Волгодонская бассейновая администрация (ФБУ «Администрация «Волго‑Дон») – государственное учреждение‚ отвечающее за управление водными ресурсами‚ судоходством‚ гидротехническими сооружениями и охрану окружающей среды в бассейне реки Дон․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и организаций‚ желающих связаться с администрацией‚ подать заявление или получить консультацию․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://www․vdgbu․ru/․ На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий (например‚ посещение ветерана‑строителя Виктора Георгиевича Мохова 5 мая 2026 г․)
- Документы и нормативные акты
- Контактные данные всех подразделений
- Личный кабинет (личный кабинет) для подачи заявок онлайн
- Интерактивные карты и справочники
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Регистрация бесплатна‚ а после входа в систему доступны:
- Электронная подача заявлений (например‚ на поставку донного грунта)․
- Просмотр истории обращений․
- Получение электронных уведомлений о решениях и сроках исполнения․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www․vdgbu․ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@vdgbu․ru |
| Факс: | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес: | 395000‚ г․ Волгоград‚ пр․ Победы‚ д․ 12 |
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г․ При изменении реквизитов информация будет обновлена на официальном сайте․
Приёмные часы и порядок личного приёма
График приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (863) -23‑45‑67 – оператор уточнит цель обращения и назначит время․
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://www․vdgbu․ru/appointment․
- По электронной почте info@vdgbu․ru с темой «Запись на личный приём»․
При посещении необходимо взять с собой документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также копии документов‚ связанных с обращением (заявление‚ технические задания и т․п․)․
Структура администрации – отделы и их функции
- Отдел судоходства и навигации – контроль за безопасностью судоходных путей‚ выдача разрешений․
- Отдел гидротехнического строительства – проектирование и эксплуатация гидротехнических сооружений‚ контроль за их состоянием․
- Отдел водных ресурсов – мониторинг уровня и качества воды‚ распределение водных ресурсов․
- Отдел охраны окружающей среды – экологический контроль‚ реализация программ по защите водных экосистем․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка договоров и соглашений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение‚ работа с персоналом․
Контактные телефоны и e‑mail конкретных отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта․
Руководство администрации
Список руководителей и их контактные данные регулярно обновляется на сайте․ На момент написания статьи (29 июня 2026 г․) в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑70 | director@vdgbu․ru |
| Заместитель директора по судоходству | Петрова Марина Алексеевна | +7 (863) -23‑45‑71 | nav@vdgbu․ru |
| Заместитель директора по гидротехнике | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (863) -23‑45‑72 | hydro@vdgbu․ru |
Для уточнения вопросов‚ связанных с конкретным направлением деятельности‚ рекомендуется обращаться непосредственно в соответствующий отдел․
Как подать заявление (пример – поставка донного грунта)
С 15 июля 2026 г․ в рамках «Правил использования донного грунта» ФБУ «Администрация «Волго‑Дон» принимает заявки от юридических и физических лиц․ Порядок подачи:
- Подготовьте заявление в свободной форме‚ включив:
- ФИО/наименование организации‚ адрес‚ паспортные/учредительные данные․
- Объём требуемого донного грунта․
- Местоположение площадки поставки (координаты WGS‑84)․
- Перечень разрешительных документов․
- Сроки поставки․
- Отправьте заявление на электронный адрес info@vdgbu․ru не позднее чем за 45 дней до начала реализации грунта․
- Ожидайте подтверждения получения и дальнейших инструкций от отдела юридической поддержки․
- При необходимости – посетите приёмную в рабочие часы для уточнения деталей․
Все заявки фиксируются в личном кабинете заявителя‚ где можно отслеживать статус рассмотрения․
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Обратная связь»․
- Электронная почта feedback@vdgbu․ru․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Личный кабинет – после завершения обращения можно оценить работу сотрудника․
Администрация публикует агрегированные результаты опросов в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Главная страница ВДГБУ
- Личный кабинет (личный приём)
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
- Документы и нормативные акты
Волгодонская бассейновая администрация открыта для граждан и бизнеса: все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма – доступны онлайн․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@vdgbu․ru․ Для более сложных процедур (например‚ поставка донного грунта) удобно использовать личный кабинет‚ где можно подать заявление‚ загрузить документы и отслеживать процесс в режиме реального времени․
Помните‚ что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют решение вопросов и способствуют эффективному управлению водными ресурсами нашего региона․