Департамент транспорта Красноярска – ключевое подразделение городской администрации‚ отвечающее за развитие
транспортной инфраструктуры‚ регулирование дорожного движения‚ обслуживание общественного транспорта и
обеспечение безопасности на дорогах. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые могут понадобиться
руководителю департамента‚ а также сотрудникам и гражданам‚ желающим обратиться в департамент.
Официальный сайт
URL: https://transport.krasnoyarsk.ru
На сайте размещена полная информация о структуре департамента‚ текущих проектах‚ нормативных актах‚
а также интерактивные сервисы: онлайн‑запись на приём‚ личный кабинет‚ публикация новостей и
пресс‑релизов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑12‑34
Доступна круглосуточно (24/7). При звонке оператор уточняет характер обращения и перенаправляет звонок
в соответствующее подразделение.
Контактные телефоны
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис департамента | +7 (343) -22‑12‑35 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Отдел планирования и развития | +7 (343) -22‑12‑36 | 09:00 – 17:00 (будние) |
| Отдел дорожного движения | +7 (343) -22‑12‑37 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Отдел общественного транспорта | +7 (343) -22‑12‑38 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (343) -22‑12‑39 | 08:00 – 20:00 (будние) |
Электронный адрес
E‑mail: info@transport.krasnoyarsk.ru
Для официальных запросов‚ отправки документов и предложений используйте указанный адрес.
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (личный прием)
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет»‚ позволяющая:
- Регистрация и вход под личными данными;
- Отправка электронных обращений и заявок;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Запись на приём к руководителю департамента и другим специалистам;
- Получение электронных копий нормативных актов и отчетов.
Для доступа перейдите по ссылке
https://transport.krasnoyarsk.ru/cabinet и нажмите «Регистрация». После подтверждения учетной записи
вы сможете пользоваться всеми функциями кабинета.
График приёма руководителя департамента
ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович
Должность: Директор Департамента транспорта города Красноярска
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Личный приём (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (343) -22‑12‑35.
Структура департамента (отделы)
- Отдел планирования и развития – разработка стратегий развития транспортной сети‚ подготовка проектов
новых дорог и модернизация существующей инфраструктуры. - Отдел дорожного движения – регулирование и контроль дорожного движения‚ организация дорожных работ‚
работа с системой видеонаблюдения; - Отдел общественного транспорта – управление автобусными‚ троллейбусными и маршрутными такси‚
контроль качества перевозок‚ работа с операторами. - Отдел технического обслуживания и ремонта – поддержка состояния дорожного покрытия‚ мостов‚
тоннелей и транспортных узлов. - Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов‚ поддержка сайта и личного кабинета‚
внедрение «умных» транспортных решений. - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение проектов.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан‚ проведение общественных слушаний‚
сбор обратной связи.
Руководство департамента
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по планированию: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по дорожному движению: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по общественному транспорту: Кузнецова Марина Сергеевна
- Начальник отдела ИТ: Громов Дмитрий Андреевич
Полные биографии руководителей‚ их контактные данные и перечень подотчетных проектов доступны в разделе
«Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Для оценки работы департамента и предоставления рекомендаций граждане могут воспользоваться несколькими
каналами:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте: https://transport.krasnoyarsk.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Транспорт» (идентификатор услуги 12345678).
- Электронный ящик для отзывов:
feedback@transport.krasnoyarsk.ru - Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует отзыв в базе данных.
Система автоматически присваивает каждому отзыву номер и отправляет подтверждение на указанный e‑mail.
По запросу предоставляется статус рассмотрения и принятые меры.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 года.