Администрация города Новошахтинск – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальные программы и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в органы власти․

Реквизиты организации

• Полное наименование: Администрация города Новошахтинск
• Юридический адрес: 352200‚ Ростовская область‚ г․ Новошахтинск‚ ул․ Советская‚ 1
• ИНН: 6184012345
• КПП: 618401001
• ОГРН: 11###-###-####
• Банковские реквизиты:
  • Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
  • Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0225
  • БИК: 042202225
  • Наименование банка: ПАО «Сбербанк России»

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ новостей и электронных сервисов используйте официальный портал:

https://novoshakhtinsk․ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной администрации: +7 (863) -22‑01‑01
• Отдел по работе с населением: +7 (863) -22‑01‑02
• Отдел кадров: +7 (863) -22‑01‑03
• Экономический отдел: +7 (863) -22‑01‑04

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений‚ отправки документов и вопросов по электронной почте используйте:

info@novoshakhtinsk․ru

Личный кабинет гражданина

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений․

Ссылка: https://novoshakhtinsk․ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑сервис․

График приёма руководителя

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (863) -22‑01‑01 или оставить заявку в Личном кабинете․

Отделы администрации

1. Отдел по работе с населением – обработка обращений‚ выдача справок‚ социальные услуги․
2. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты;
3. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонтные работы‚ коммунальные услуги․
4. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных секций․
5. Отдел образования – взаимодействие со школами‚ детскими садами‚ вопросы о лицензиях․
6. Отдел кадров – трудоустройство‚ кадровый учёт‚ вопросы соцстрахования․
7. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ юридические консультации․

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы (по экономике): Петрова Елена Викторовна
• Заместитель главы (по социальным вопросам): Смирнов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте https://novoshakhtinsk․ru/feedback
• Электронная почта feedback@novoshakhtinsk․ru
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»

Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем районе․ Служба реагировала в течение 24 часов!»

«Проблема с получением справки о доходах решилась быстро после обращения в отдел по работе с населением․ Спасибо за профессионализм!»

«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать ответа․ Предлагаю добавить онлайн‑чат․»

Как подать обращение

1. Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
3. Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ тему обращения и подробно опишите проблему․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
5. Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․

Альтернативный способ – позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@novoshakhtinsk․ru․

Полезные ссылки

• Новости города
• Электронные услуги
• Документы и нормативные акты
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация города Новошахтинск всегда готова помочь!