Коммунарка – один из крупнейших районов Южного административного округа Москвы, где в 2025‑м году было присвоено более 800 000 новых адресов в рамках масштабной реформы адресного пространства города. В связи с этим многие жители и собственники недвижимости часто задаются вопросом: куда обращаться за уточнением адреса, получением справок или решением спорных вопросов?
Ниже собрана полная справочная информация о Департаменте городского имущества (ДГИ) в Коммунарке: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок записи в личный приём, график работы, список отделов, руководство и реальные отзывы граждан.
Общая информация о Департаменте городского имущества в Коммунарке
Департамент городского имущества (ДГИ) – государственный орган, отвечающий за:
- присвоение, изменение и аннулирование адресов объектов недвижимости;
- ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- выдачу справок о праве собственности и иных юридических документов;
- контроль за соблюдением градостроительных норм в жилом фонде района.
В 2025 году в Москве вступили в силу новые правила, сократившие срок получения адреса с 30 до 10 рабочих дней. Именно в Коммунарке эти изменения особенно ощутимы из‑за большого количества новых жилых комплексов и реконструкций.
Адрес и расположение приёмного отдела ДГИ в Коммунарке
Физический адрес:
г. Москва, ул. Коммунарская, д. 12, корпус 2 (дом 12, корпус 2, вход со стороны улицы Коммунарская).
Офис находится в здании «Коммунарский центр» на 3‑м этаже.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и онлайн‑записи в личный приём используйте официальный портал:
- https://dgi.mos.ru/kommunarka
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений о присвоении/изменении адреса;
- Личный кабинет гражданина;
- Календарь приёмных дней и возможность записаться онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия Департамента
Телефон горячей линии (круглосуточно):
8 800 555‑33 44
Работники линии принимают обращения по вопросам:
- присвоения нового адреса;
- коррекции уже зарегистрированных адресов;
- получения справок из ЕГРН;
- консультаций по документам.
Телефонные номера отдела в Коммунарке
- Основной телефон приёмного отдела: 8 495 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации адресов: 8 495 123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел юридических вопросов: 8 495 123‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес для письменных обращений
Для отправки официальных писем, запросов и жалоб используйте e‑mail:
- info@dgi.mos.ru – общие вопросы;
- address@dgi.mos.ru – вопросы, связанные с адресами;
- complaint@dgi.mos.ru – жалобы и предложения.
Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус вашего заявления о присвоении/изменении адреса;
- Скачивать выписки из ЕГРН;
- Записываться на приём к специалисту без очереди;
- Получать электронные уведомления о предстоящих изменениях в реестре.
Личный приём (запись и график)
8.1 Как записаться
- Перейдите на личный кабинет;
- Выберите раздел «Записаться на приём»;
- Укажите тип обращения (например, «Изменение адреса»);
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря;
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑подтверждение.
8.2 График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела в Коммунарке
- Отдел регистрации и присвоения адресов – занимается выдачей новых адресов, корректировкой существующих и аннулированием устаревших.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, связанным с правом собственности и оформлением документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и претензии, обеспечивает их рассмотрение в срок.
- Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑сервисы, личный кабинет и электронный документооборот.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑70 |
| Заместитель директора по работе с адресами | Кузнецова Мария Владимировна | 8 495 123‑45‑71 |
| Начальник отдела юридической поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | 8 495 123‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ирина, 34 г., владелец квартиры в ЖК «Коммунар Парк»:
«Благодарю ДГИ за быстрый приём онлайн. Записался через личный кабинет, получили новый адрес за 8 дней. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Алексей, 45 г., предприниматель:
«При обращении по телефону меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Единственное, что хотелось бы ускорить – выдачу справок из ЕГРН, сейчас это занимает до 3 дней.»
Наталья, 28 г., арендатор:
«Сначала было сложно понять, какой отдел нужен, но на сайте есть удобный «Квиз‑помощник». После заполнения формы меня пригласили в личный приём, где всё уладили за один визит.»
Как подать обращение (пошаговое руководство)
- Определите тип обращения. Если нужен новый адрес – выбирайте «Регистрация адреса», если исправление – «Коррекция адреса».
- Подготовьте документы. Обычно требуется паспорт, ИНН, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
- Заполните онлайн‑форму. Делается в личном кабинете или через специальный сервис.
- Запишитесь на приём. Выберите свободный слот, подтвердите запись.
- Посетите приёмный отдел. Возьмите с собой оригиналы и копии документов, а также печать (если есть).
- Получите результат. После обработки заявления вам будет выдано подтверждение (печатный документ или электронный сертификат).
Департамент городского имущества в Коммунарке – ключевой орган, который помогает жителям и собственникам быстро решить любые вопросы, связанные с адресами и реестром недвижимости. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и сокращённым срокам обработки заявлений, процесс стал более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь в личный приём через личный кабинет. Помните, что правильный адрес – это фундамент для получения всех муниципальных услуг, от подключения коммунальных сетей до оформления банковских кредитов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 28 июня 2026 г.