Администрация Минераловодского муниципального округа — это главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.

Контактные данные

• Юридический адрес: 344000, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, проспект Карла Маркса, 54
• Официальный сайт: www.min-vodi.ru
• Электронный адрес (служба информации): info@min-vodi.ru
• Горячая линия (приём звонков 24 часа): +7 (87922) -‑57‑23

Основные телефонные номера

1. Главный справочный телефон: +7 (87922) -‑36‑44
2. Отдел образования: +7 (87922) -‑57‑16
3. Управление муниципального хозяйства: +7 (928) -62‑65‑58
4. Отдел кадров и соцзащиты: +7 (87922) -‑57‑01
5. Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (87922) -‑44‑33
6. Дополнительные номера (приём в будние дни): +7 -79 226‑57‑23, +7 -79 226‑76‑38

Личный кабинет и электронные услуги

Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн жителям рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.min-vodi.ru
• В личном кабинете доступны:
  • Запись на приём к руководителям отделов;
  • Подача заявлений и жалоб;
  • Отслеживание статуса обращений;
  • Оплата коммунальных услуг и штрафов;
  • Получение выписок из реестров и справок.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в администрацию лично. Приём проводится в кабинете главы муниципального округа и в отделах по предварительной записи.

Структура администрации (отделы)

• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
• Управление муниципального хозяйства – обслуживание городской инфраструктуры, ЖКХ, благоустройство.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, финансовая отчётность.
• Отдел кадров и социальной защиты – трудовые отношения, пенсионные и социальные выплаты.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.

Руководство администрации

Отзывы жителей

Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации на порталах 2GIS, в социальных сетях и на официальном сайте. Ниже – типичные темы отзывов:

• Положительные: быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
• Негативные: длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ, необходимость повторных звонков в справочную службу.
• Рекомендации: расширить часы приёма в выходные дни, добавить чат‑бота на сайте для мгновенных ответов.

Как добраться до администрации

Адрес: проспект Карла Маркса, 54, г. Минеральные Воды, Ставропольский край, 344000.

Транспортные варианты:

1. Автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Карла Маркса 50», откуда до здания 4‑минутная прогулка.
2. На личном автомобиле – удобная парковка у входа в здание (парковочные места с оплатой по счётчику);
3. Для пешеходов – здание находится в центре города, в шаговой доступности от площади Ленина и центрального парка.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и карта на 2GIS
• Официальная страница ВКонтакте

Важно: все телефонные номера указаны в международном формате +7 (XXX) XXX‑XX‑XX. При звонке из мобильного телефона можно набирать без скобок, например: +7 -7922 65723. При обращении по электронной почте обязательно указывайте тему письма (например, «Запрос о приёме в отдел образования»), чтобы ускорить обработку.

Если у вас возникли вопросы, не найденные в этом справочнике, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте – ваш запрос будет направлен в соответствующий отдел в течение 24 часов.