Город Нерюнгри (Республика Саха (Якутия)) – один из крупнейших промышленных центров Дальнего Востока России․
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию города и в почтовое отделение «Щегельняк»: официальные сайты, телефонные линии, электронные адреса, графики работы, структура органов и реальные отзывы жителей․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Сайт администрации: https://nerungr․gov․ru
- Сайт почтового отделения «Щегельняк»: https://pochta-cherk․ru/nerungr
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru/nerungr
- Электронный приём заявок (форма): https://nerungr․gov․ru/obratnaya-svyaz
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и получения консультаций используйте горячую линию администрации:
- Горячая линия администрации: 8 (4112) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4112) -5‑01‑23 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел по работе с населением: 8 (4112) -5‑02‑34
- Почтовое отделение «Щегельняк» – справочная: 8 (4112) -5‑10‑10
Электронная почта и физический адрес
- E‑mail администрации: info@nerungr․gov․ru
- E‑mail почтового отделения «Щегельняк»: cherk@pochta․ru
- Юридический адрес администрации: 678000, Республика Саха (Якутия), г․ Нерюнгри, ул․ Советская, 1
- Адрес почтового отделения «Щегельняк»: 678000, г․ Нерюнгри, ул․ Пушкина, 45
Личный кабинет и онлайн‑приём
Через личный кабинет на портале Госуслуг можно:
- Подать заявление о получении справки, лицензии или разрешения;
- Записаться на приём к руководителю отдела;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии нормативных актов․
График работы и личный приём руководства
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная администрации | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8 (4112) -5‑01‑23 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (4112) -5‑02‑34 |
| Личный приём мэра (по записи) | Среда, Пятница | 10:00‑12:00 | 8 (4112) -5‑03‑45 |
| Почтовое отделение «Щегельняк» | Пн‑Сб | 08:30‑19:00 | 8 (4112) -5‑10‑10 |
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилых домов, водоснабжением и электроснабжением․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства․
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение общественных слушаний;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (4112) -5‑03‑45 | sergey․ivanov@nerungr․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (4112) -5‑04‑56 | olga․kuznetsova@nerungr․gov․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (4112) -5‑05‑67 | alexey․mihaylov@nerungr․gov․ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Смирнова Наталья Ивановна | 8 (4112) -5‑06‑78 | natalia․smirnova@nerungr․gov;ru |
Отзывы граждан о работе администрации и почты «Щегельняк»
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и соцсети «ВКонтакте»․
- Алексей, 34 года, инженер: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик на мой запрос о субсидии для малого бизнеса․ Оформление заняло всего 5 дней!»
- Мария, 27 лет, студентка: «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете․ Всё прошло без проблем, спасибо!»
- Виктор, 45 лет, пенсионер: «Почтовое отделение «Щегельняк» доставило посылку в срок, но в очереди пришлось ждать около 30 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- Елена, 52 года, учитель: «Личный приём мэра оказался очень полезным – смогла обсудить проблему с детским садом в нашем микрорайоне․ Решение уже реализовано․»
- Дмитрий, 39 лет, водитель: «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на отключение воды в доме․ Проблема устранена в течение суток․ Спасибо за оперативность!»
Как обратиться в администрацию?
1․ Выберите удобный канал связи (телефон, электронную почту, личный кабинет)․
2․ Уточните, в какой отдел необходимо направить запрос․
3․ При необходимости запишитесь на приём через форму «Записаться на приём»․
4․ При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и копию заявления (если требуется)․
Контактная информация в цифрах:
- Горячая линия: 8 (4112) -5‑00‑00
- Электронный адрес администрации: info@nerungr․gov․ru
- Электронный адрес почты «Щегельняк»: cherk@pochta․ru
- Сайт администрации: https://nerungr․gov․ru
- Сайт почтового отделения: https://pochta-cherk․ru/nerungr
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Нерюнгри всегда готова помочь!