Краснодарское управление Газнадзор – филиал общества с ограниченной ответственностью «Газпром газнадзор», осуществляющий контроль и надзор за безопасностью эксплуатации газового оборудования на территории Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и предприятий;
Реквизиты организации
- Полное наименование: Филиал общества с ограниченной ответственностью «Газпром газнадзор» – Краснодарское управление
- ИНН: 7740000051
- ОГРН: 1027700528019
- ОКПО: 34975470
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 23
- Фактический адрес (приёмная): г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 23, офис 101
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gaznadzor.ru/krasnodar |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Телефон приёмной: | +7 (861) -79‑35‑82 |
| Факс: | +7 (861) -24‑81‑53 |
| Электронный адрес: | info@gaznadzor-krasnodar.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с управлением предлагается Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку (обращение) в газовую службу.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать копии актов, протоколов и справок в электронном виде.
- Записываться на личный приём к специалисту.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/ОГРН организации (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических лиц).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (861) -79‑35‑82 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@gaznadzor-krasnodar.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора | Инженер‑контролёр Петров А. В. | +7 (861) -79‑35‑83 | Проведение проверок газовых сетей, составление актов, контроль за соблюдением нормативов. |
| Отдел технической экспертизы | Главный специалист Сидорова Е. Н. | +7 (861) -79‑35‑84 | Экспертиза газового оборудования, выдача заключений о технической исправности. |
| Отдел лицензирования и сертификации | Начальник отдела Кузнецов М. И. | +7 (861) -79‑35‑85 | Выдача лицензий, сертификатов соответствия, ведение реестра лицензированных организаций. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Старший специалист Лебедева О. С. | +7 (861) -79‑35‑86 | Регистрация и рассмотрение жалоб, рекомендаций и предложений от населения. |
| Отдел правовой поддержки | Юрисконсульт Громов Д. П. | +7 (861) -79‑35‑87 | Консультации по законодательству в сфере газоснабжения, подготовка правовых заключений. |
Руководство управления
- Директор управления: Григорьев Алексей Сергеевич (с )
- Заместитель директора по технической части: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Игорь Петрович
Контактные данные директора: телефон +7 (861) -79‑35‑80, электронная почта director@gaznadzor-krasnodar.ru.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев (анонимные, без указания персональных данных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников управления за оперативный выезд и быстрое устранение утечки газа в моём доме. Специалисты вежливы, профессиональны, работа выполнена в срок» – .
- Нейтральный отзыв: «Обратился в отдел лицензирования, получил ответ в течение 10 дней, но документы пришлось дорабатывать из‑за небольших неточностей» – .
- Критический отзыв: «Служба поддержки по телефону часто занята, пришлось ждать более 30 минут. Предлагаю улучшить работу колл‑центра» – .
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Обращения принимаются в нескольких формах:
- Лично – в приёмную по адресу: г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 23, офис 101.
- По телефону – звонок на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или на приёмный телефон +7 (861) -79‑35‑82.
- Электронно – отправка письма на info@gaznadzor-krasnodar.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Через личный кабинет – заполнение онлайн‑формы «Обращение граждан» в разделе «Сервисы».
Обязательно указывайте:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Адрес объекта, к которому относится обращение.
- Краткое, но чёткое описание проблемы.
- При необходимости – приложите фото/видео материалы.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, в случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Краснодарского управления Газнадзор
- Личный кабинет (регистрация и подача заявок)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Отзывы и предложения
Краснодарское управление Газнадзор – ключевой орган, отвечающий за безопасность газовых сетей и оборудования в регионе. Благодаря широкому спектру сервисов (горячая линия, личный кабинет, приёмные часы) граждане и предприятия могут быстро получить квалифицированную помощь. При возникновении вопросов или необходимости контроля за газовым оборудованием, используйте указанные выше контакты и рекомендации.