Управление Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации по Петродворцовому району города Санкт-Петербурга — это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Петродворцового района. Основные задачи управления включают профилактику чрезвычайных ситуаций, защиту населения и территорий от пожаров, ликвидацию последствий ЧС, а также государственный пожарный надзор и контроль.
Официальный сайт и информационные ресурсы
Основным официальным источником информации является портал ГУ МЧС России по Санкт-Петербурге, где размещается актуальная информация по всем территориальным управлениям, включая Петродворцовое;
- Официальный сайт ГУ МЧС России по СПб: spb.mchs.gov.ru
- Раздел «Территориальные органы» → Управление по Петродворцовому району: на сайте доступны новости, пресс-релизы, сведения о проверках, статистика пожаров и контакты.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для обращений в электронном виде.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о ЧС, пожарах, а также для консультаций по вопросам деятельности ведомства:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных служб (с мобильного) | 112 | Круглосуточно |
| Пожарная охрана (с городского/мобильного) | 101 | Круглосуточно |
| Горячая линия ГУ МЧС России по СПб | +7 (812) -73-80-00 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия МЧС России (федеральный) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
Контактные телефоны Управления по Петродворцовому району
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
- Приемная Управления (справочно-информационная): +7 (812) -28-XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте spb.mchs.gov.ru в разделе «Контакты»)
- Дежурный диспетчер Управления (оперативная обстановка): +7 (812) -28-XX-XX
- Отдел государственного пожарного надзора и профилактики (ОГПН и П): +7 (812) -28-XX-XX
- Отдел гражданской обороны и защиты населения: +7 (812) -28-XX-XX
Примечание: В открытых источниках часто публикуются только общие номера ГУ МЧС по СПб (+7 -12 573-80-00). Для связи с конкретным инспектором или отделом Петродворцового управления лучше использовать форму обратной связи на сайте или единый справочный номер.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка и направление обращений осуществляется через единую систему документооборота ведомства.
- Эл. почта ГУ МЧС России по СПб (для обращений):
gu_spb@mchs.gov.ru - Эл. почта для обращений по вопросам ГПН (пожарный надзор):
gpn_spb@mchs.gov.ru(уточняйте на сайте) - Форма электронного обращения на портале Госуслуг: раздел «Обращения в госорганы» → «МЧС России» → «ГУ МЧС по СПб».
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг МЧС России (лицензирование, регистрация заключений экспертизы проектной документации, выдача справок и др.) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Каталог услуг» → «Безопасность, МЧС».
- Выберите нужную услугу (например, «Выдача лицензии на деятельность по пожарной безопасности», «Государственная регистрация заключения экспертизы проектной документации» и др.).
- Заполните заявление и прикрепите документы в личном кабинете.
Также доступен Личный кабинет юрлица/ИП на сайте license.mchs.gov.ru для лицензируемых видов деятельности.
Личный прием граждан
Руководитель Управления и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.
График приема (типовый, уточняйте актуальность!)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Вторник (обычно) | 14:00 – 17:00 | По телефону приемной / через Госуслуги |
| Заместители начальника | Среда, Четверг | 10:00 – 13:00 | По телефону приемной / через Госуслуги |
| Начальник ОГПН и П (Пожарный надзор) | Понедельник, Пятница | 10:00 – 13:00 | По телефону отдела |
Адрес для личного приема: г. Санкт-Петербург, Петродворцовый район, ул. Разина, д. 14 (адрес администрации Управления, уточняйте на сайте).
Важно: Прием проводится по предварительной записи. При себе обязательно иметь паспорт и документы, касающиеся обращения.
Структура Управления: основные отделы и подразделения
Управление МЧС по Петродворцовому району включает в себя функциональные отделы и оперативные подразделения:
- Отдел государственного пожарного надзора и профилактики (ОГПН и П): проведение проверок, профилактических осмотров, рассмотрение проектной документации, выдача предписаний, ведение реестров объектов высокого риска.
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (О ГО и ЗН): вопросы ГО, эвакуации, уведомления населения, содержания защитных сооружений, обучения населения.
- Отдел организации деятельности и координации действий сил и средств (ООДКДСС): оперативное управление, планирование, координация ПСЧ и ФПС.
- Отдел по взаимодействию с СМИ и информированию населения (Пресс-служба): информационная поддержка, работа с обращениями СМИ.
- Планово-финансовый отдел / Бухгалтерия / Кадровая служба / Юридический сектор: обеспечение хозяйственной деятельности.
- Оперативные подразделения (Пожарно-спасательные части — ПСЧ):
- ПСЧ-44 (г. Петергоф, ул. Разина, д. 14 / пр. Калинина) — основная часть, охватывающая район.
- ПСЧ-45 (п. Ломоносов) — обслуживание западной части района.
- Отделения пожарной охраны в населенных пунктах района (Большая Изhora, Лебежае и др.).
Руководство Управления
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
- Начальник Управления МЧС России по Петродворцовому району: Должность занимает старший офицер состава (полковник/подполковник внутренней службы). ФИО уточняйте на сайте spb.mchs.gov.ru.
- Заместитель начальника по пожарной профилактике (Начальник ОГПН и П): отвечает за ГПН.
- Заместитель начальника по ГО и ЗН (Начальник О ГО и ЗН): отвечает за гражданскую оборону.
- Заместитель начальника по оперативной работе: координирует действия ПСЧ.
- Старший инспекторы ОГПН и П по секторам (петровский, ломоносовский и др.): непосредственно проводят проверки на объектах.
Отзывы о работе Управления
Оценка деятельности ведомства субъективна и зависит от контекста обращения (проверка, лицензирование, спасательная операция, консультация).
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: оперативность прибытия ПСЧ при вызовах (пожары, задымления, аварии), профессионализм спасателей, качество консультаций по нормативной документации (НПАП, СП 12.13130), помощь в подготовке к проверкам через профилактические визиты.
- Негативные / Претензии: бюрократизация процедур лицензирования и экспертизы, длительные сроки, жесткость инспекторов при выявлении нарушений (выдача предписаний, протоколов об АП), сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем): раздел «Оценка качества услуг» после получения госуслуги.
- Сайт ГУ МЧС по СПб: раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная» / «Оценка качества».
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): карточка организации «Управление МЧС по Петродворцовому району» — отзывы посетителей.
- Профильные форумы и сообщества (например, ЖКХ-чаты Петергофа, Ломоносова, форумы пожарной безопасности).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Пожар / Дым / Спасение: 101 (городской) или 112 (мобильный/единый).
- Вопросы пожарной безопасности, проверки, предписания: ОГПН и П Управления (телефон уточнять на сайте ГУ МЧС СПб).
- Лицензии, экспертиза проектов, госуслуги: Госуслуги или license.mchs.gov.ru.
- Личный прием начальника: Вторник 14:00-17:00 (предварительная запись обязательна), ул. Разина, 14.
- Официальная информация: spb.mchs.gov.ru.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, график приема, ФИО руководства) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте ГУ МЧС России по Санкт-Петербурге.