На территории города Нефтеюганск Ханты-Мансийского автономного округа — Югры функционируют два ключевых органа местного самоуправления и государственной власти: Администрация города Нефтеюганска (городской округ) и Администрация Нефтеюганского района (муниципальный район). Ниже представлена актуальная на 27 июня 2026 года контактная информация, структура, реквизиты и порядок обращения граждан в оба органа.

Администрация города Нефтеюганска (Городской округ)

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НЕФТЕЮГАНСКА
• ИНН: 8604013215
• КПП: 860401001
• ОГРН: 1028601264460
• ОКПО: 02069467
• Дата регистрации: 7 июля 1997 года
• Юридический/Фактический адрес: 628301, Ханты-Мансийский АО, г. Нефтеюганск, 2-й микрорайон, стр. 25
• Глава города: Чекунов Юрий Васильевич

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: admugansk.ru (Единый официальный сайт государственных органов ХМАО-Югры для Нефтеюганска)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): для подачи электронных обращений и отслеживания статуса.

Электронная почта (E-mail)

Согласно открытым реестрам и официальным источникам, для связи с Администрацией города используются следующие адреса электронной почты:

• inform@admugansk.ru — основной информационный адрес;
• pr_glavauganadm@wsnet.ru, приемная главы города;
• priem_u@duganadm.wsnet.ru — управление делами/приемная;
• ao242455uvk86@ru — архив/делопроизводство (уточняйте актуальность);
• omskuganadm@wsnet.ru — резервный/внутренний адрес.

Важно: Для гарантированного регистрации обращения рекомендуется использовать Интернет-приемную на официальном сайте (admugansk.ru) или портал Госуслуг. Письма на почтовые ящики могут не считатся официальным обращением в установленном законом порядке.

Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы

• Единая справочно-информационная служба (диспетчер): +7 (3463) -3-77-11
• Бесплатная горячая линия (по вопросам деятельности администрации): ###-###-####
• Дополнительный номер: +7 (3463) -3-74-04

Горячая линия работает в рабочие дни (обычно с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00, пятница до 16:45). Актуальный график уточняйте на сайте.

Интернет-приемная и Личный кабинет

• Интернет-приемная: доступна на главной странице сайта admugansk.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»). Позволяет подать обращение, жалобу, предложение или заявление с прикреплением файлов.
• Личный кабинет гражданина: интегрирован с ЕСИА (Госуслуги). Вход через портал gosuslugi.ru позволяет отслеживать ход рассмотрения обращений, получать уведомления и отвечать на запросы сотрудников.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием осуществляет Глава города, его заместители и руководители департаментов.

• Место приема: г. Нефтеюганск, 2-й микрорайон, стр. 25 (здание Администрации).
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону справочной службы +7 (3463) -3-77-11 или через Интернет-приемную на сайте.
• График приема Главы города: обычно проводится раз в неделю (чаще всего в среду или четверг), точное время подтверждайте за день до приема.
• Прием заместителей и руководителей департаментов: по утвержденному графику, публикуемому на сайте в разделе «Прием граждан».

Структура: Основные департаменты и управления

В состав Администрации города входят (список неполный, актуальную структуру смотрите на сайте):

1. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ИНН 8604045440, ОГРН 1098604000692), вопросы ЖКХ, дорог, парков.
2. Управление по вопросам местного самоуправления и обращениям граждан — координация приема, работа с ОТОС, ТОС.
3. Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, земельные участки.
4. Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, закупки.
5. Департамент социальной политики — пособия, льготы, работа с ветеранами.
6. Управление образования / Департамент по делам молодежи и спорта.
7. Управление культуры.

Руководство

• Глава города Нефтеюганска: Чекунов Юрий Васильевич.
• Первый заместитель Главы города / Глава администрации: (данные актуализируются на сайте).
• Заместители Главы города: курируют блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ, безопасность и т.д.).

Администрация Нефтеюганского района (Муниципальный район)

Отдельный юридический лицо, не входящее в структуру Администрации города, но расположенное на той же территории.

• Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ НЕФТЕЮГАНСКОГО РАЙОНА
• ИНН: 8619005217
• ОГРН: 1028601791976
• Глава Нефтеюганского района: Бочко Алла Анатольевна (ИНН ###-###-####9).
• Адрес: 628307, г. Нефтеюганск, 7-й микрорайон, дом 51 (по другим данным для почты: 3 мкр., д. 21, Управление по вопросам МСУ и обращениям граждан).

Контакты Администрации района

• Официальный сайт: nefteyugansk-raion.ru (или через единый портал admhmao.ru).
• Интернет-приемная: на официальном сайте района (раздел «Обращения граждан»).
• Адрес для бумажных писем: 628309, ХМАО-Югра, г. Нефтеюганск, 3 мкр., д. 21, Управление по вопросам местного самоуправления и обращениям граждан администрации Нефтеюганского района.
• Телефоны: уточняйте на сайте района (часто единый диспетчерский номер района).

Горячие линии района

• Горячая линия по противодействию коронавирусу (актуальность уточнять).
• Горячая линия по вопросам мобилизации и социальной защиты участников СВО и членов их семей.
• Интернет-приемная Единого портала Прокуратуры на сайте района.

Порядок обращения гражданина: пошаговая инструкция

Способ 1: Электронное обращение через Госуслуги (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (ЕСИА).
2. Выберите раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти».
3. В поле «Адресат» выберите: «Органы местного самоуправления» -> «Ханты-Мансийский АО, Югра» -> «Город Нефтеюганск» (или «Нефтеюганский район»).
4. Заполните форму, прикрепите документы/фото, отправьте.
5. Ответ придет в Личный кабинет Госуслуг и на почту/СМС. Срок рассмотрения, до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней).

Способ 2: Интернет-приемная на сайте Администрации

1. Перейдите на admugansk.ru (город) или сайт района.
2. Найдите баннер/раздел «Интернет-приемная» / «Обращения граждан».
3. Заполните форму (можно анонимно, но тогда ответ не получите).
4. Сохраните номер регистрации обращения для отслеживания.

Способ 3: Письменное обращение (Почта России)

Адрес для города: 628301, ХМАО-Югра, г. Нефтеюганск, 2-й микрорайон, стр. 25, Администрация города Нефтеюганска.
Адрес для района: 628309, ХМАО-Югра, г. Нефтеюганск, 3 мкр., д. 21, Администрация Нефтеюганского района (Упр. по вопросам МСУ и обращениям граждан).

Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и уведомлением о вручении.

Способ 4: Личный прием

1. Позвоните по телефону +7 (3463) -3-77-11 (город) за 3-7 дней до предполагаемой даты.
2. Запишитесь на прием к нужному должностному лицу (Глава, зам. главы, руководитель департамента).
3. Придите за 15 минут с паспортом и пакетом документов (оригиналы + копии для оставления).

Отзывы и рейтинг работы

На независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, Отзовик) Администрация города Нефтеюганска имеет смешанные отзывы.

• Положительные моменты: работа Интернет-приемной (получают ответы в срок), удобство записи на прием по телефону, компетентность специалистов Департамента ЖКХ по вопросам капремонта и тарифов.
• Отрицательные моменты: долгое ожидание ответа на «бумажные» письма, сложность дозвониться по горячей линии в часы пик (9:00–11:00), необходимость многократных визитов за справками в архив/делопроизводство.
• Совет: Всегда требуйте номер регистрации входящего документа (КИД), это ваша гарантия контроля сроков.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Важные примечания

• Актуальность: Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса электронной почты и график приема могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальных сайтах admugansk.ru и nefteyugansk-raion.ru перед визитом или отправкой важного документа.
• Разделение полномочий: Вопросы благоустройства дворов, мусоропроводов, школьных автобусов внутри города — к Администрации города. Вопросы сельских поселений, сельских дорог, сельского ЖКХ — к Администрации района.
• Персональные данные: При обращении через электронные формы вы соглашаетесь на обработку персональных данных (ФИО, контакты, суть обращения) в соответствии с 152-ФЗ.
• Контроль сроков: Законодательно установлен срок рассмотрения обращения, 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением). Жалобы на действия чиновников рассматриваются в порядке ст. 33 Закона № 59-ФЗ.

Используйте официальные цифровые каналы (Госуслуги, Интернет-приемная сайта) — это самый быстрый, прозрачный и надежный способ получить юридически значимый ответ.