Администрация Воронежской области — это высший исполнительный орган государственной власти Воронежской области. Она осуществляет руководство работой ведомств, координирует деятельность территориальных органов федеральных министерств и ведает вопросами социально-экономического развития региона. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан и организаций по состоянию на 28 июня 2026 года.
Официальный интернет-портал
Главный информационный ресурс регионального правительства:
- Адрес сайта: www.vrn.ru
- Наименование: Официальный интернет-портал органов государственной власти Воронежской области.
- Функции: публикация нормативных правовых актов, новостей региона, сведений о деятельности губернатора и правительства, предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Контакты для обращений (Адрес и Телефоны)
Почтовый и фактический адрес
394006, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 5 (Здание областной администрации, «Белый дом»)
Телефонная справочная служба (Единая справочная)
Для получения актуальных номеров структурных подразделений, справок по приему граждан и входящей корреспонденции:
- Единый справочный телефон: +7 (473) -55-50-00 (многоканальный, автоинформатор и операторы)
- Телефон доверенного лица Губернатора по правам ребенка: +7 (473) -55-50-00 (доб. соответствующего отдела)
Горячая линия (Прямая связь с руководством)
- Горячая линия Губернатора Воронежской области: ###-###-#### (бесплатно по России, ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве)
- Телефон доверия по вопросам коррупции: +7 (473) -55-55-55
- Единый номер для СМС-обращений Губернатору: ###-###-####
Электронные адреса (E-mail)
- Приемная Губернатора / Администрации:
gubernator@vrn.ru(через форму на сайте или прямо на почту) - Отдел работы с обращениями граждан:
appeal@vrn.ru - Пресс-служба / Департамент информации и прессы:
pressa@vrn.ru - Техническая поддержка портала Госуслуги Воронежской области:
support@vrn.ru
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной вход в личный кабинет.
- Региональный портал Госуслуг (РПГУ Воронежской области): vrn.ru/gosuslugi — региональные услуги и сервисы.
- Личный кабинет обращений: После авторизации на портале Госуслуг или РПГУ доступен раздел «Обращения» для подачи жалобы, предложения или заявления Губернатору/Администрации с отслеживанием сроков рассмотрения.
Личный прием граждан (График и Запись)
Приемная Губернатора Воронежской области
Прием ведет Губернатор, Заместители Губернатора, Министры и руководители ведомств.
- Адрес: г. Воронеж, пл. Ленина, д. 5 (вход со стороны ул. Плехановской / пл. Ленина).
- Дни приема: Традиционно — среда (недели чередуются: одна неделя — Губернатор, следующая, Заместители/Министры). Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте на сайте или по телефону.
- Время приема: Обычно с 14:00 до 18:00 (регистрация заканчивается за 30-60 минут до конца).
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через Личный кабинет на портале Госуслуг (РПГУ Воронежской области) — раздел «Запись на прием к руководителю».
- По телефону: Единая справочная +7 (473) -55-50-00 или Горячая линия ###-###-####.
- Лично: В приемной Администрации (пл. Ленина, 5) в рабочее время (Пн-Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Важно: Для личного приема обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения. Прием без предварительной записи возможен только в случае свободных слотов (по живой очереди).
Структура Администрации: Основные Департаменты и Ведомства
Администрация Воронежской области включает Департаменты (министерства), Комитеты, Управления и Агентства. Полный реестр доступен в разделе «Структура» на vrn.ru/structure.
Ключевые блоки управления:
- Аппарат Губернатора и Правительства: управление делами, протокол, контроль, правовое обеспечение.
- Экономический блок:
- Департамент экономического развития и торговли
- Департамент финансов
- Департамент инвестиционной политики
- Департамент цифрового развития и связи
- Социальный блок:
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент культуры
- Департамент физической культуры и спорта
- Департамент молодежной политики
- Агропромышленный комплекс и природа:
- Департамент АПК
- Департамент природных ресурсов и экологии
- Строительство, транспорт и ЖКХ:
- Департамент строительства и архитектуры
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
- Внутренняя политика и безопасность:
- Департамент внутренней политики
- Департамент гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЧС)
- Ведомства (Комитеты/Агентства/Управления): Комитет по архивному делу, Комитет по госзакупкам, Агентство по управлению имуществом, Управление делами, Служба по контракту и др.
