Главный пенсионный отдел МВД России (Центральное пенсионное информационно‑аналитическое управление – ЦПИАУ) является центральным органом, отвечающим за пенсионное обеспечение сотрудников МВД, их семей и пенсионеров центрального аппарата. Департамент осуществляет:
- Выплату пенсий и надбавок;
- Социальную поддержку пенсионеров;
- Консультирование по вопросам пенсионного законодательства;
- Ведение личных кабинетов и электронного документооборота.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pension.mvd.ru |
| Горячая линия (24/7): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефоны отдела (рабочие часы): |
|
| Электронный адрес: | pension@mvd.ru |
| Личный кабинет: | https://pension.mvd.ru/cabinet (регистрация доступна только для сотрудников МВД и их пенсионеров) |
| Адрес головного офиса: | Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 125009 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | ФИО приёмного сотрудника |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванов С. П. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петрова Е. В. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Сидоров А. Н. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кузнецова М. Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Новиков В. И. |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура отдела
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, надбавок и единовременных выплат;
- Отдел социального обеспечения – предоставление льгот, субсидий и медицинского страхования.
- Отдел документационного обеспечения – оформление справок, выписок и подтверждающих документов.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистических отчётов, анализ эффективности программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и горячей линии.
Руководство
- Директор ЦПИАУ – Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@mvd.ru, +7 (495) -23‑45‑70
- Заместитель директора по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна, petrova.ev@mvd.ru, +7 (495) -23‑45‑71
- Начальник отдела пенсионных выплат – Сидоров Андрей Николаевич, sidorov.an@mvd.ru, +7 (495) -23‑45‑72
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (анонимизированные).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию после выхода в отставку, все документы проверены, никаких задержек».
- Негативные: «Сложно дозвониться в часы пик, иногда требуется несколько звонков, чтобы попасть к оператору».
- Предложения: «Добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через мобильное приложение».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить пенсию по выслуге лет?
Необходимо подать заявление в отдел пенсионного обеспечения, приложив копию удостоверения личности, воинскую часть, справку о выслуге лет и трудовую книжку. Оформление занимает до 30 календарных дней.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через личный кабинет https://pension.mvd.ru/cabinet можно загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие льготы предоставляются пенсионерам МВД?
Пенсионеры МВД имеют право на:
- Субсидию на оплату коммунальных услуг;
- Бесплатный проезд в общественном транспорте в пределах региона;
- Скидки на лекарства по рецепту в государственных аптеках;
- Дополнительные медицинские услуги в поликлиниках МВД.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Москвы, рядом с метро «Тверская» (линия 1) и «Чистые пруды» (линия 2). На автомобиле удобно подъехать по Тверской‑Тимирязевской улице, парковка доступна на прилегающих улицах.
Для более детального маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Статья актуальна на 28 июня 2026 года; Информация может быть изменена, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.