Официальный сайт

URL: https://fas.gov.ru/krsk
На сайте Вы найдёте:
• Новости и пресс‑релизы;
• Информацию о проводимых проверках;
• Электронные формы заявлений и жалоб;
• Публичный реестр решений ФАС.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных).
Операторы принимают звонки по вопросам:
• Подачи жалоб и заявлений;
• Консультаций по антимонопольному законодательству;
• Состояния текущих дел.

Основные телефонные номера

• Главный телефон офиса: 8 (3912) -5‑55‑55 (доб. 101‑105)
• Отдел контроля за соблюдением конкуренции: 8 (3912) -5‑55‑56
• Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: 8 (3912) -5‑55‑57
• Отдел работы с обращениями граждан: 8 (3912) -5‑55‑58

Электронный адрес

E‑mail: krsk@fas.gov.ru
При отправке письма указывайте в теме:
«Обращение гражданина/организации – ФАС Красноярский край».

Личный кабинет на портале ФАС

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФАС России.
Шаги регистрации:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Выберите «Регистрация юридических лиц» или «Регистрация физических лиц».
3. Заполните обязательные поля (ИНН, ОГРН/Паспорт, контактный телефон).
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. После активации получите доступ к разделу «Обращения и жалобы».

Личный приём (приём граждан)

Адрес офиса: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3.
Время приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников).
Приём проводится по предварительной записи (см. ниже – график и порядок записи).

График приёма и порядок записи

Онлайн‑запись: через форму записи на сайте.
Телефонная запись: 8 (3912) -5‑55‑55, доб. 101.
Необходимые документы при личном приёме:

• Заявление (в бумажном виде или распечатка из личного кабинета);
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Документы, подтверждающие правовой интерес (договор, выписка из реестра и т.п.).

Отделы управления

• Отдел контроля за соблюдением конкуренции – проверка рынков, расследование нарушений.
• Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, контроль за их соблюдением.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, консультации.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы и предложения

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте – fas.gov.ru/krsk/feedback.
• Электронный ящик feedback.krsk@fas.gov.ru (указывайте тему «Отзыв»).
• Горячая линия – при звонке оператору можно сразу оставить комментарий.
• Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу специалиста после закрытия дела.

Важно: При оставлении отзыва указывайте номер обращения (если он есть) и кратко опишите ситуацию. Это ускорит обработку вашего сообщения.