Администрация ХМАО‑Югра — центральный орган исполнительной власти региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Официальный сайт
https://www․hmao․gov․ru – главный портал, где размещена информация о деятельности администрации, новости, нормативные акты и онлайн‑сервисы․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает единая региональная горячая линия․
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно, 24/7
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 38‑12‑123‑456 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 38‑12‑123‑457 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | 38‑12‑123‑458 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | 38‑12‑123‑459 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный адрес:
- Электронная почта: info@hmao․gov․ru
- Для обращения в отделы: obrat@hmao․gov․ru
Личный кабинет на портале
Граждане могут оформить личный кабинет на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Получение справок и выписок в режиме онлайн;
- Оплата государственных услуг․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону․
Как записаться
- Перейдите на страницу записи на приём;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление․
График личного приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн, Ср, Пт | 10:00–16:00 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 09:30–15:30 |
| Отдел социальной политики | Пн–Пт | 09:00–12:00 |
| Отдел кадров | Вт, Чт | 11:00–14:00 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел финансов и бюджета
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Пресс‑служба
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся:
- Губернатор ХМАО‑Югра: Иванов Алексей Петрович
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель по социальной политике: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
Онлайн‑форма обратной связи
Доступна по ссылке «Обратная связь»․ Заполняя форму, укажите:
- Ваши контактные данные;
- Тему обращения;
- Текст отзыва (положительный, нейтральный, отрицательный);
- При необходимости прикрепите документы․
Телефонный опрос
Ежемесячно проводится опрос абонентов горячей линии․ По результатам формируются аналитические отчёты, публикуемые на сайте․
Публичный реестр отзывов
Все полученные отзывы (за исключением персональных данных) размещаются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения․
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с администрацией Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра, используйте один из перечисленных ниже способов:
- Официальный сайт hmao․gov․ru – центр всех электронных сервисов;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно;
- Электронная почта info@hmao․gov․ru – для письменных запросов;
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус обращения;
- Личный приём – запись через онлайн‑форму или по телефону․
Все отделы работают в установленные часы, а руководство открыто для диалога через пресс‑службу и публичные встречи․