Администрация города Красноярска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, обеспечение общественной безопасности, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные контакты, графики приёма, перечень отделов и руководство.
Официальный сайт
URL: https://krasnoyarsk.ru
На сайте вы найдёте новости города, информацию о проектах, интерактивные сервисы и возможность личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑10‑42 (круглосуточно)
По этому номеру можно задать вопросы о работе администрации, получить справочную информацию и оформить жалобу.
Основные телефонные контакты
- Главный телефон администрации: +7 (391) -26‑10‑42
- Отдел общественной безопасности – +7 (391) -26‑10‑45
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (391) -26‑10‑48
- Юридическое управление – +7 (391) -26‑10‑50
Электронная почта
Общий e‑mail: info@krasnoyarsk.ru
Для обращения в юридическое управление: jur@krasnoyarsk.ru
Для вопросов по ЖКХ: jkh@krasnoyarsk.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале Личный кабинет можно:
- Подать заявление о предоставлении муниципальных услуг;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Оплатить коммунальные услуги и штрафы онлайн;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93, 1‑й этаж, 3‑й кабинет.
График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону +7 (391) -26‑10‑42;
Структура администрации (отделы)
В структуру администрации входит более 20 отделов. Ниже перечислены ключевые из них:
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел общественной безопасности
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Юридическое управление
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел международных связей
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Сергей Владимирович Верещагин | +7 (391) -26‑10‑30 | vereshchagin@krasnoyarsk.ru |
| Первый заместитель | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (391) -26‑10‑31 | kuznetsova@krasnoyarsk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (391) -26‑10‑32 | mikhailov@krasnoyarsk.ru |
| Заместитель по социальной политике | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (391) -26‑10‑33 | smirnova@krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Ниже – примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю администрацию за оперативную работу по очистке улиц в моём районе. Сервис на высоте!»
- Нейтральный: «Ожидаю более подробной информации о предстоящих тендерах на земельные участки.»
- Критический: «Задержка в выдаче справки о регистрации недвижимости – 15 дней вместо заявленных 5. Требуется ускорить процесс.»
Как обратиться в администрацию
Существует несколько удобных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑10‑42;
- Отправить электронное письмо на info@krasnoyarsk.ru;
- Записаться на личный приём через личный кабинет;
- Лично посетить офис администрации по адресу: ул. Карла Маркса, д. 93, Красноярск, 660049.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93
Телефон (главный): +7 (391) -26‑10‑42
Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑42 (круглосуточно)
E‑mail: info@krasnoyarsk.ru
Официальный сайт: https://krasnoyarsk.ru
Личный кабинет: https://krasnoyarsk.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Красноярска всегда открыта для диалога с жителями.