Ниже собраны все необходимые сведения о Арбитражном суде Донецкой области – официальные контакты, адрес, режим работы, структура и отзывы граждан. Информация актуальна на .
Адрес суда
Юридический адрес: 410015, г. Донецк, ул. Пушкина, 12 (корпус 1).
Фактическое местоположение (временное): г. Киев, ул. Сагайдачного, 30, офис 502 (из‑за временного перемещения судов).
Официальный сайт
Сайт суда предоставляет доступ к судебным делам, расписанию заседаний и онлайн‑сервисам:
- https://donetsk.arbitr.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- +7 (962) -55‑01‑01 – для звонков из регионов и за рубежом (стоимость согласно тарифу оператора)
Номера телефонов отдела приёма граждан
- Отдел приёма граждан: +7 (962) -55‑02‑02
- Отдел регистрации дел: +7 (962) -55‑03‑03
- Отдел информационно‑правовой поддержки: +7 (962) -55‑04‑04
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@donetsk.arbitr.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения выписок.
- Ссылка: https://lk.arbitr.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН/ОГРН и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Суд принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос в электронную почту info@donetsk.arbitr.ru с указанием ФИО, ИНН/ОГРН и желаемой даты.
- Записаться онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Отделы суда
Суд делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых рассматривает определённый тип дел.
- Отдел гражданских дел – споры между физическими лицами, наследственные вопросы.
- Отдел коммерческих споров – договорные разногласия, споры между юридическими лицами.
- Отдел банкротства – процедуры признания банкротства, реструктуризация долгов.
- Отдел арбитражных споров – вопросы, связанные с предпринимательской деятельностью.
- Отдел судебных экспертиз – организация и проведение экспертиз.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
Руководство суда
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель суда | Сергей Иванович Петров | +7 (962) -55‑05‑05 |
| Заместитель председателя (по гражданским делам) | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (962) -55‑06‑06 |
| Заместитель председателя (по коммерческим спорам) | Андрей Михайлович Кузнецов | +7 (962) -55‑07‑07 |
| Секретарь суда | Елена Петровна Громова | +7 (962) -55‑08‑08 |
Отзывы граждан и оценка работы суда
Суд активно собирает обратную связь через несколько каналов. Ниже – основные выводы из отзывов за 2025‑2026 годы.
Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет, документы получаю в течение 2‑х дней» – ИП Иванов С.В.
- «Вежливый персонал отдела приёма, помогли оформить запись онлайн без лишних вопросов» – гражданка Петрова А.Н.
- «Судебные экспертизы проводятся в срок, результаты понятны и доступны в электронном виде» – ООО «ТехноСервис».
Критика и предложения
- «Необходимо увеличить количество окон в отделе приёма в часы пик (12:00‑13:30)» – отзыв от .
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке списка дел, требуется оптимизация» – пользователь форума «Юрист Онлайн».
- «Отсутствие телефонной линии поддержки на английском языке для иностранных инвесторов» – комментарий международного партнёра.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://donetsk.arbitr.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@donetsk.arbitr.ru.
- Горячую линию, выбрав пункт «Обратная связь».
Арбитражный суд Донецкой области предоставляет широкий спектр услуг: от рассмотрения коммерческих споров до банкротных процедур. Благодаря современному личному кабинету и горячей линии граждане могут получать информацию быстро и без лишних очередей. При этом суд постоянно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы;
Если вам нужны точные сведения о конкретном деле или вы хотите записаться на приём, используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны на 28 июня 2026 года.