Департамент развития здравоохранения Москвы (ДРЗМ) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за планирование‚ развитие и контроль качества медицинских услуг в столице․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы․
Официальный сайт
URL: https://health․mos․ru
На сайте доступны:
• Информация о проектах и программах развития здравоохранения;
• Электронные сервисы (запись на приём‚ личный кабинет‚ статистика);
• Публичные отчёты и документы;
• Новости и пресс‑релизы․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн)․ Операторы помогают с:
• Получением справок и рекомендаций;
• Записью на приём к специалистам ДРЗМ;
• Ответами на вопросы о программах профилактики․
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел медицинского обслуживания: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@health․mos․ru
E‑mail для партнёров и СМИ: press@health․mos․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Департаментом необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․
Ссылка для регистрации: https://health․mos․ru/cabinet
В личном кабинете можно:
• Подать электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения заявки;
• Записаться на приём к специалисту;
• Получить копии нормативных актов и отчетов․
Личный приём (приёмные)
Департамент принимает граждан в личных приёмных по адресу:
125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 1‚ офис 215․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Запись на личный приём осуществляется через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики заболеваний – разработка и реализация профилактических программ‚ вакцинация‚ скрининг․
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества работы государственных и муниципальных медучреждений․
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – планирование строительства и реконструкции больниц‚ поликлиник․
- Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов‚ поддержка портала и личных кабинетов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации медработников․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медицинского оборудования и лекарств․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разработка нормативных актов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@health․mos․ru |
| Заместитель директора по профилактике | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova@health․mos․ru |
| Заместитель директора по развитию инфраструктуры | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnov@health․mos․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://health․mos․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@health․mos․ru
- Горячая линия (по телефону)
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о вакцинации․ Запись через личный кабинет прошла без задержек‚ а сам приём был проведён в удобное время․ Спасибо за профессионализм!» — Е․ С․‚ житель района Пресненский․
Кратко о том‚ как связатся с Департаментом
- Посетите официальный сайт и найдите нужный сервис․
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67․
- Для письменных запросов используйте e‑mail info@health․mos․ru․
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑запись или по телефону․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете․
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации Департамент публикует обновления на официальном сайте․