Главный вопрос статьи – где находится и как с ним связаться жилищное управление в Петрозаводске. Ниже представлена полная справочная информация: адрес, телефон, электронная почта, режим работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
📍 Адрес
Юридический адрес:
проспект Ленина, 2, Петрозаводск, Республика Карелия, 185035
Здание находится в центральной части города, рядом с площадью Пушкина и станцией «Ленинская».
📞 Контактные данные
Официальный сайт
https://petrozavodsk.gov.ru/zhkh
Горячая линия
Для срочных вопросов (поломки, аварийные ситуации) работает горячая линия 24/7:
- Телефон горячей линии: 8 (8142) -3‑33‑33
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный телефон): 8 (8142) -3‑44‑55
- Отдел эксплуатации жилого фонда: 8 (8142) -3‑55‑66
- Отдел контроля качества жилищных услуг: 8 (8142) -3‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов и обращения в электронном виде используйте:
- e‑mail: zhkh@petrozavodsk.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через личный кабинет:
- Личный кабинет жильцов (регистрация по ФИО и номеру квартиры)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя управления. Записаться можно по телефону или через онлайн‑запись.
- Запись по телефону: 8 (8142) -3‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна)
- Онлайн‑запись: Записаться на приём
🕒 График работы
- Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
🏢 Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием домов, проведение капитального и текущего ремонта.
- Отдел контроля качества жилищных услуг – проверка работы коммунальных служб, рассмотрение жалоб.
- Отдел жилищных вопросов – распределение и учёт жилых помещений, вопросы приватизации.
- Отдел социального обслуживания – работа с малоимущими семьями, предоставление субсидий.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
👤 Руководство
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем Жилищного управления является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист, начальник управления
- Контактный телефон руководителя: 8 (8142) -3‑88‑99
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@petrozavodsk.gov.ru
🗣 Отзывы граждан
Ирина К. (житель дома 12, ул. Советская) – «Обращалась в отдел эксплуатации по протечке в ванной. Проблему устранили в течение 3 дней, сотрудники вежливые, но хотелось бы более быстрый отклик в часы пик.»
Алексей М. (житель дома 7, просп. Ленина) – «Горячая линия работает стабильно, но иногда звонки попадают в автоматический режим. Онлайн‑запись в личный кабинет – отличная идея, экономит время.»
Марина С. (житель дома 3, ул. Пушкина) – «Отдел контроля качества быстро реагировал на жалобу о неработающем лифте. Спасибо за профессионализм!»
📌 Как добраться
Жилищное управление находится в здании Администрации Петрозаводского городского округа. До него удобно добраться:
- На автобусе: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Ленина, 2»).
- На такси: ввести в навигатор «проспект Ленина, 2».
- Пешком: от центральной площади Пушкина – 5‑минутная прогулка.
💡 Полезные ссылки
- Официальный портал администрации Петрозаводского округа
- Личный кабинет жильцов
- Отчёты о работе жилищного управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку в личном кабинете – специалисты ответят в течение рабочего дня.