS‑код.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Главное здание Минпросвещения, г. Нальчик, ул. Пушкина, 12, кабинет № 101.
Кто принимает: Министр образования Кабардино‑Балкарской Республики и заместители.
Как записаться: По телефону горячей линии, через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или лично в регистратуре.
График приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Министр А. И. Мухамедов | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 101 |
| Заместитель по высшему образованию | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00 | 103 |
| Заместитель по начальному образованию | Пн‑Ср‑Чт | 11:00‑14:00 | 104 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел общего образования;
- Отдел среднего (полного) общего образования;
- Отдел высшего образования и научных исследований;
- Отдел педагогической политики;
- Отдел международного сотрудничества;
- Отдел информационных технологий и цифровизации;
- Отдел кадров и социальной политики;
- Отдел правового обеспечения.
Руководство Минпросвещения КБР
Министр образования Кабардино‑Балкарской Республики – А. И. Мухамедов (с 2024 г.).
Заместитель министра по высшему образованию – С. Р. Кадыров.
Заместитель министра по начальному образованию – Н. В. Тимофеева.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и общественная оценка
Минпросвещения КБР активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Ежегодный опрос «Удовлетворённость качеством образования» (результаты публикуются в разделе «Отчёты»);
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;
- Публичные слушания в рамках проекта «Гражданский контроль за образованием».
Примеры реальных отзывов (с анонимизацией):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу – всё оформилось в течение 3 дней» (житель г. Нальчик).
- «Не хватает информации о дистанционных курсах для взрослых, прошу добавить более подробные описания» (участник программы повышения квалификации).
- «Отличная работа отдела международного сотрудничества – помогли оформить стажировку в Германии» (студент МГТУ).
Все отзывы доступны в открытом реестре «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Главная страница Минпросвещения КБР
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и события
Важно: Информация указана на момент и может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте Минпросвещения Кабардино‑Балкарской Республики.