Важное уточнение: Запрос «Сарана администрация телефоны» может относиться к двум разным городам: Саранe (Карагандинская область, Республика Казахстан) и Саранску (Республика Мордовия, Российская Федерация). В интернете информация часто смешивается. Ниже представлена структурированная справочная информация по обоим администрациям на 29 июня 2026 года.
Администрация (Аппарат акима) города Сарана — Республика Казахстан
Официальный веб-портал: saran.gov.kz
Описание и общие сведения
Аппарат акима города Сарана — это исполнительный орган местного государственного управления. Осуществляет руководство территориальными подразделениями центральных государственных органов, координирует работу департаментов и управляет вопросами местного значения: благоустройство, образование, здравоохранение, социальная защита, архитектура и градостроительство.
Контакты для обращений
- Юридический/Фактический адрес: г. Сарана, Карагандинская область, Республика Казахстан (точный адрес здания акимата уточняйте на сайте).
- Официальный сайт: http://saran.gov.kz/ (Электронное правительство, новости, реестр акта, обратная связь).
- Электронная почта (общая): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь» (часто в формате
admin@saran.gov.kzили через веб-форму).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного приема сообщений о нарушениях, коррупционных фактах и проблемах городского хозяйства:
- Единый контактный центр (Колл-центр) акимата: Уточняйте актуальный номер на официальном сайте в разделе «Горячая линия» или «Контакты».
- Телефон доверия по коррупции (Антикоррупционная служба): Обычно действует республиканский номер 1424 (бесплатно по Казахстану) или локальный номер акимата.
Номера телефонов ключевых структур (Справочно)
Номера могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на портале e-Gov или сайте акимата.
- Приемная акима города: +7 (72137) X-XX-XX (требуется уточнение по сайту).
- Департамент архитектуры и градостроительства: см. сайт.
- Управление образования / здравоохранения / социальной защиты: см. раздел «Структура» на saran.gov.kz.
- Коммунальные службы (аварийно-диспетчерская): часто отдельные номера для водоканала, теплосетей, электрических сетей.
Личный кабинет / Электронные услуги
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz / egov.kz): Основной канал получения госуслуг онлайн (справки, льготы, запись к врачу, обращения в акимат).
- Мобильное приложение eGov Mobile: Доступно для iOS и Android.
- Веб-форма обращения на saran.gov.kz: Раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос акиму».
Личный прием граждан (График приема)
- Аким города: Прием ведется по предварительной записи через портал eGov.kz или по телефону приемной. Обычно определенные дни недели (например, вторник/четверг).
- Заместители акима и руководители департаментов: Графики публикуются на сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема».
- Порядок записи: Через терминал в здании акимата, по телефону или через «Электронный прием» на сайте;
Структура: Основные департаменты и управления
- Департамент экономики и бюджетного планирования.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Управление образования.
- Управление здравоохранения.
- Управление социальной защиты населения.
- Управление культуры, архивов и документации.
- Управление физической культуры и спорта.
- Департамент предпринимательства и инвестиций.
- Муниципальный контроль и внутренний аудит.
Полный перечень и контакты руководителей структурных подразделений, в разделе «Структура» на saran.gov.kz.
Руководство
- Аким города Сарана: ФИО актуального акима указывается на главной странице сайта (раздел «Руководство»).
- Заместители акима: Курируют социальный, экономический, строительный блоки.
- Начальник аппарата акима: Обеспечивает организационную деятельность.
Отзывы и рейтинг
Оставить отзыв о работе акимата или коммунальных служб можно через:
- Портал eGov.kz (раздел «Оценка качества госуслуг»).
- Мобильное приложение «Эл умет» или «eGov Mobile».
- Веб-форму на saran.gov.kz.
- Карты 2GIS / Google Maps / Яндекс Карты (страница «Аппарат акима города Сарана»).
Администрация городского округа Саранск — Республика Мордовия, Россия
Данная информация актуальна, если под «Сараной» имелся в виду Саранск (частая опечатка).
Администрация городского округа Саранск — орган местного самоуправления. Глава администрации (Городской управляющий) возглавляет исполнительную власть. Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, д. 30.
Реквизиты: ИНН 1325126174, ОГРН 1021300978885, ОКПО 04048357.
