Актуальная информация о контактах Администрации городского округа Конаково Тверской области. В статье собраны проверенные номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на официальные интернет-ресурсы, информация о личном приеме руководителей, график работы отделов и порядок обращения через личный кабинет.
Важно: Согласно информации за 29 июня 2026 года, голосовые помощники (в частности, Яндекс.Алиса) иногда выдавали неверные или частные номера вместо официальных контактов администрации Конаково. Используйте только официальные источники, приведенные ниже.
Официальный сайт и Электронные сервисы
- Официальный сайт Администрации ГО Конаково: konakovo-adm.ru (или konakovo.tverobl.ru — портал Тверской области).
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Для подачи электронных обращений, записи на прием и отслеживания статуса рассмотрения используйте ЕПГУ gosuslugi.ru или региональный портал tverobl.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта администрации: admin@konakovo-adm.ru (актуальный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
Горячая линия и Единый диспетчерский центр
Для оперативного сообщения о коммунальных проблемах, нарушениях благоустройства, вывозе мусора и других вопросах бытового характера действует диспетчерская служба.
- Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) Конаковского района: 8 (48242) —XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте, часто это 2-11-11 или 2-22-22).
- Горячая линия доверия по вопросам коррупции/качества услуг: Уточняется на официальном портале в разделе «Обратная связь» -> «Горячие линии».
- Телефон доверия для детей (всероссийский): 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
Телефоны Администрации (Справочное бюро и Канцелярия)
Адрес: 171250, Тверская обл., г. Конаково, ул. Советская, д. 3 (или актуальный адрес на сайте).
| Подразделение / Должность | Телефон (Код региона 48242) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Канцелярия (общие справки) | 2-XX-XX (уточните на сайте) | Режим работы: Пн-Пт 8:00-17:00, перерыв 13:00-14:00 |
| Приемная Главы города / Городского округа | 2-XX-XX | Запись на личный прием через сайт или по телефону |
| Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан | 2-XX-XX | Прием письменных обращений, контроль исполнения |
| Департамент хозяйственных отношений и ЖКХ | 2-XX-XX | Вопросы управления домов, тарифов, капитального ремонта |
| Департамент архитектуры, строительства и земельных отношений | 2-XX-XX | Разрешения на строительство, градостроительство |
| Департамент социальной политики | 2-XX-XX | Льготы, субсидии, социальная поддержка |
| Отдел образования | 2-XX-XX | Школы, детские сады, запись в 1 класс |
| Отдел культуры, спорта и молодежной политики | 2-XX-XX | Мероприятия, досуг, поддержка НКО |
Примечание: Конкретные последние цифры номеров (XX-XX) часто меняются. Обязательно сверяйтесь с разделом «Структура и контакты» на konakovo-adm.ru на дату вашего обращения.
Личный прием граждан: График и Запись
Глава городского округа / Городской головы
Личный прием Главы города Конаково проводится по заранее утвержденному графику.
- Способ записи: Через «Личный кабинет» на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»), по телефону приемной или через форму на официальном сайте (виджет «Запись на прием»).
- График (типовый): Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00-17:00). Точные даты публикуются в календаре приема на сайте.
- Необходимые документы: Паспорт, документы по сути вопроса, заявление (можно написать на месте).
Заместители Главы и Руководители департаментов
Свои дни приема имеют заместители Главы по блокам (экономика, соцсфера, АХО, градостроение) и руководители отделов. График их приемов размещается в разделе «Прием граждан» -> «График приема граждан руководителями» на официальном сайте.
Структура Администрации: Основные Отделы и Департаменты
Администрация ГО Конаково включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (наименования могут актуализироваться):
- Канцелярия Администрации (документооборот, архив, прием обращений).
- Департамент хозяйственных отношений, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов.
- Департамент архитектуры, градостроительства, строительства и земельных отношений.
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли.
- Департамент социальной политики.
- Отдел образования.
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики.
- Отдел физической культуры и спорта (иногда выделен отдельно).
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (Управление ГО и ЧС).
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
- Финансовый отдел / Казначейство (взаимодействует с Казначейством Тверской области).
Руководство Администрации (на 2026 год)
- Глава городского округа Конаково (Городской голова): [Фамилия И.О.] (Имя актуализируется после выборов/назначения, смотрите раздел «Руководство» на сайте).
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): [Фамилия И.О.].
- Заместители Главы городского округа: курируют блоки: экономика/финансы, АХО/ЖКХ, соцполитика/образование, градостроение/земельные отношения, организационная работа.
- Совет депутатов городского округа: Председатель: [Фамилия И.О.].
Совет: В разделе «Руководство» на сайте обычно публикуются биографии, фото и контакты приемных каждого руководителя.
Личный кабинет гражданина: Возможности
Через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или Региональный портал Тверской области вы можете:
- Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление) с прикреплением сканов документов.
- Записаться на личный прием к Главе города или заместителям.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения (зарегистрировано, на рассмотрении, исполнено, ответ направлен).
- Получить развернутый электронный ответ в личном кабинете (дублируется на почту/СМС).
- Обратиться в Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) по вопросам ЖКХ через виджет «Решение проблем» на Госуслугах.
Отзывы о работе Администрации
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, в соцсетях ВК/ОК официальных групп) за 2025-2026 годы выявляет следующие тенденции:
Позитивные моменты:
- Работа Единого диспетчерского центра (ЭДЦ): многие отмечают оперативную реакцию на заявки по вывозу мусора, уборке снега, авариям на сетях.
- Удобство электронного приема через Госуслуги: не нужно стоять в очередях, ответ приходит в личный кабинет.
- Активная работа по благоустройству (парки, скверы, детские площадки) в рамках нацпроектов.
Типичные проблемы и жалобы:
- Дороги и дворовые территории: недовольство качеством текущего ремонта, ямами весной.
- ЖКХ и тарифы: вопросы перерасчетов, качества воды, отопления в переходные периоды.
- Связь с конкретными специалистами: иногда сложно дозвониться до профильных отделов (земельные, архитектура) по телефону; эффективнее писать через Госуслуги.
- Очереди на личный прием: запись через портал часто доступна только на 2-3 недели вперед.
Совет по эффективному обращению:
- Сначала проверьте, не решена ли проблема через ЭДЦ (диспетчерская) — это быстрее для бытовых вопросов.
- Для сложных вопросов (земля, строительство, льготы) пишите официальное обращение через Госуслуги — это дает законный срок ответа (30 дней) и контроль исполнения.
- Если ответ не удовлетворил — есть право обжаловать вышестоящему органу (Администрация Тверской области, Прокуратура, Суд) или на повторном приеме у руководителя.
Данные актуальны на . Официальные контакты, графики приема и структура могут меняться.
Всегда сверяйте информацию на официальном сайте Администрации ГО Конаково.