Департамент по образованию Воронежской области (далее – ДПО) отвечает за развитие
системы дошкольного, школьного и дополнительного образования в регионе. Официальный
интернет‑ресурс ДПО – основной канал информирования граждан, а также удобный
инструмент для подачи заявлений, получения справок и взаимодействия с руководством.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education.voronezh.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Главный офис – +7 (473) -22‑01‑01 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (473) -22‑01‑02 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Отдел лицензирования – +7 (473) -22‑01‑03 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@education.voronezh.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://education.voronezh.gov.ru/cabinet
- Личный прием руководителя ДПО: г‑н. Иванов Сергей Петрович
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | По записи через личный кабинет |
| Среда | 14:00‑16:00 | По записи через телефон горячей линии |
| Пятница | 09:30‑11:30 | По записи через электронную почту |
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования
- Контактный телефон: +7 (473) -22‑01‑11
- Э‑mail: preschool@education.voronezh.gov.ru
- Отдел общеобразовательных школ
- Контактный телефон: +7 (473) -22‑01‑12
- Э‑mail: schools@education.voronezh.gov.ru
- Отдел дополнительного профессионального образования
- Контактный телефон: +7 (473) -22‑01‑13
- Э‑mail: additional@education.voronezh.gov.ru
- Отдел лицензирования и аккредитации
- Контактный телефон: +7 (473) -22‑01‑14
- Э‑mail: licensing@education.voronezh.gov.ru
- Отдел информационных технологий
- Контактный телефон: +7 (473) -22‑01‑15
- Э‑mail: it@education.voronezh.gov.ru
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -22‑01‑01 | director@education.voronezh.gov.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (473) -22‑01‑02 | study@education.voronezh.gov.ru |
| Заместитель директора – административно‑хозяйственная работа | Петров Алексей Сергеевич | +7 (473) -22‑01‑03 | admin@education.voronezh.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый житель региона может оставить
комментарий о работе департамента. Ниже представлены несколько типовых отзывов
(собраны анонимно, без указания персональных данных):
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную помощь при открытии новой школы. Сайт удобный, все формы заполняются онлайн».
- Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить электронный запрос на перевод ребёнка в другую школу».
- Елена К. – «Личный кабинет – отличная идея. Сэкономила часы, не пришлось стоять в очереди в отделе».
- Владимир Д. – «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги по лицензированию. В остальном всё на высоте».
Как пользоваться сайтом департамента
Шаг 1. Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню:
- «О департаменте» – информация о миссии, задачах и структуре;
- «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявлений;
- «Электронные услуги» – подача заявок, получение справок, запись на приём;
Шаг 2. Для получения персонализированных услуг зарегистрируйтесь в личном кабинете. После подтверждения
электронной почты вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Записываться на приём к руководителю или к специалистам отделов;
- Скачивать готовые документы в формате PDF.
Шаг 3. При возникновении вопросов используйте горячую линию или отправьте письмо на
info@education.voronezh.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Дата актуализации информации: