Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении Администрации г. Тулы по Пролетарскому территориальному округу (часто называемом «Пролетарская администрация» или «Администрация Пролетарского района»). Здесь вы найдете официальные контакты‚ телефоны горячих линий‚ режим работы‚ сведения о руководстве и структуре ведомства на 28 июня 2026 года.
Общее описание
Главное управление Администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу — это территориальный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории Пролетарского округа города Тулы. Орган решает вопросы местного значения: благоустройство‚ социальная поддержка‚ обращения граждан‚ контроль за соблюдением правил землепользования и строительства‚ взаимодействие с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Главное управление Администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу» (МКУ ГУ Адм г. Тулы по Пролетарскому ТО).
ИНН: 7105008835 | ОГРН: 1027100690319 | ОКПО: 02211304
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Основной адрес (Приемная‚ руководство‚ основные отделы)
Адрес: 300004‚ г. Тула‚ улица Марата‚ дом 162аОриентир: Рядом с остановкой общественного транспорта «Ул. Марата» (проверьте актуальные маршруты на карте 2ГИС или Яндекс.Карты).
Дополнительные адреса структурных подразделений
- Сектор по работе с территорией «Медвенское»: пос. Молодежный‚ улица Мира‚ дом 9.
- Отдел ЗАГС Пролетарского района: Уточняйте адрес отдельно (обычно размещается в том же здании или по соседним адресам ул. Марата).
Официальный сайт
На официальном портале администрации города Тулы размещается информация о деятельности управления‚ нормативных актах‚ конкурсах‚ аукционах и сервисах для граждан.
- Сайт администрации города Тулы: www.tula.ru (раздел «Структура администрации» → «Территориальные управления» → «Пролетарский территориальный округ»)
- Электронная почта управления: proladm@cityadm.tula.ru (для направления официальных обращений и запросов).
Телефоны: Горячая линия‚ Приемная‚ Справочное бюро
Внимание: Все номера с кодом города (4872). При звонке с мобильного набирайте +7 (4872) XXX-XX-XX или 8 (4872) XXX-XX-XX.
Основные контактные телефоны
| Наименование | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная начальника управления (Справочное бюро) | (4872) -1-02-51 | Основной номер для справок‚ записи на прием‚ уточнения контактов отделов |
| Факс управления | (4872) -1-50-55 | Для отправки официальных документов |
| Сектор по работе с территорией «Медвенское» (п. Молодежный) | (4872) -2-96-88 | Вопросы по обслуживанию территории поселка Молодежный |
Горячие линии и телефоны доверия
Для сообщений о нарушениях‚ коррупционных фактах‚ проблемах благоустройства и социальной сферы:
- Телефон доверия Администрации города Тулы: (4872) -3-11-37 и (4872) -3-80-71
- Телефон доверия Губернатора Тульской области: ###-###-#### (бесплатно по России‚ круглосуточно)
- Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122 (Комиссия по делам несовершеннолетних)
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта управления: proladm@cityadm.tula.ru
- Для обращений через интернет рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или раздел «Обращения граждан» на сайте tula.ru.
Личный кабинет гражданина
Отдельного «личного кабинета» именно у Пролетарского управления не существует. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на предоставление муниципальных услуг (выдача справок‚ разрешение на размещение малых архитектурных форм‚ обращения о благоустройстве и т.д.).
- Сайт Администрации города Тулы (tula.ru): Раздел «Обращения граждан», онлайн-приемная для отправки жалобы‚ предложения или заявления с возможностью отслеживания статуса рассмотрения.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах дворового территории‚ дорог‚ освещения (геолокация привязывается к Пролетарскому округу автоматически).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителей и специалистов ведется по предварительной записи через приемную по телефону (4872) -1-02-51 или через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
Режим работы приемной (Общий график управления)
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте при записи на прием).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
Примерный график приема руководства (требует подтверждения)
- Начальник управления (Шестаков Сергей Викторович): Обычно один день в неделю (часто среда или четверг) в часы. Требуется предварительная запись.
- Заместители начальника: По установленным дням недели (пн‚ вт‚ чт).
- Начальники отделов/секторов: В рабочие дни в часах приема посетителей (обычно 14:00–17:00).
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Управление включает в себя функциональные отделы и сектора. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации‚ актуальную структуру смотрите на сайте tula.ru.
- Отдел организационно-правового обеспечения и документооборота (делопроизводство‚ архив‚ правовая экспертиза).
- Отдел экономики‚ финансов и имущественных отношений (бюджет‚ налоги‚ муниципальное имущество‚ закупки).
- Отдел архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ схемы планировки‚ контроль землепользования).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление УК‚ ТСЖ‚ капитальный ремонт‚ благоустройство дворов‚ парков‚ уборка снега).
- Отдел социальной политики и работы с обращениями граждан (социальные выплаты‚ льготы‚ работа с ВПК‚ рассмотрение жалоб и предложений).
- Сектор по работе с территорией «Медвенское» (пос. Молодежный‚ ул. Мира‚ 9‚ тел. (4872) -2-96-88), выездное подразделение для обслуживания жителей поселка.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) при Управлении (ул. Марата‚ 162а).
- Отдел ЗАГС Пролетарского района (государственная регистрация актов гражданского состояния).
Руководство
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.).
- Начальник Главного управления: Шестаков Сергей Викторович.
- Заместители начальника: Курируют отдельные блоки (экономика/имущество‚ ХКХ/благоустройство‚ соцполитика/правовые вопросы‚ архитектура/земельные отношения). ФИО уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе управления
На публичных картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Зуун) и справочниках (Справкер‚ 4GEO) рейтинг организации обычно формируется из оценок посетителей.
Частые темы отзывов граждан:
- Позитивные: Компетентность специалистов отдела архитектуры и земельных отношений при выдаче ГПЗУ; работа портала Госуслуг для подачи заявлений без визита; оперативная реакция сектора по территории «Медвенское» на обращения жителей пос. Молодежный.
- Негативные: Длительные очереди в приемной в часы пик (рекомендуется запись заранее); сложность дозвониться по телефону (4872) -1-02-51 в приемное время; недовольство сроками рассмотрения обращений о благоустройстве (вывоз мусора‚ уборка снега) — часто вопросы переадресуются в УК или подрядчики.
Как оставить отзыв или жалобу:
- На картах: 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru (поиск «Главное управление Администрации г. Тулы по Пролетарскому ТО»).
- На сайте tula.ru → раздел «Обращения граждан» (официальный ответ гарантирован законом в течение 30 дней).
- По телефонам доверия: (4872) -3-11-37‚ ###-###-####.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
- Приемная / Справки / Запись на прием: +7 (4872) -1-02-51
- Сектор «Медвенское» (п. Молодежный): +7 (4872) -2-96-88
- Горячая линия Администрации Тулы: +7 (4872) -3-11-37
- Горячая линия Губернатора (бесплатно): ###-###-####
- E-mail: proladm@cityadm.tula.ru
- Адрес: г. Тула‚ ул. Марата‚ 162а
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00 (обед 13:00–14:00)‚ Сб–Вс — выходной.
Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт tula.ru‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ реестры юрлиц) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность контактов по телефону приемной.