Руководство Воронежской области (по состоянию на 2026 год)
Губернатор Воронежской области
Гусев Александр Викторович (с 2017 года, переизбран в сентябре 2023 г.)
- Председатель Правительства Воронежской области (совмещает).
- Официальная страница на сайте: vrn.ru/governor
Первый Заместитель Губернатора — Председатель Правительства
[ФИО актуального лица на 2026 г.] — курирует Аппарат Правительства, финансы, экономику, цифровизацию. (Точное ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые перестановки возможны).
Заместители Губернатора — Министры / Руководители ведомств
Состав Заместителей Губернатора формируется по отраслевому принципу. Основные направления курирования:
- Курирование АПК, экологии, природных ресурсов.
- Курирование социальной сферы (здравоохранение, образование, соцзащита, культура, спорт).
- Курирование строительства, транспорта, ЖКХ, энергетики.
- Курирование внутренней политики, межнациональных отношений, работы с ОНФ, молодежной политики.
- Курирование инвестиций, промышленности, торговли, предпринимательства.
- Курирование Агропромышленного комплекса (отдельно).
Актуальный список с ФИО и распределением вопросов: Раздел «Заместители Губернатора» на vrn.ru
Отзывы о работе Администрации и Госуслуг
Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставления государственной услуги или работе ведомства несколькими способами:
Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) — раздел «Оценка качества услуг»
После получения услуги (электронно или в МФЦ) система предлагает оценить качество по 5-балльной шкале и написать комментарий. Это основной официальный канал обратной связи, мониторящийся Минцифры и Администрацией.
Раздел «Обращения граждан» на vrn.ru
- Форма подачи обращения Губернатору / Администрации.
- Возможность просмотра ответов на частые вопросы (FAQ).
- Статистика рассмотрения обращений по ведомствам.
Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе»
На портале vrn.ru и в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» можно пожаловаться на не только на чиновников, но и на городские проблемы (ямы, мусор, освещение), которые автоматически распределяются по ответственным ведомствам/районам.
Социальные сети и открытые строки
- Официальные страницы Губернатора и Администрации в ВКонтакте (vk.com/govvrn), Telegram, Одноклассники.
- Регулярные прямые эфиры Губернатора (обычно раз в квартал/полугодие) с ответами на вопросы в реальном времени.
Независимые площадки
Отзывы также можно найти на картах (Яндекс Карты, 2ГИС, карточка «Администрация Воронежской области»), на сайте РОИ (Российское общественное инициативное голосование) и профильных форумах (например, vrn.aif.ru, bloknot-voronezh.ru в разделах комментариев).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Вопрос / Ситуация | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Общее обращение Губернатору / Администрации | Личный кабинет Госуслуг (РПГУ) → «Обращения» | Почта: appeal@vrn.ru / Горячая линия ###-###-#### |
| Запись на личный прием к Губернатору/Замгуберу | Портал Госуслуг (РПГУ) → «Запись на прием» | Тел.: +7 (473) -55-50-00 |
| Справка по телефону нужного департамента | Единая справочная: +7 (473) -55-50-00 | Сайт vrn.ru → Структура → Контакты ведомства |
| Жалоба на коррупцию / незаконные действия чиновников | Тел. доверия: +7 (473) -55-55-55 | Обращение в Прокуратуру Воронежской области |
| Проблемы ЖКХ, дорог, дворов (адресная) | Приложение/Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» | Диспетчерская администрации города/района |
| Вопросы по документам (паспорт, СНИЛС, медполис) | МФЦ «Мои Документы» (портал Госуслуг) | Тел. справки МФЦ: ###-###-#### |
Важные примечания
- Актуальность данных: Номера телефонов, адреса электронной почты, график личного приема и состав руководства могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте www.vrn.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан» перед визитом или звонком.
- Рабочее время Администрации (приемная, канцелярия): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
- Электронный документооборот: Для юридических лиц и ИП рекомендуется использовать систему СБИС / Диадок или официальный портал zapros.gov.ru для направления официальных запросов в Администрацию.
- Персональные данные: При подаче обращения через сайт или почту обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон и суть вопроса. Анонимные обращения не рассматриваются по существу (кроме сообщений о коррупции).
Статья составлена на основе открытых официальных источников (vrn.ru, gosuslugi.ru) по состоянию на . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам.