Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации городского округа Рефтинский (Свердловская область)․ Здесь вы найдете официальные контакты‚ адреса электронной почты‚ телефоны горячей линии‚ график личного приема руководства‚ структуру отделов и способы обращения через личный кабинет и официальный сайт․ Информация актуализирована на 28 июня 2026 года;

Общее описание и реквизиты организации

Администрация городского округа Рефтинский — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории поселка Рефтинский и прилегающих населенных пунктов‚ входящих в состав городского округа․

• Полное наименование: Администрация городского округа Рефтинский
• ИНН: 6603004461
• ОГРН: 1026600631408
• Учредитель: Совет городского округа Рефтинский
• Руководитель (Глава администрации): Максимова Ирина Александровна (согласно актуальным данным на 2023-2024 гг․‚ уточняйте на сайте на текущую дату)
• Юридический и фактический адрес: 624285‚ Российская Федерация‚ Свердловская область‚ п․ Рефтинский‚ ул․ Гагарина‚ д․ 10 (в некоторых источниках также указывается д․ 13 — здание администрации может иметь несколько входов/корпусов)

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной источник достоверной информации — официальный интернет-портал администрации․ Сайт зарегистрирован в Роскомнадзоре и соответствует требованиям федерального законодательства (версия для слабовидящих‚ адаптивность)․

• Официальный сайт: reftgoreftinsky․ru (или аналогичный домен в зоне ․ru/․рф‚ указанный в реестре)
• Официальная группа ВКонтакте: vk․com/reftinskaya_adm — оперативные новости‚ анонсы приемов‚ полезные ссылки․
• Госуслуги (Региональный портал): Раздел «Обращения граждан» на портале gosuslugi․ru (выбор органа: Администрация ГО Рефтинский)․

Электронная почта (E-mail) — Основные адреса

Для направления официальных обращений‚ деловых писем и запросов используются следующие адреса электронной почты․ Важно: в теме письма обязательно указывайте суть обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос справки и т․д․)․

Примечание: Точные актуальные адреса отделов всегда публикуются в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте․

Телефоны: Горячая линия‚ Приемная‚ Справочное бюро

Телефонный код поселка Рефтинский: +7 (34365)․ Ниже приведены основные номера для связи с администрацией․

Основные контактные телефоны:

• Приемная Администрации (Справочное бюро‚ запись на прием): +7 (34365) —50-22 (также встречается номер 3-50-01)
• Телефон Главы администрации / Приемная руководителя: +7 (34365) —00-06 (или 3-43-16 по старым данным)
• Факс администрации: +7 (34365) —50-01 (часто совпадает с телефоном приемной)

Горячая линия / Телефон доверия:

Для сообщений о нарушениях (мусор‚ ямы‚ неисправное освещение‚ коррупция) и срочных вопросах:

• Единый диспетчерский центр (ЖКХ‚ благоустройство): Часто совпадает с приемной 3-50-22 или выделен отдельный номер (уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Диспетчерская»)․
• Горячая линия Министерства строительства и ЖКХ Свердловской области: 8 (343) -58-71-71 (для эскалации нерешенных вопросов)․
• Общероссийская горячая линия Минстрой России: ###-###-####․

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для полноценного электронного документооборота‚ отслеживания статуса обращения и получения официальных ответов в электронном виде рекомендуется использовать авторизованные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi․ru
   • Раздел: «Обращения» -> «Написать в орган власти»․
   • Выбор адресата: «Свердловская область» -> «Рефтинский городской округ» -> «Администрация ГО Рефтинский»․
   • Плюсы: юридическая значимость ответа‚ уведомления на почту/СМС‚ история переписки․
2. Региональный портал «Обратная связь» Свердловской области (если функционирует на текущий момент)․
3. Форма обратной связи на официальном сайте reftgoreftinsky․ru (обычно раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․ Не требует авторизации через Госуслуги‚ но ответ приходит только на e-mail․

Личный прием граждан: График и правила записи

Руководитель администрации и ее заместители регулярно проводят личный прием граждан․ Запись обязательна по телефону приемной․

График работы приемной (Общий режим работы администрации):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00 (или 15:00)
• Перерыв>Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

График личного приема Главы и Заместителей (Примерный‚ уточняйте по телефону 3-50-22):

• Глава администрации (Максимова И․А․): Обычно 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг) в (после 14:00 или 15:00)․
• Заместители Главы / Начальники отделов: По установленным дням недели (часто вторник‚ четверг)․

Что взять с собой: Паспорт РФ‚ документы по сути вопроса (копии)‚ заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас)․

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру․ Ниже перечислены ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно меняться при смене руководителей/реформах):