- Адрес: 430005, г. Саранск, ул. Советская, 30.
- Официальный сайт: admsaransk.ru (или saransk.ru — уточните через поиск, основной портал админитсрации).
- Электронные адреса (примеры из открытых источников):
- Общая/Канцелярия:
kanz@admsaransk.ru(уточняйте на сайте). - Жилищное управление:
saransk-zhile@mordovia.ru(каб. 310). - ИТ-отдел / Информатика:
saransk-ite@mordovia.ru(каб. 317).
- Общая/Канцелярия:
- Портал госуслуг (Госуслуги РФ / gosuslugi.ru): Основной федеральный личный кабинет для получения муниципальных услуг (запись в детский сад, льготы, вывоз ТКО, обращения).
- Региональный портал Мордовии: moris.ru (ЕПГУ Мордовии).
- Сайт администрации (admsaransk.ru): Раздел «Обращения граждан», онлайн-приемная, отслеживание статуса заявки.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в городе (ямы, фонари, мусор).
- Городской управляющий (Глава администрации): Прием ведется по предварительной записи. Обычно вторник/четверг (дни и время меняются, обязательно звоните по тел. 23-27-97 для записи).
- Заместители Главы / Руководители департаментов: Графики приема каждого руководителя публикуются на сайте в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан»;
- Порядок обращения: Лично (с паспортом), через представителя (с нотариальной доверенностью), в электронном виде (сайт/Госуслуги), почтой.
- Департамент экономического развития и инвестиций.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
- Управление образования.
- Управление здравоохранения.
- Управление социальной защиты населения.
- Управление культуры.
- Управление физической культуры и спорта.
- Управление информатизации и связи.
- Юридическое управление / Канцелярия.
- Муниципальный контроль и учет.
- Городской управляющий (Глава администрации ГО Саранск): ФИО актуального должностного лица см. на главной странице сайта admsaransk.ru (раздел «Руководство»).
- Первый заместитель Главы / Заместители Главы: Курируют функциональные блоки (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность).
- Совет депутатов городского округа Саранск: Представительный орган (председатель, депутаты) — отдельная структура, контакты на сайте Совета.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Отзывы по конкретным обращениям (выполнено/не выполнено).
- Сайт администрации: Раздел «Оценка качества предоставления муниципальных услуг».
- Карты (Яндекс Карты, 2ГИС): Страница «Администрация городского округа Саранск» (ул. Советская, 30) — рейтинг, фото, отзывы посетителей.
- Общественный контроль: Общественный совет при Главе администрации, общественные слушания.
- Если вы в Казахстане (г. Сарана): Зайдите на saran.gov.kz → раздел «Контакты» / «Горячая линия». Используйте eGov.kz для электронных обращений. Респ. горячая линия по коррупции: 1424.
- Если вы в России (г. Саранск): Звоните в единую справочно-диспетчерскую 7 (8342) -3-27-97. Для ЖКХ — 47-69-46 (доб. 8235). Для госуслуг — gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Горячая линия и основные телефоны
| Структура / Направление | Телефон (код 8342) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-диспетчерская / Горячая линия администрации | 7 (8342) -3-27-97 | Главный номер для справок и обращений |
| Приемная Главы администрации / Городского управляющего | 7 (8342) -3-27-97 (доб. / приемная) | Запись на личный прием |
| Жилищное управление (Жилищная инспекция) | 7 (8342) -7-69-46 (внутр. 8235) | Каб. 310, вопросы ЖКХ, капремонт |
| Управление информатизации и связи (ИТ-отдел) | 7 (8342) -4-16-55 | Каб. 317, Электронное правительство, сайт |
| Департамент архитектуры и градостроительства | Уточнять на сайте / через справочную | Разрешения на строительство, градостроительный план |
| Управление образования / соцзащиты / культуры | См. раздел «Структура» на сайте | Отдельные номера для каждого управления |
Личный кабинет / Электронные сервисы
Структура: Департаменты и управления
Актуальная структура, ФИО руководителей и контакты каждого департамента — в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.
Отзывы и оценка деятельности
Резюме: Как быстро дозвониться?
Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальных сайтах перед визитом или звонком.