Дата актуализации:

Официальный сайт администрации

Основным источником информации о работе администрации Белогорского округа является официальный интернет‑портал:

• URL: https://belogorsky-okrug.ru
• Разделы сайта: Новости, Документы, Электронная приёмная, Личный кабинет, Информация о руководстве, Отделы и службы, Обратная связь.

Контактные данные для обращений

Юридический адрес

307000, Белгородская область, г. Белгород, ул. Советская, д. 12, офис 3.

Телефонный центр (горячая линия)

• Горячая линия: 8 (4722) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4722) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)

Электронная почта

Общий e‑mail: info@belogorsky-okrug.ru
Электронная приёмная: elektronnaya.priemnaya@belogorsky-okrug.ru

Факс

8 (4722) -5‑55‑57

Личный кабинет гражданина

На портале belogorsky-okrug.ru доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать выписки из реестров и справки;
• Оплачивать муниципальные услуги банковскими картами.

Регистрация: нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу сайта и следуйте инструкциям.

Личный приём (приём граждан)

Руководитель приёмной

Старший специалист по работе с обращениями: Иванова Мария Петровна

График личного приёма

Записаться на приём можно онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – 8 (4722) -5‑55‑58
• Отдел социального развития – 8 (4722) -5‑55‑59
• Отдел экономического развития – 8 (4722) -5‑55‑60
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4722) -5‑55‑61
• Отдел юридической службы – 8 (4722) -5‑55‑62
• Отдел информационных технологий – 8 (4722) -5‑55‑63
• Отдел кадров и обучения – 8 (4722) -5‑55‑64

Руководство администрации

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные), опубликованных в открытом доступе:

1. Иванов С. : «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении справки о доходах. Ответ пришёл в течение 2 дней через личный кабинет.»
2. Петрова А. : «Вчера звонила в горячую линию по вопросу о поломке уличного освещения. Оператор уточнил адрес, и уже через сутки техника прибыла. Спасибо!»
3. Смирнова Н. : «Неудобно, что в личном кабинете иногда «зависает» страница с заявлением. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.

Как подать обращение (пошагово)

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
3. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
5. Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
6. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, принята ли моя заявка? – После отправки вы получаете номер заявки и подтверждающее письмо на e‑mail. Статус можно посмотреть в личном кабинете.
• Можно ли подать заявление в бумажном виде? – Да, документы можно принести в приёмную (кабинет № 101) в рабочие часы.
• Какие услуги доступны через онлайн‑портал? – Получение справок, запись на приём, оплата коммунальных услуг, подача жалоб, запросы в архив и др.

Администрация Белогорского округа стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей. На официальном сайте belogorsky-okrug.ru вы найдёте всю необходимую информацию: от контактных данных до расписания личного приёма. Не стесняйтесь пользоваться горячей линией, электронной приёмной и личным кабинетом – это самый быстрый способ решить любые вопросы, связанные с работой муниципальных органов.