Дата актуализации:
Основные контакты для обращения граждан
- Официальный сайт: https://adm.dolgoprудный.рф
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -08‑72‑00
- Телефон для записи на приём: 8 (495) -08‑65‑08
- Электронная почта администрации: info@adm.dolgoprudny.ru
- Электронная почта главы города: mayor@adm.dolgoprudny.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.adm.dolgoprudny.ru
Адрес и часы работы
Адрес: г.о. Долгопрудный‚ пл. Собина‚ 3‚ 141700
Часы работы приёмной: понедельник‑пятница‚ 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни
Личная приёмная (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу‚ указанному выше. Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону 8 (495) -08‑65‑08 или через личный кабинет.
Структура администрации
Отделы и управления
- Управление делами граждан и юридических лиц
- Управление образования
- Управление культуры и спорта
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Управление социальной защиты населения
- Управление экономики‚ инвестиций и предпринимательства
- Управление строительства и архитектуры
- Управление здравоохранения
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Иванович Петров | 8 (495) -08‑72‑00 доб. 101 | mayor@adm.dolgoprudny.ru |
| Первый заместитель | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (495) -08‑72‑00 доб. 102 | deputy1@adm.dolgoprudny.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Виктор Алексеевич Смирнов | 8 (495) -08‑72‑00 доб. 103 | social@adm.dolgoprudny.ru |
Электронные сервисы и личный кабинет
На официальном сайте администрации предусмотрена Электронная приёмная – сервис‚ позволяющий отправлять обращения‚ заявления и жалобы в режиме онлайн. Для использования необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (можно войти через портал Госуслуги).
- Выбрать тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
- Заполнить форму‚ прикрепить необходимые документы и отправить.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ порталы «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»):
- Положительные: Быстрая реакция на обращения через электронную приёмную‚ вежливый персонал в личной приёмной‚ удобное расположение здания.
- Негативные: Длительное ожидание в часы пик‚ иногда требуется несколько звонков для уточнения статуса обращения‚ недостаточно актуальная информация на сайте о расписании приёмных.
- Рекомендации: Улучшить онлайн‑чат с оператором‚ добавить возможность записи на приём через мобильное приложение‚ регулярно обновлять FAQ.
Как отправить электронное обращение
Для отправки письма в администрацию используйте один из следующих адресов:
- Общие вопросы: info@adm.dolgoprudny.ru
- Обращения к главе города: mayor@adm.dolgoprudny.ru
- Вопросы по ЖКХ: jkh@adm.dolgoprudny.ru
- Образовательные запросы: education@adm.dolgoprudny.ru
В письме укажите:
- ФИО полностью и контактный телефон.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы/вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Управление образования
- Управление ЖКХ
- Управление культуры и спорта
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (495) -08‑72‑00 или воспользоваться Электронной приёмной на официальном сайте.