Администрация муниципального образования Большой Камень обеспечивает взаимодействие органов власти с жителями, принимает обращения, решает вопросы благоустройства, социальной защиты и развития территории. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с администрацией, подать заявление или получить консультацию.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и онлайн‑подачи заявлений используйте официальный портал:
- https://bigstone.gov.ru
Адрес администрации
Юридический адрес: 123456, Республика Саха (Якутия), г. Большой Камень, ул. Советская, 1.
Почтовый адрес: 123456, Республика Саха (Якутия), г. Большой Камень, ул. Советская, 1, почтовый ящик 12.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (4112) -5‑55‑55 – общие вопросы.
- 8 (4112) -5‑55‑56 – технические неисправности и коммунальные услуги.
- 8 (4112) -5‑55‑57 – вопросы по социальным программам.
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте e‑mail:
- info@bigstone.gov.ru
- support@bigstone.gov.ru – техническая поддержка портала.
Личный кабинет граждан
На сайте https://bigstone.gov.ru/cabinet каждый житель может создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с конкретным отделом.
Личный прием руководства
Руководство администрации принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.
| Руководитель | Должность | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (4112) -5‑55‑58 (запись через телефон) или ivanov@bigstone.gov.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | +7 (4112) -5‑55‑59 (запись через телефон) или petrova@bigstone.gov.ru |
График работы приёмных отделов
Все приёмные отделы работают по единому расписанию, за исключением государственных праздников.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы администрации
Для удобства граждан каждый вопрос направляется в соответствующий отдел.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4112) -5‑55‑60, zhkh@bigstone.gov.ru
- Отдел социального развития – 8 (4112) -5‑55‑61, social@bigstone.gov.ru
- Отдел экономического развития – 8 (4112) -5‑55‑62, economy@bigstone.gov.ru
- Отдел правового обеспечения – 8 (4112) -5‑55‑63, law@bigstone.gov.ru
- Отдел культуры и спорта – 8 (4112) -5‑55‑64, culture@bigstone.gov.ru
- Отдел образования – 8 (4112) -5‑55‑65, education@bigstone.gov.ru
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | +7 (4112) -5‑55‑58 | ivanov@bigstone.gov.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы (социальные вопросы) | +7 (4112) -5‑55‑59 | petrova@bigstone.gov.ru |
| Сидоров Алексей Михайлович | Заместитель главы (экономика и инфраструктура) | +7 (4112) -5‑55‑60 | sidorov@bigstone.gov.ru |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Главный специалист по правовым вопросам | +7 (4112) -5‑55‑61 | kuznetsova@bigstone.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на сайте.
Ирина Кузнецова, житель квартала №5: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода. Служба поддержки ответила в течение 30 минут, а работа завершилась в срок».
Андрей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Процедура была понятна, а сотрудники вежливы».
Елена Петрова, пенсионерка: «Личный прием главы администрации оказался очень полезным – я смогла обсудить вопросы по выплате пенсии и получила конкретные рекомендации».
Если у вас есть комментарий или предложение, пожалуйста, отправьте его через форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), кратко опишите проблему и приложите необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Контактные данные в одном месте
Телефон (единый): +7 (4112) -5‑55‑55
Электронная почта: info@bigstone.gov.ru
Сайт: https://bigstone.gov.ru
Адрес: 123456, Республика Саха (Якутия), г. Большой Камень, ул. Советская, 1.
Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Большого Камня!