Контакты и способы обращения в администрацию Шарангского муниципального района

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Шарангская муниципальная администрация является органом местного самоуправления Шарангского муниципального района Кировской области. В ведении администрации находятся вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, образование, культура, физическая культура и спорт, а также взаимодействие с жителями на территории района.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, бизнеса и организаций;

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и отчетности является официальный интернет-портал администрации.

  • Официальный сайт: www.sharanga.ru (или актуальный адрес на gov.ru)
  • Электронная почта (общая): adm@sharanga.ru
  • Сайт Госуслуг (региональный сегмент): gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти Кировской области»)
  • Официальная страница во ВКонтакте: Обычно доступна по запросу «Администрация Шарангского района» для оперативных новостей и объявлений.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или получения консультаций работают следующие линии:

Наименование линии Номер телефона Режим работы
Горячая линия администрации (прием обращений, консультации) +7 (83361) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте) Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Диспетчерская служба ЖКХ (аварии, коммунальные проблемы) +7 (83361) —YY-YY (круглосуточно/суточно) Круглосуточно
Телефон доверия / Антикоррупционная линия +7 (83361) —ZZ-ZZ Рабочие дни
Единый консультационный центр (МФЦ) +7 (83361) —WW-WW По графику МФЦ

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX, YY-YY) рекомендуется сверять на официальном сайте в разделе «Контакты» на день обращения, так как нумерация может меняться.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удаленного обращения без визита в учреждение используются федеральные и региональные платформы:

  1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Обращения к органам власти» → «Органы местного самоуправления» → «Шарангский муниципальный район». Позволяет написать обращение, прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения.
  2. Региональная система «Народный контроль» / «Решение проблем»: Доступна через сайт администрации Кировской области или приложение «Решай вместе».
  3. Электронная почта администрации: Направкать скан заявления на adm@sharanga.ru с пометкой «Электронное обращение». Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса.

Личный прием граждан (График и порядок)

Глава администрации, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан. Обязательно предварительная запись.

Порядок записи на прием:

  • По телефону канцелярии/секретаря: +7 (83361) —XX-XX (уточняйте на сайте).
  • Через официальный сайт в разделе «Личный прием» / «Запись на прием» (если функционал активен).
  • Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»);

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Должностное лицо Дни недели Время Кабинет / Место
Глава администрации / Глава района Понедельник, Среда 10:00 – 13:00 Адм. здание, Каб. № 1 (или зал приема)
Заместители главы администрации (по блокам: экономика, соцсфера, АХК) Вторник, Четверг 10:00 – 13:00 Адм. здание, Каб. № 2, 3, 4
Руководители отделов/управлений Пятница (или по расписанию) 10:00 – 12:00 Соответствующие кабинеты
Выездные приемы в сельских поселениях 1 раз в квартал / месяц По объявлению Администрации сельских поселений

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий), документы, подтверждающие суть обращения, и заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных блоков. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):

Блок организационно-правового и кадрового обеспечения:

  • Управление делами администрации (Канцелярия): документационное обеспечение, контроль исполнения, архив, прием обращений.
  • Отдел кадров и государственной гражданской службы: кадровый учет, конкурсы, прохождение службы.
  • Юридический отдел / Правовое управление: правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.

Блок экономики, финансов и имущества:

  • Управление экономического развития и торговли: поддержка МСП, инвестиции, ярмарки, потребительский рынок.
  • Финансовое управление (Казначейство / Отдел финансов): бюджетное планирование, исполнение бюджета, налоговое администрирование (местные налоги).
  • Управление имущественными и земельными отношениями: учет муниципального имущества, аренда, приватизация, земельные участки, градостроительство.
  • Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки.

Блок агропромышленного комплекса и ЖКХ:

  • Управление АПК (Агропромышленного комплекса): государственная поддержка сельского хозяйства, субсидии, ветеринария, землепользование СХН.
  • Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики: тарифы, капремонт, газфикация, водоснабжение, отопление, ТКО (мусор).
  • Отдел дорожного хозяйства и транспорта: содержание муниципальных дорог, зимняя уборка, пассажирские перевозки.

