Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы местного самоуправления
муниципального образования «Тургеневское». Здесь указаны официальные каналы связи, график работы,
перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://turgenevskoye.cher.ru – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет
для жителей.
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@turgenevskoye.cher.ru
Электронная почта руководителя администрации: glav@turgenevskoye.cher.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (48744) -‑00‑01 | 24 ч / 7 дней |
| Справочно‑информационный центр | +7 (48744) -‑00‑02 | 08:00‑20:00 |
| Отдел кадров | +7 (48744) -‑00‑03 | 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов | +7 (48744) -‑00‑04 | 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (48744) -‑00‑05 | 09:00‑18:00 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.turgenevskoye.cher.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В кабинете можно:
- Подать заявление о предоставлении коммунальных услуг;
- Записаться на приём к сотруднику администрации;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю администрации или к специалистам отделов.
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон для записи: +7 (48744) -‑00‑01 (добавочный 101)
- Электронная форма записи: https://turgenevskoye.cher.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) |
* Приём в другие дни возможен только по согласованию с руководителем отдела.
Перечень отделов администрации
- Отдел делопроизводства и архивов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел земельных ресурсов
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (48744) -‑00‑01 доб.101 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (48744) -‑00‑01 доб.102 |
| Заместитель главы (экономика и финансы) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (48744) -‑00‑01 доб.103 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (48744) -‑00‑04 доб.201 |
| Начальник отдела кадров | Васильев Дмитрий Ильич | +7 (48744) -‑00‑03 доб.301 |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями на официальном портале и в социальных сетях.
- Мария С. – «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Онлайн‑заявка прошла без задержек.»
- Андрей К. – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда возникают проблемы с соединением. В целом – положительное впечатление.»
- Елена П. – «Записалась на личный приём к главе администрации через личный кабинет, получили ответ в течение часа. Очень удобно!»
- Виктор Л. – «Отдел земельных ресурсов помог оформить документы на покупку участка. Профессиональный подход, спасибо!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (запрос, жалоба, предложение).
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, справки, договоры).
- Отправьте обращение через один из каналов:
- Электронную почту info@turgenevskoye.cher.ru
- Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»)
- Факс: +7 (48744) -‑00‑06
- Лично в отделе (по адресу, указанному ниже)
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Юридический адрес
Адрес: 301073, Тульская область, Чернский район, с. Тургенево, ул. Советская, д. 1
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте
https://turgenevskoye.cher.ru.