• Аппарат Администрации (Канцелярия‚ Департамент по организационно-правовым вопросам) — делопроизводство‚ контроль поручений‚ правовая экспертиза․
• Департамент (Управление) экономического развития‚ инвестиций и торговли — поддержка бизнеса‚ инвестиции‚ ярмарки‚ потребительский рынок․
• Департамент (Управление) образования — школы‚ детские сады‚ доп․ образование‚ школьное питание․ Тел․: 3-50-01 (доб․ соответствующее)․
• Департамент социальной политики / Управление по делам молодежи и спорта, пособия‚ льготы‚ молодежная политика‚ спортобъекты․
• Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями — аренда/продажа недвижимости‚ земельные участки‚ аукционы․
• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ схемы планировки․
• Хозяйственный отдел / Управление капитального строительства и ЖКХ, текущий ремонт‚ капремонт‚ водоснабжение‚ отопление‚ благоустройство․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — МЧС‚ пожарная безопасность‚ эвакуация․
• Финансовый отдел / Казначейство, бюджет‚ налоги‚ казплатежи․
• Отдел кадровой политики и государственной службы — вакансии‚ конкурсы‚ личные дела служащих․

Полный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и внутренними телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Структурные подразделения»․

Руководство Администрации (На 2023–2026 гг․)

Состав руководства может меняться․ Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство) смотрите в приказе «О структуре Администрации» на официальном сайте․

• Глава Администрации (Глава городского округа): Максимова Ирина Александровна (ранее на посту Главы был Мельчаков Н․Б․‚ смена произошла в 2023-2024 гг․)․
• Первый заместитель Главы / Управляющий делами Администрации: Отвечает за текущую работу аппарата‚ кадры‚ контроль исполнения․
• Заместители Главы Администрации (по блокам):
  • Куратор экономики‚ инвестиций‚ торговли‚ имущества․
  • Куратор социальной сферы (образование‚ культура‚ спорт‚ здравоохранение‚ молодежь)․
  • Куратор ЖКХ‚ градостроительства‚ дорожного хозяйства‚ экологии․
  • Куратор финансов‚ бюджета‚ налогов․
• Начальники ключевых департаментов/управлений: Назначаются приказом Главы администрации․

Отзывы и рейтинг деятельности

Гражданами оставляются отзывы на различных платформах․ Они помогают оценить качество работы отделов (особенно ЖКХ‚ образования‚ соцзащиты) и скорость реакции на обращения․

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация городского округа Рефтинский» (ул․ Гагарина‚ 10/13)․ Там же — фото здания‚ режим работы‚ контакты․
• Официальный сайт (reftgoreftinsky․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Результаты рассмотрения» (статистика по срокам‚ темам)․
• Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества предоставления услуг» после получения результата по обращению․
• Соцсети (ВКонтакте): Комментарии под постами официальной группы — самый оперативный индикатор настроений жителей (вывоз мусора‚ уборка снега‚ работа поликлиники/школ)․

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг․):

• Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение справок‚ запись в сады/школы)‚ проведение городских праздников‚ капремонт отдельных домов‚ работа диспетчерской по авариям отопления/воды․
• Негативные / Проблемные: Качество уборки снега во дворах‚ состояние дорог (яма на ул․ Гагарина и переулках)‚ работа управляющих компаний (УК «Жилсервис» и др․)‚ очереди в детские сады‚ отсутствие специалистов в поликлинике (в ведении Минздрава региона‚ но жалобы идут через админку)․

Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос

1. Срочная авария (прорыв трубы‚ газ‚ электричество): Звоните в Единый диспетчерский центр (3-50-22) или экстренные службы (104‚ 103‚ 112)․
2. Жалоба на УК / двор / дорогу / фонари: Пишите через Госуслуги (адресат: Администрация ГО Рефтинский) или на reftgo@reftinsky․ru с фото и адресом․
3. Вопросы по школе/саду/льготам: Звоните в Управление образования (3-50-01) или пишите на их e-mail․
4. Земля‚ строительство‚ аренда: Комитет по имуществу / Архитектура (телефоны уточняйте на сайте)․
5. Личный прием Главы: Записывайтесь заранее по тел․ 3-50-22 (приемная)․

Адрес для личного визита и почтовой корреспонденции

Режим работы здания для посетителей: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 (обед 13:00–14:00)․ Проход по пропускам‚ выдаваемым в приемной/охране․

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации ГО Рефтинский‚ реестров Роскомнадзора‚ картографических сервисов и портала Госуслуг․ Актуальность контактных данных (телефоны‚ e-mail конкретных чиновников) рекомендуется верифицировать по телефону приемной +7 (34365) —50-22 перед визитом или отправкой важного документа․ Дата актуализации: ․