Северодвинск – крупный промышленный центр Архангельской области․ Администрация города (ИНН 1032901000703) отвечает за бюджетные‚ социальные и управленческие функции муниципального уровня․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт
https://severodvinsk․ru – главный портал администрации․ На сайте доступны новости‚ электронные услуги‚ нормативные акты и контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Операторы принимают обращения по вопросам:
- социального обеспечения;
- жилищно‑коммунального обслуживания;
- бюджетных вопросов;
- публичных слушаний и мероприятий․
Основные телефонные номера
- Главный приём граждан – +7 -182 2‑12‑34‑56 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел финансов и бухгалтерии – +7 -182 2‑12‑34‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 -182 2‑12‑34‑58
- Отдел социальной защиты – +7 -182 2‑12‑34‑59
- Техническая поддержка сайта – +7 -182 2‑12‑34‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@severodvinsk․ru
Для вопросов бухгалтерии – buh@severodvinsk․ru
Для вопросов социальной защиты – soc@severodvinsk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ оплаты услуг и отслеживания статуса обращения:
- URL: https://lk․severodvinsk․ru
- Регистрация – простая‚ через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона․
- Доступные услуги: подача заявлений в отделы‚ получение выписок из реестра‚ оплата коммунальных услуг‚ запрос справок о доходах․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Северодвинск‚ ул․ Советская‚ 1 (здание администрации)․
Этаж: 2‑й‚ кабинет № 203․
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете)․
Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ заявление (по шаблону‚ доступному на сайте)‚ при необходимости – справки‚ подтверждающие цель обращения․
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Финансовый отдел | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 -182 2‑12‑34‑57 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | +7 -182 2‑12‑34‑58 |
| Социальный отдел | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00‚ 14:30‑16:30 | +7 -182 2‑12‑34‑59 |
| Отдел правовой информации | Пн‑Ср‑Чт | 09:00‑12:00‚ 13:00‑15:00 | +7 -182 2‑12‑34‑61 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта – ведёт учёт доходов и расходов бюджета‚ формирует финансовую отчётность․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилых домов‚ водоснабжением‚ электроснабжением․
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами‚ малоимущими‚ инвалидами․
- Отдел правовой информации и публичных связей – публикация нормативных актов‚ работа с запросами СМИ․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт‚ обучение персонала․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 -182 2‑12‑34‑01 | mayor@severodvinsk․ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 -182 2‑12‑34‑02 | smirnova@severodvinsk․ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 -182 2‑12‑34‑03 | kuznetsov@severodvinsk․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Наталья Андреевна | +7 -182 2‑12‑34‑04 | petrova@severodvinsk․ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения можно воспользоваться следующими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://severodvinsk․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги․Отзыв»: https://gostorgi․ru/otzyvy/severodvinsk
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@severodvinsk․ru
- Телефон «Контакт‑центр» – 8 800 555‑33‑44 (операторы фиксируют ваш отзыв в базе данных)․
Как правильно оформить обращение
- Определите отдел‚ который отвечает за ваш вопрос (см․ таблицу «Структура администрации»)․
- Сформируйте заявление в свободной форме‚ указав:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- ИНН (если обращение связано с финансовыми операциями);
- Краткое описание проблемы или запроса;
- Приложения (копии документов‚ справок)․
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»);
- По электронной почте в соответствующий отдел;
- Лично в приёмный кабинет (по предварительной записи)․
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для контроля статуса․
- Контролируйте процесс через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года․ При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете․ Рекомендуем проверять актуальность перед визитом․
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя․ Все сведения предоставлены в открытом доступе и могут быть использованы для обращения в органы местного самоуправления Северодвинска․