Дата актуализации: 28 июня 2026 г.
Официальный сайт
http://www.admhmao.ru – единый интернет‑портал всех государственных органов Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра). На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о тендерах, открытых данных и, конечно, контакты всех подразделений администрации.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Справочный центр (рабочие часы) | +7 (3462) -2‑22‑22 |
| Приёмная (приём граждан) | +7 (3462) -3‑23‑23 |
| Факс | +7 (3462) -4‑24‑24 |
Электронная почта
Общий электронный ящик администрации: info@admhmao.ru
Для обращения в конкретные службы используйте адреса из раздела «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»:
- Ссылка: https://lk.admhmao.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона.
- В кабинете доступны:
- Электронные заявки (жильё, соцпомощь, лицензии и др.)
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий документов
- Обратная связь и оценка качества обслуживания
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу: 630040, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 1.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура администрации – отделы и службы
Ниже приведён перечень основных подразделений с кратким описанием их функций.
- Управление делами губернатора – координация работы исполнительной власти, подготовка нормативных актов.
- Департамент финансов – бюджетное планирование, контроль за исполнением финансовых обязательств.
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцпомощь, поддержка инвалидов.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы жилищного строительства, коммунальных услуг.
- Департамент природных ресурсов и экологии – охрана окружающей среды, контроль за использованием недр.
- Департамент информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка портала.
- Департамент административного обеспечения – кадровая работа, закупки, логистика.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка граждан.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу органов исполнительной власти округа:
- Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа – Югры – Наталья Владимировна Комарова
- Первый зам. губернатора – Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель губернатора по финансовым вопросам – Марина Викторовна Сидорова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Игорь Михайлович Кузнецов
- Начальник управления делами губернатора – Ольга Николаевна Морозова
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка качества обслуживания
Для повышения прозрачности и качества работы администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки сообщения.
- Сервис «Оценка работы службы поддержки» в личном кабинете – после закрытия обращения пользователь получает шкалу от 1 до 5.
- Горячая линия, где оператор фиксирует ваш комментарий в реальном времени.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги.
Средний рейтинг за последние 12 месяцев – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявок.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Наличие онлайн‑чат‑бота на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация всех отделов
- Руководство округа
- Отзывы и предложения
Администрация Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра) предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через современные электронные сервисы. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и руководящий состав собраны в одном месте – на официальном портале admhmao.ru. Пользователям рекомендуется регистрировать личный кабинет для ускорения обработки запросов и оставлять отзывы, способствующие повышению качества обслуживания.