Департамент городского имущества (ДГИ) — один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за имущественную, земельную и жилищную политику столицы. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро связаться с ДГИ, оформить обращение и получить необходимую консультацию.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.mos.ru/feedback/reception/
На портале mos.ru размещена электронная приёмная, где можно оставить обращение, скачать формы заявлений и получить ответы от специалистов Департамента.
Горячая линия и основные телефонные номера
- Единый телефон Департамента: +7 (495) -59‑19‑55
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (495) -59‑19‑55
- Горячая линия (специальные запросы): +7 (495) -59‑09‑62
- Дополнительный справочный номер: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел недвижимости и земельных отношений: +7 (495) -99‑53‑79
- Отдел имущественного контроля: +7 (495) -94‑41‑71
- Приёмная Правительства Москвы (вопросы по ДГИ): +7 (495) -33‑51‑90
Электронная почта
E‑mail: info@dgimos.ru (общий адрес для запросов и отправки документов).
Личный кабинет и электронная приёмная
Для регистрации обращения необходимо войти в личный кабинет Департамента. После авторизации можно:
- Создать новое обращение;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить ответы в режиме онлайн;
- Скачать типовые формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Адреса приёмных
- Главный офис: 1‑й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1, Москва, 123112
- Приёмная в Правительстве Москвы: ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая), 109992, Москва
- Отдел в Каретном ряду: ул. Каретный ряд, д. 2/1, Москва
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел недвижимости и земельных отношений – работа с земельными участками, их переоформлением и арендой.
- Отдел имущественного контроля – контроль за использованием муниципального имущества;
- Отдел жилищной политики – вопросы, связанные с жилыми фондами, субсидиями и программами улучшения жилищных условий.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение обращений граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Сергей Иванович Петров | +7 (495) -59‑19‑55 |
| Первый заместитель руководителя | Елена Юрьевна Спесивцева | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель директора по земельным вопросам | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (495) -99‑53‑79 |
Как оформить обращение
Для подачи обращения в Департамент городского имущества можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма: зайдите на mos.ru/feedback/reception, выберите категорию обращения и заполните форму.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@dgimos.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Телефонный звонок: позвоните по одному из номеров горячей линии (см. выше) и уточните порядок подачи документов.
- Личный приём: посетите приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2‑ГИС, Zoon, форумы).
- Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить договор аренды муниципального помещения. Сотрудники вежливые, процесс прозрачен».
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется уточнение деталей, поэтому пришлось несколько раз перезванивать».
- Критический: «Сложно найти нужный отдел по телефону, лучше пользоваться онлайн‑приёмной, где сразу указывают, к какому специалисту направить запрос».
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (mos.ru)
- Личный кабинет ДГИ
- Структура и подразделения ДГИ
- Карта и отзывы на 2‑ГИС
Департамент городского имущества Москвы предоставляет широкий спектр услуг по управлению муниципальным имуществом, земельными ресурсами и жилищной политикой. Благодаря единому телефону +7 (495) -59‑19‑55, горячей линии, электронному кабинету и приёмной, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить официальные запросы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑приёмной – это ускорит процесс и позволит избежать лишних походов в офис.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным номерам или пишите на info@dgimos.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем связаться с Департаментом городского имущества Москвы.