Адрес: 83105, г. Донецк, бульвар Пушкина, 34
Официальный сайт: https://donoblgov.dnrc.gov.ua
Контактные данные
- Главный телефон: +7 (383) -23‑45‑67
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑34‑34 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@donoblgov.dnrc.gov.ua
- Факс: +7 (383) -23‑45‑68
Личный кабинет (электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.donoblgov.dnrc.gov.ua
В личном кабинете доступны:
- Запрос справок и выписок;
- Оплата государственных пошлин;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Обращения в электронный приём граждан.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронный приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@donoblgov.dnrc.gov.ua.
Структура управления (отделы)
- Отдел финансов и бюджета – контроль за финансовой дисциплиной, подготовка бюджета.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного строительства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Иванович Петров | +7 (383) -23‑45‑70 | petrov@donoblgov.dnrc.gov.ua |
| Заместитель главы – Финансы | Ольга Сергеевна Кузнецова | +7 (383) -23‑45‑71 | kuznetsova@donoblgov.dnrc.gov.ua |
| Заместитель главы – Социальная политика | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑72 | sidorov@donoblgov.dnrc.gov.ua |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Яндекс.Карты, за последние 6 месяцев было получено более 30 отзывов. Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы (≈ 60 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные отзывы (≈ 30 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, ограниченный график личного приёма.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении онлайн‑услуг, улучшении навигации на сайте.
Граждане могут оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или через сервис Яндекс.Карты.
Как добраться
Администрация расположена в центральной части Донецка, удобно доступна общественным транспортом.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкина, 34».
- Трамвай: линия Т2, остановка «Пушкина» (в 5‑минутной ходьбе).
- Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Ленина к бульвару Пушкина, затем повернуть направо.
- Парковка: на территории здания имеется платная стоянка для посетителей (10 ₽/час).
Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршрут
- Электронная почта администрации
Важно: все указанные контактные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных сроков по телефону горячей линии.