Данная статья содержит структурированную информацию о каналах связи с Администрацией Губернатора Калужской области‚ через которую осуществляется взаимодействие с аппаратом заместителей Губернатора‚ включая их помощников‚ советников и консультантов․ Прямые персональные контакты (личные телефоны‚ рабочие email) помощников заместителей‚ как правило‚ не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных (согласно 152-ФЗ)․ Обращения к ним адресуются через единый аппарат Администрации․
Описание структуры и функций
В соответствии с Положением об Администрации Губернатора Калужской области‚ в состав аппарата входят помощники‚ советники и консультанты Губернатора и заместителей Губернатора․ Их основная задача — обеспечение деятельности руководителей отраслей (кураторов блоков) по подготовке решений‚ контролю исполнения поручений‚ работе с обращениями граждан и взаимодействию с ведомствами․
- Помощники заместителей Губернатора — занимаются операционной работой по курируемым направлениям (экономика‚ социальная сфера‚ АПК‚ строительство‚ внутренняя политика и др․)‚ готовят справки‚ сопровождают совещания‚ ведут контроль поручений․
- Советники и консультанты — задействуются для экспертизы сложных вопросов‚ законопроектовых инициатив‚ стратегического планирования․
- Штатное расписание утверждается Губернатором; численность помощников каждого заместителя зависит от объема курируемых вопросов․
Важно: Назначение и освобождение от должности помощников заместителей Губернатора производится приказом Губернатора Калужской области․ С 23 октября 2020 года руководителем Администрации (Зместителем Губернатора) является Башкатова Карина Сергеевна․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс для поиска актуальных контактов‚ новостей деятельности заместителей и подачи электронных обращений:
- Сайт Администрации Губернатора и Правительства Калужской области: www․kalugaregion․ru
- Раздел «Власть» → «Губернатор» / «Правительство» — содержит биографии заместителей Губернатора‚ распределение обязанностей (кураторство) и новости их работы․
- Раздел «Обращения граждан» — основной инструмент для направления вопроса конкретному заместителю или его помощнику․
Контакты для обращений (Администрация Губернатора)
Все официальные обращения к заместителям Губернатора и их помощникам проходят через канцелярию Администрации․
Почтовый и фактический адрес
248000‚ Калужская область‚ г․ Калуга‚ пл․ Старый Торг‚ д․ 2
(Здание Администрации Губернатора Калужской области)
Горячая линия / Единый контактный центр
Для оперативной связи‚ уточнения реквизитов помощников конкретного заместителя или записи на личный прием:
- Телефон горячей линии Губернатора / Администрации: 8 (4842) -0-60-60 (многоканальный‚ автоинформатор‚ перевод на ответственных исполнителей)․
- Единый номер контактного центра (бесплатно по региону): ###-###-####․
Телефонный справочник канцелярии (справочно)
При звонке на общий номер 8 (4842) -0-60-60 просите соединить с:
- Канцелярией Губернатора (для вопросов к первому заместителю и заместителям по политическим блокам)․
- Канцелярией Руководителя Администрации (Башкатовой К․С․) — координирует работу аппарата всех заместителей․
- Отделом работы с обращениями граждан и организациями, регистрация входящих писем‚ контроль сроков ответа помощников заместителей․
Электронные адреса (Email)
Прямых почтовых ящиков помощников (например‚ pomoshnik․ivanov@․․․) в открытую не выводятся․ Используйте официальные формы:
- Электронная приемная Губернатора / Администрации: Форма на сайте kalugaregion․ru/appeal/ (выбор адресата: «Заместитель Губернатора [ФИО]» или «Администрация Губернатора»)․
- Общий email Администрации (справочно):
admin@kalugaregion․ru(для официальных запросов СМИ‚ организаций)․ - Портал Госуслуги (РОИВ): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти Калужской области»․
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания хода рассмотрения обращения‚ адресованного заместителю Губернатора или его помощнику:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения» / «Мои обращения»)․
- Личный кабинет на сайте Калужской области (при авторизации через ЕСИА) в разделе «Электронная приемная»․
В личном кабинете отображается: дата регистрации‚ ответственный исполнитель (часто указывается должность: «Помощник заместителя Губернатора по [блок]»)‚ срок ответа‚ текст ответа․
Личный прием граждан
График приема заместителей Губернатора
Заместители Губернатора регулярно проводят личные приемы граждан․ Помощники готовят вопросы к приему и часто принимают граждан самостоятельно по поручению куратора․
