Администрация городского округа Мытищи (Московская область) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных и муниципальных услуг, а также за взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений и контакты руководства.
Официальный сайт
Главный портал администрации – mytischi.ru. На сайте доступны:
- информация о руководстве и структуре администрации;
- новости города, анонсы мероприятий;
- каталог муниципальных услуг (МУП «Госуслуги», онлайн‑запись на приём);
- личный кабинет гражданина (раздел «Личный кабинет»);
- контакты всех отделов и подразделений.
Альтернативный информационный ресурс – informmytyshi.ru. На нём размещены справочные материалы, а также версия сайта для слабовидящих.
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский пр‑кт, д. 36/7 (иногда указывается как д. 36/78).
ИНН: 5029009950
ОГРН: 1025003534423
ОКПО: 04034289
Телефонные линии и горячие номера
- Главный справочный телефон: +7 (495) -81‑72‑88
- Телефон приёма граждан (запись на приём): +7 (495) -86‑95‑77
- Общие справочные линии:
- +7 (495) -81‑04‑56
- +7 (495) -81‑11‑99
- Отдел муниципального имущества: +7 (495) -86‑81‑56
- Контактный центр (общие вопросы): +7 (495) -81‑13‑83
Электронная почта
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный адрес:
info@mytischi.ru – общие запросы и предложения.
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, на сайте указаны отдельные e‑mail (раздел «Контакты»).
Личный кабинет гражданина
На портале mytischi.ru в правом верхнем углу расположена кнопка «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение муниципальной услуги;
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на приём к руководителю или в отдел;
- Получать уведомления о решениях администрации.
Приём граждан (личный приём)
Личный приём граждан в администрации осуществляется по предварительной записи.
| Кому | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Глава администрации (Юлия Олеговна Купецкая) | +7 (495) -86‑95‑77 | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по записи) |
| Отделы и управления | Справочный центр: +7 (495) -81‑04‑56 | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по записи) |
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -86‑95‑77;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@mytischi.ru (указать ФИО, контактный телефон, тему обращения).
Структура администрации (отделы и управления)
Ниже – основные подразделения, через которые реализуются муниципальные услуги.
- Управление архитектуры и градостроительства – руководитель: Григорий Арменович Нигиян.
Контакт: +7 (495) -81‑04‑56 - Управление муниципального имущества – телефон: +7 (495) -86‑81‑56
- Управление социальной политики – вопросы соцзащиты, поддержки семей.
- Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиций.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Управление образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Управление ЖКХ и благоустройства – вопросы коммунальных услуг, дорожного содержания.
- Отдел кадров – трудоустройство, кадровый документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
Руководство администрации
Глава городского округа Мытищи – Юлия Олеговна Купецкая.
Назначена в марте 2022 года. Осуществляет общее руководство работой администрации, представляет интересы округа в органах государственной власти.
Контактные данные главы:
- Телефон для записи на приём: +7 (495) -86‑95‑77
- Электронная почта: kupetskaya@mytischi.ru
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставить обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы местного самоуправления».
- Электронная почта feedback@mytischi.ru (для предложений и замечаний);
- Телефон доверия – +7 (495) -81‑04‑56 (круглосуточно).
- Социальные сети – официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к руководителю? Позвонить по номеру +7 (495) -86‑95‑77 или оформить заявку в личном кабинете.
- Где можно получить справку о доходах? Обратиться в Управление социальной политики, телефон +7 (495) -81‑04‑56.
- Как подать жалобу на работу коммунальных служб? Через портал «Госуслуги», либо написать на feedback@mytischi.ru.
- Есть ли версия сайта для слабовидящих? Да, ссылка «Версия для слабовидящих» находится в правом нижнем углу главной страницы.
Администрация городского округа Мытищи открыта для диалога с жителями. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма – собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро получить ответ на свой вопрос, подать заявление или оставить отзыв. Пользуйтесь электронными сервисами, записывайтесь на приём заранее и следите за новостями города на mytischi.ru.