Цель статьи: предоставить полную информацию о способах связи с администрацией Хабаровского муниципального района‚ включая официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структуру отделов и отзывы граждан.
Общие сведения
Администрация Хабаровского муниципального района (далее – Администрация) является исполнительным органом местного самоуправления‚ отвечающим за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое планирование и взаимодействие с жителями района.
Контактная информация
2.1 Официальный сайт
https://khmr.gov;ru – главный портал‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и информация о работе администрации.
2.2 Горячая линия
- Ежедневно‚ 24 часа: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный номер для всех регионов России).
- Для жителей Хабаровского района (городской телефон): +7 -212 55‑12‑34.
2.3 Номера телефонов отделов
- Отдел кадров – +7 -212 55‑12‑35
- Отдел финансов – +7 -212 55‑12‑36
- Отдел социальной защиты – +7 -212 55‑12‑37
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 -212 55‑12‑38
- Отдел информационных технологий – +7 -212 55‑12‑39
2.4 Электронный адрес
Э‑почта для обращений граждан: info@khmr.gov.ru
Для деловых запросов и корреспонденции с руководством: admin@khmr.gov.ru
2.5 Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к специалистам;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений.
2.6 Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам администрации предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Через телефон горячей линии;
- Онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- По электронной почте с указанием темы обращения.
2.7 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел финансов |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел ЖКХ |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и обучение персонала.
- Отдел финансов – бюджетное планирование‚ контроль расходов.
- Отдел социальной защиты – поддержка малоимущих‚ пенсионеров‚ детей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – управление объектами инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка предпринимательства.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 -212 55‑12‑30 | sergey.ivanov@khmr.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -212 55‑12‑31 | elena.kuznetsova@khmr.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -212 55‑12‑32 | andrey.mihailov@khmr.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (/feedback);
- Электронную почту feedback@khmr.gov.ru;
- Горячую линию (приём отзывов в режиме реального времени);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
«Необходимо улучшить работу сайта: иногда страницы не загружаются‚ а форма записи на приём не сохраняет данные.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулировать проблему или вопрос.
- Приложить копии документов (если требуется).
- Указать желаемый способ ответа (звонок‚ электронное письмо‚ личный приём).
Все обращения‚ отправленные на info@khmr.gov.ru‚ регистрируются в системе и получают номер заявки‚ по которому вы можете отслеживать статус.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://khmr.gov.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑12‑34
Телефон администрации: +7 -212 55‑12‑30
Электронный адрес: info@khmr.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.khmr.gov.ru
Запись на личный приём: через телефон горячей линии или в личном кабинете
График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (см. таблицу выше)