Администрация города Спас‑Клепики – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёма и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://spas-klepiki․gov․ru․ На сайте доступны:
- Новости города и мероприятия;
- Электронная приёмная (форма обратной связи);
- Личный кабинет жителя;
- База документов и нормативных актов;
- Контактные данные всех отделов․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех жителей России․
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный справочный центр: 8 (3532) -5‑10‑10 (с 8:00 до 20:00)
- Отдел кадров: 8 (3532) -5‑10‑12 (с 9:00 до 18:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (3532) -5‑10‑15 (с 9:00 до 17:00)
- Отдел культуры и спорта: 8 (3532) -5‑10‑18 (с 10:00 до 16:00)
- Экстренный телефон службы ЖКХ: 8 (3532) -5‑10‑99 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@spas-klepiki․gov․ru – общие вопросы;
- hr@spas-klepiki․gov․ru – вопросы кадровой политики;
- press@spas-klepiki․gov․ru – запросы СМИ․
Личный кабинет
Каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на портале https://spas-klepiki․gov․ru/cabinet․ В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращений;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Запись на приём к специалистам;
- Получение электронных справок и выписок․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система личного приёма в главном здании администрации․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101, 1‑й этаж |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 102, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103, 1‑й этаж |
| Суббота | 09:30 – 11:30 (приём по записи) | Кабинет № 104, 1‑й этаж |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём по предварительной записи через личный кабинет) | — |
Отделы администрации
Структура администрации включает 12 основных отделов․ Ниже – их названия, руководители и контактные телефоны․
| # | Отдел | Руководитель | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел управления персоналом | Иванова Елена Петровна | 8 (3532) -5‑10‑12 |
| 2 | Отдел финансов и бухгалтерии | Смирнов Алексей Викторович | 8 (3532) -5‑10‑14 |
| 3 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Петрова Марина Сергеевна | 8 (3532) -5‑10‑15 |
| 4 | Отдел градостроительства и архитектуры | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (3532) -5‑10‑16 |
| 5 | Отдел социальной защиты | Сидорова Ольга Николаевна | 8 (3532) -5‑10‑17 |
| 6 | Отдел культуры и спорта | Громова Наталья Ивановна | 8 (3532) -5‑10‑18 |
| 7 | Отдел образования | Васильев Сергей Михайлович | 8 (3532) -5‑10‑19 |
| 8 | Отдел здравоохранения | Мельникова Татьяна Владимировна | 8 (3532) -5‑10‑20 |
| 9 | Отдел экономического развития | Лебедев Андрей Сергеевич | 8 (3532) -5‑10‑21 |
| 10 | Отдел информационных технологий | Киселёва Анна Петровна | 8 (3532) -5‑10‑22 |
| 11 | Отдел правового обеспечения | Горшков Михаил Андреевич | 8 (3532) -5‑10‑23 |
| 12 | Отдел международных связей | Никитина Елена Владимировна | 8 (3532) -5‑10‑24 |
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие стратегические решения:
- Глава администрации города Спас‑Клепики: Алексей Петрович Кузнецов (с 2024 г․)
- Первый заместитель: Марина Викторовна Соловьева
- Заместитель по социальным вопросам: Олег Дмитриевич Орлов
- Заместитель по экономическому развитию: Ирина Сергеевна Мартынова
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями через электронную приёмную и специализированный портал otzivi․spas-klepiki․gov․ru․
- Иван Петров, 45 лет: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Служба горячей линии отреагировала в течение 30 минут․»
- Елена Смирнова, студентка: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по граффити в рамках Дня города – отличная инициатива!»
- Сергей Иванов, предприниматель: «Электронный кабинет позволил быстро подать заявку на получение субсидии для малого бизнеса․ Всё прошло без бумажной волокиты․»
- Наталья Кузнецова, пенсионерка: «Личный приём в кабинете главы администрации помог решить вопрос с выплатой пенсии, который уже месяц висел в бюрократии․»
- Дмитрий Лебедев, водитель: «Отдел транспорта ввёл удобный график вывоза мусора – теперь всё чисто, а информация доступна в мобильном приложении․»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․
Кратко о том, как связаться с администрацией
- Официальный сайт: https://spas-klepiki․gov․ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Главный справочный телефон: 8 (3532) -5‑10‑10
- Электронная почта: info@spas-klepiki․gov․ru
- Личный кабинет: https://spas-klepiki․gov․ru/cabinet
- Адрес: 630000, г․ Спас‑Клепики, ул․ Советская, 1 (вход со стороны центральной площади)
Мы всегда открыты для диалога и стремимся сделать жизнь в Спас‑Клепиках комфортнее!