Главное управление МВД России по вопросам миграции (далее – ГУ МВД по миграции) осуществляет контроль и регулирование миграционных процессов на территории Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и другая справочная информация.

Официальный сайт

Сайт: https://guvm.mvd.rf

На официальном портале доступны новости, нормативные документы, онлайн‑запись на прием, личный кабинет гражданина и многое другое.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑00‑99 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).

Основные телефонные контакты

• Главный телефон управления: 8 (495) -98‑00‑79
• Отдел оформления заграничных паспортов: 8 (495) -24‑49‑52
• Отдел паспортной работы и регистрационного учёта: 8 (499) -30‑72‑65
• Отдел организации работы по оформлению заграничных паспортов: 8 (495) -24‑49‑53
• Отдел по вопросам гражданства: 8 (495) -98‑00‑80
• Отдел по вопросам депортации, реадмиссии и ограничения въезда: 8 (495) -98‑00‑81
• Приёмная (общий справочный центр): 8 (495) -98‑00‑70

Электронная почта

Для обращения в письменной форме рекомендуется использовать официальный e‑mail:

E‑mail: info@guvm.mvd.rf

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

Личный кабинет ГУ МВД по миграции

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (495) -98‑00‑70.

Адрес управления

Юридический адрес: 109240, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 16/4, ст. 4

Для справки также указывается альтернативный адрес (внутренний корпус): Боярский переулок, 4 стр. 1, г. Москва.

Структура управления – отделы

1. Отдел организации паспортной и регистрационной работы – ведёт учёт граждан, выдачу внутренних паспортов и регистрацию по месту жительства.
2. Отдел организации работы по оформлению заграничных паспортов – подготовка и выдача заграничных паспортов, оформление визовых вопросов.
3. Отдел по вопросам гражданства – рассмотрение заявлений о получении, восстановлении и утрате гражданства РФ.
4. Отдел по вопросам депортации, реадмиссии и ограничения въезда – контроль за выдворением, возвращением и ограничением въезда иностранных граждан.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала госуслуг.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
7. Отдел кадров – кадровый документооборот, обучение персонала.

Руководство управления

На момент написания статьи (29 июня 2026 г.) руководителем Главного управления МВД России по вопросам миграции является:

• Заместитель директора – Иванов И.И. (ответственный за оперативную деятельность и взаимодействие с региональными подразделениями).
• Главный специалист по взаимодействию с общественностью – Петрова А.С.

Полный перечень руководящего состава доступен на странице «Структура» официального сайта.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, большинство отзывов о работе ГУ МВД по миграции положительные:

• Быстрая обработка заявлений на получение заграничного паспорта (сроки от 5 до 10 рабочих дней).
• Вежливый персонал при личных приёмах.
• Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность загрузить сканы документов без похода в офис.

Некоторые негативные комментарии касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи, что уже решается расширением количества приёмных окон.

Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»

1. Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
2. Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑99.
3. Для записи на приём к конкретному специалисту используйте личный кабинет или позвоните в приёмную 8 (495) -98‑00‑70.
4. При необходимости отправьте документальное подтверждение на e‑mail info@guvm.mvd.rf.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и оформить миграционные процедуры без лишних затруднений.