| Должностное лицо | График приема (типовый) | Порядок записи |
|---|---|---|
| Заместители Губернатора (по курируемым блокам) | Обычно 1-2 раза в месяц (вторник/четверг‚ 14:00–17:00)․ Актуальные даты публикуются на сайте за неделю․ | Предварительная запись обязательна: по тел․ 8 (4842) -0-60-60 или через форму на сайте kalugaregion․ru (раздел «Прием граждан»)․ |
| Руководитель Администрации / Замгуб Башкатова К․С․ | По отдельному графику (обычно раз в месяц)․ | Запись через канцелярию Администрации: тел․ 8 (4842) -0-60-60 (доб․ канцелярии руководителя)․ |
| Помощники заместителей (рабочие приемы) | По согласованию с куратором‚ часто в дни приема заместителя или в рабочие дни по заявкам․ | Организуется помощником после предварительного изучения обращения (звонок на горячую линию для передачи контактов помощника)․ |
Адрес приема: г․ Калуга‚ пл․ Старый Торг‚ д․ 2 (приемная Администрации‚ 1 этаж / кабинеты заместителей)․ Необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса․
Структура отделов Администрации (кураторство заместителей)
Помощники заместителей работают в тесной связке с отделами (управлениями) Администрации․ Знание структуры помогает адресовать обращение верному помощнику:
- Управление внутренней политики, помощники замгуб по внутренней политике‚ межнациональным отношениям․
- Управление экономического развития — помощники замгуб по экономике‚ инвестициям‚ торговле․
- Управление социальной политики, помощники замгуб по здравоохранению‚ образованию‚ демографии‚ труду․
- Управление АПК — помощники замгуб по сельскому хозяйству․
- Управление строительства‚ архитектуры и ЖКХ, помощники замгуб по строительству‚ дорогам‚ газификации․
- Департамент финансов — помощники замгуб по бюджету‚ налогам․
- Управление по делам ГО и ЧС — помощники замгуб по МЧС‚ пожарной безопасности․
- Отдел работы с обращениями граждан и организациями — координация работы помощников по входящей переписке․
Руководство Администрации (ключевые фигуры для навигации)
- Губернатор Калужской области: Владислав Вадимович Шапша (с 2020 г․)․
- Заместитель Губернатора — Руководитель Администрации Губернатора: Башкатова Карина Сергеевна (с )․ Координирует работу всего аппарата‚ включая помощников всех заместителей․
- Первый заместитель Губернатора: (Данные актуальны на 2026 г․‚ уточняйте на сайте), курирует ключевой фигура для политических блоков․
- Заместители Губернатора — члены Правительства: курируют отрасли (экономика‚ соцсфера‚ АПК‚ стройка‚ финансы‚ цифра‚ Агропром и др․)․ Список и распределение обязанностей утверждается Указом Губернатора‚ актуальная версия всегда на сайте в разделе «Заместители Губернатора»․
Отзывы и практика взаимодействия
Публичных отзывов именно о конкретных помощниках заместителей по именам в интернете практически нет (это оперативный персонал)․ Однако можно выделить общие тренды отзывов о работе аппарата Администрации через каналы связи:
- Плюсы: Работает электронная приемная (Госуслуги/сайт) — обращения регистрируются быстро‚ сроки ответа (30 дней) в основном соблюдаются․ Горячая линия ###-###-#### позволяет быстро узнать‚ к какому заместителю/помощнику адресовать вопрос․
- Минусы: Ответы часто носят формальный характер («в соответствии с законом․․․»‚ «вопрос передан в министерство․․․»)․ Личный прием требует предзаписи за 1-2 недели․ Добиться прямого контакта телефона/почты конкретного помощника без посредников (канцелярии) крайне сложно․
- Совет: В обращении четко пропишите: «Прошу рассмотреть вопрос лично заместителем Губернатора [ФИО] или его помощником по направлению [тема]»․ Это повышает шанс попадания на стол конкретного куратора‚ а не в массовый поток министерств․
Резюме: как связаться с помощником заместителя Губернатора прямо сейчас
- Позвоните на ###-###-#### (бесплатно) или 8 (4842) -0-60-60․
- Сообщите оператору тему вопроса и попросите: «Назовите ФИО и рабочий телефон/почту помощника заместителя Губернатора‚ курирующего [вашу тему: строительство‚ медицина‚ бизнес и т․д․]»․
- Если оператор не даст прямой контакт (регламент безопасности)‚ попросите: «Зарегистрируйте мое обращение с требованием переадресации именно помощнику заместителя [ФИО замгуб] для подготовки ответа»․
- Дублируйте обращение через Электронную приемную на kalugaregion․ru или Госуслуги‚ выбрав адресата «Заместитель Губернатора [ФИО]»․
Информация актуальна на 29 июня 2026 г․ Контакты‚ графики приема и состав заместителей Губернатора могут меняться․ Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте kalugaregion․ru перед визитом или звонком․