Усть‑Кут – один из крупнейших городов Иркутской области, расположенный на берегу реки Лены. Город образовался в 1960‑х годах после объединения поселков Усть‑Кут и Осетрово и с тех пор стал важным промышленным, транспортным и культурным центром Северного Иркутского края.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ust-kut.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (3952) -‑22‑22
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – 8 (3952) -‑22‑23
- Отдел кадров – 8 (3952) -‑22‑24
- Отдел социальной защиты – 8 (3952) -‑22‑25
- Отдел экономического развития – 8 (3952) -‑22‑26
- Электронный адрес: info@ust-kut.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.ust-kut.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к руководителям администрации.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону 8 (3952) -‑22‑23.
- Форма записи: онлайн‑форма, телефонный звонок, электронное письмо.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Заместитель мэра по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель мэра по экономике |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел кадров (приём документов) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной защиты (приём заявлений) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел управления муниципальным имуществом – регистрация и учет недвижимости, выдача справок.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вузами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа сайта.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Горячев Александр Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Смирнова Елена Петровна
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела кадров: Васильева Ольга Викторовна
- Начальник отдела информационных технологий: Лебедев Максим Андреевич
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://www.ust-kut.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ust-kut.ru
- Горячая линия 8 (3952) -‑22‑22 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичные слушания и встречи с жителями (анонсируются в разделе «События» сайта).
Ниже представлены типичные категории отзывов и примерные ответы администрации:
| Категория | Содержание отзыва | Ответ администрации |
|---|---|---|
| Коммунальные услуги | «Не работает горячая вода в квартире 12‑го дома с » | «Техническая служба выехала , проблема устранена . Приносим извинения за неудобства» |
| Транспорт | «Нужен новый маршрут до нового жилого комплекса «Северный»» | «Рассматриваем возможность добавления маршрута № 23, решение будет принято в ближайшем совете города» |
| Социальная поддержка | «Просьба о выделении средств на ремонт дома для пенсионеров» | «Вопрос включён в программу «Социальный приоритет», плановый ремонт запланирован на 2027 год» |
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой администрации, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Мы стремимся к открытости, прозрачности и эффективному взаимодействию с жителями Усть‑Кута.