Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления Архаринского района (Амурская область): официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, график работы, список отделов и руководителей, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://arhara‑adm.ru

На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новости района, электронные сервисы и возможность оставить обращение онлайн.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -50‑39‑32 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).

Горячая линия принимает обращения граждан по вопросам:

• социальных выплат;
• земельных и имущественных споров;
• публичных услуг и их качества;
• экстренных вопросов, требующих немедленного вмешательства.

Основные телефонные справочные

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте один из официальных адресов:

• info@arhara‑adm.ru – общие вопросы;
• land@arhara‑adm.ru – земельные и имущественные вопросы;
• court@arhara‑adm.ru – вопросы, связанные с судом.

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, контроля статуса заявок и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.arhara‑adm.ru

После регистрации в системе вы сможете:

1. Отправлять обращения и жалобы;
2. Получать ответы от конкретных специалистов;
3. Отслеживать сроки исполнения;
4. Скачивать готовые справки и выписки.

Адреса и график работы

Главный офис администрации

Адрес: 676740, Амурская область, Архаринский район, п. Архара, ул. Калинина, д. 11

Дополнительные приёмные пункты

• ул. Первомайская, д. 113 (рабочий день 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
• ул. Больничная, д. 3 (рабочий день 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
• пр. Привокзальная, д. 17 (рабочий день 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)

График приёма руководства

Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00 (перерыв с 12:30 до 14:00). Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления персоналом и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионных выплат.
• Отдел имущественных и земельных отношений – регистрация прав, земельные договоры, кадастр.
• Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, субсидии.
• Отдел муниципального образования – планирование, градостроительство, развитие инфраструктуры.
• Отдел правопорядка и взаимодействия с правоохранительными органами – вопросы безопасности, работа с судом.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:

• Через личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
• На официальной странице в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) – раздел «Отзывы».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.

Средний рейтинг за 2024 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – вежливость персонала, быстрый отклик в личном кабинете.
• Критика – длительные сроки рассмотрения земельных вопросов, необходимость расширения графика приёма в летний период.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, карты и т.п.).
3. Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните по телефону отдела.
4. Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
5. Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус.

Полезные ссылки

• Список отделов и их контакты
• Нормативные акты района
• Отчётность и финансовые показатели
• Новости и события

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – администрация Архаринского района всегда готова помочь.