Администрация города Тобольск является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления Тобольского городского округа Тюменской области. Орган осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения, организации работы подведомственных учреждений и взаимодействию с гражданами. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений в администрацию: адреса, телефоны приемной и канцелярии, режим работы, структура органов управления и порядок личного приема руководства.

📍 Общая информация и адрес

• Полное наименование: Администрация города Тобольск (Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления).
• Юридический и фактический адрес: 626152, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Аптекарская, д. 3.
• ИНН / КПП / ОГРН: 7206006802 / 720601001 / 10###-###-#### (данные могут уточняться).
• Официальный сайт: tobolsk-city.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан», электронные сервисы).

Важно: На территории города также функционирует Администрация Тобольского муниципального района (адрес: г. Тобольск, ул. Семёна Ремезова, 24, тел.: 8 (3456) -6-853). Это отдельная юридическая структура. Уточняйте, в какой именно орган вы обращаетесь.

☎️ Телефонный справочник: приемная, канцелярия, горячая линия

Для оперативной связи с администрацией используйте указанные ниже номера (код региона, 3456). Рекомендуется звонить в рабочее время с учетом перерыва.

Основные контактные телефоны

Горячая линия и единые номера

• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (ПФР/СФР): ###-###-#### (бесплатно по России, вопросы пенсий, пособий, госуслуг).
• Горячая линия Главы города / Администрации / Мэра: Обычно анонсируется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или «Прямая линия». Актуальные даты и номера уточняйте по телефону приемной 22-09-44.
• Телефон доверия / детский телефон доверия (региональный): 8-800-2000-122 (для детей и родителей).

📅 График приема граждан (Режим работы Администрации)

Администрация работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. Обязательно уточняйте график конкретного специалиста или отдела по телефону 22-09-44 перед визитом, так как график приема руководителей структурных подразделений может отличаться от общего.

Общий режим работы здания (Аптекарская, 3):

• Понедельник – Четверг: 08:45 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на обед (ежедневно): 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: В некоторых источниках для отдельных комитетов указан график: Вторник, Четверг 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Данная информация может относиться к конкретным профильным отделам (например, Комитет по архитектуре, Управление соцзащиты и др.).

👤 Личный прием руководства и специалистов

Личный прием Главы города Тобольска, его заместителей и руководителей комитетов/управлений осуществляется по предварительной записи через приемную.

Порядок записи на прием:

1. Позвоните в приемную по телефону +7 (3456) -2-09-44 или +7 (3456) -5-22-26 (секретарь Главы);
2. Сообщите ФИО, контактный телефон и суть вопроса (какое подразделение или чиновник компетентен по вашему вопросу).
3. Вам назначат дату и время приема.
4. При визите обязательно имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, решения, квитанции и т.д.).

Ключевые должностные лица (на момент актуализации данных):

• Глава города Тобольск: (ФИО уточняйте на сайте, должность избираемая).
• Глава Администрации (Городской менеджер): Назначается на конкурсной основе.
• Заместители Главы Администрации: Курируют блоки: экономика/финансы, соцсфера, ХЧС/безопасность, благоустройство/ДКХ, строительство/архитектура.
• Пресс-секретарь: Родионова Галина Валериановна (тел. 24-68-94).

🏛 Структура Администрации: основные отделы, комитеты и управления

Администрация включает в себя функциональные подразделения (комитеты, управления, отделы) и подведомственные муниципальные учреждения. Основные структурные единицы, с которыми гражданам чаще всего приходится взаимодействовать:

• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям, разрешения на строительство, ГПЗУ, схемы планировочной организации.
• Управление социальной защиты населения г. Тобольск — пособия, субсидии, социальные карты, реабилитация (может находиться по отдельному адресу).
• Комитет по экономике и инвестициям / Управление финансов, налоги (имущ. налоги физлиц через налоговую, но льготы — тут), бюджет, закупки.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС) — безопасность, паспортная система, эвакуация.
• Комитет по образованию / Управление образования — школы, сады, доп. образование.
• Комитет по культуре, спорту и молодежной политике.
• Отдел организации документационного обеспечения (Канцелярия) — тел. 26-40-81.
• Отдел по работе с обращениями граждан — контроль за сроками рассмотрения жалоб и заявлений.

Подведомственные муниципальные учреждения (часто требуют отдельного обращения):

• МАУ «Архитектура и градостроительство» — проектная документация, экспертиза.
• МБУ «Дорожно-эксплуатационный участок» (ДЭУ), уборка снега, ямы, озеленение, контейнерные площадки.
• МБУ «Муниципальный архив г. Тобольска» — архивные справки, история.
• МКУ «Имущественная казна» — аренда/приобретение муниципального имущества.

💻 Электронные сервисы: Личный кабинет и онлайн-обращения

Для удаленного взаимодействия с администрацией не обязательно приходить в приемную или звонить по телефону. Используйте официальные цифровые платформы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений на госуслуги (регистрация, пособия, лицензии, обращения в надзорные органы). В Личном кабинете можно отслеживать статус заявления.
• Официальный сайт Администрации (tobolsk-city.ru):
  • Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» — форма для отправки жалобы, предложения, заявления прямо руководителю или профильному комитету. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения официального ответа.
  • Раздел «Навигатор госуслуг» — подбор нужной услуги.
  • Раздел «Информационная ность» — нормативные акты, отчеты, планы работы.
• Портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР», «ПРОКУРАТУРА», «СУДЫ»: имеют свои онлайн-приемные для вопросов их компетенции.
• Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» — для сообщений о проблемах благоустройства (свет, ямы, мусор, парковка) с привязкой к геолокации. Заявки автоматически распределяются по ответственным отделам Администрации и ДЭУ.

📧 Электронные адреса (E-mail)

Официальные почтовые ящики для направления сканов документов и официальных запросов (актуальные адреса лучше сверять на сайте в разделе «Контакты»):

• Общий ящик администрации / канцелярии: часто используется формат admin@tobolsk-city.ru или kanz@tobolsk-city.ru (уточняйте на сайте).
• Ящик для обращений граждан (электронная приемная): обычно указан в форме обратной связи на сайте.
• Почта пресс-службы: для СМИ (уточняйте у пресс-секретаря по тел. 24-68-94).

Важно: Простым e-mail на имя конкретного чиновника часто не существует из соображений информационной безопасности. Официальные документы направляйте через портал Госуслуг или форму на сайте — это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа (законодательно установлено 30 дней).

⭐ Отзывы граждан о работе Администрации

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках по адресу ул. Аптекарская, 3 накоплено около 16 отзывов (данные на 2026 год). Общая оценка обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Вежливая работа сотрудников приемной (тел. 22-09-44), возможность записаться на прием по телефону, чистое здание, наличие пандуса/доступной среды.
• Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону), необходимость многократных визитов в разные кабинеты/комитеты, сложность дозвониться по дополнительным линиям в часы пик, неудобная парковка у здания.
• Советы из отзывов: «Лучше писать через Госуслуги — ответ приходит быстрее и с регистрационным номером», «Уточняйте кабинет заранее, в здании много этажей и коридоров», «На личный прием к Заместителю главы записывайтесь за неделю».

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Резюме: основные контакты для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (актуальность на 2026 год). Контактные телефоны, график приема и структура подразделений могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте tobolsk-city.ru или по телефону приемной 22-09-44.