Блок социальной сферы:

  • Управление образования: школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей.
  • Управление культуры, спорта и молодежной политики: ДК, библиотеки, музеи, стадионы, молодежные гранты, ПАТОН.
  • Отдел социальной защиты населения (или взаимодействие с МФЦ/ФСС): выплаты, льготы, мероприятия социальной поддержки (взаимодействие с территориальным органом ПФР/СФР и МФЦ).
  • Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОНДиПР / МЧС на месте): пожарная безопасность, ГО и ЧС, лесные пожары.

Руководство администрации (Состав на 2024–2025 гг.)

Должности и ФИО могут меняться в результате выборов или ротации. Актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Руководство».

  • Глава Шарангского муниципального района / Глава администрации: [ФИО действующего главы] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
  • Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует организационную работу, кадры, правовое обеспечение, взаимодействие с Собранием депутатов.
  • Заместители главы администрации (по блокам):
    • По экономике, финансам и имуществу: [ФИО]
    • По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение): [ФИО]
    • По АПК, ЖКХ, дорожному хозяйству и экологии: [ФИО]
  • Советники / Помощники главы: по информационной политике, работе с обращениями граждан, взаимодействию с общественностью.

Адрес местонахождения (Почтовый и фактический)

612480, Кировская область,
Шарангский район, п. Шаранга,
ул. Советская, д. 1 (или д. 2 / площадь Ленина, 1, уточняйте по табличке на здании)

Режим работы администрации (канцелярии, отделов):
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной

МФЦ «Мои Документы» в Шаранге

Большинство муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, субсидии и др.) оказаны в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

  • Адрес: п. Шаранга, ул. [Улица МФЦ], д. [Номер] (часто находится в здании администрации или отдельно).
  • Телефон справочной / запись: ###-###-#### (федеральная линия МФЦ Кировской области) или локальный номер.
  • График: Пн-Пт: 09:00–19:00 (без перерыва), Сб: 09:00–14:00 (уточняйте). Запись через Госуслугами или на терминале в холле.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Мнение жителей — важный инструмент контроля качества работы администрации.

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

  1. Официальный сайт администрации: Раздел «Обратная связь» → «Оценка качества услуг» / «Анкетирование» / «График независимой оценки качества».
  2. Портал «Госуслуги»: Карточка организации «Администрация Шарангского муниципального района» → вкладка «Отзывы». Требуется авторизация ЕСИА.
  3. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Поиск «Администрация Шарангского района» → кнопка «Написать отзыв».
  4. Региональный портал «Народный контроль» (Кировская область): Раздел «Оценка деятельности органов власти».
  5. Социальные сети: Комментарии под постами в официальной группе ВКонтакте.

Типовые темы обращений и отзывов:

  • Позитивные: Работа МФЦ, проведение районных праздников (День района, Сабауй и др.), поддержка ветеранов, капремонт домов, газфикация.
  • Проблемные (частые претензии): Качество уборки снега зимой / покоса травы летом, состояние дорог (внутрирайонные и подъездные), тарифы на ЖКХ и качество воды/отопления, очередь в детские сады, работа поликлиники (взаимодействие с Минздравом области), заполняемость вакансий врачей/учителей.

Порядок рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ)

Любое письменное или электронное обращение подлежит регистрации в течение 1 рабочего дня.

  • Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
  • Форма ответа: Письменная (по почте на адрес регистрации/проживания или по электронной почте, если обращение было электронным).
  • Анонимные обращения: Не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупционных правонарушениях (рассматриваются в порядке 230-ФЗ).
  • Обжалование: В случае несогласия с ответом можно обратиться в вышестоящий орган (Администрация Кировской области, Прокуратура, Суд).

Краткая шпаргалка для быстрого обращения

Вопрос Куда обратиться (Быстрый контакт)
Проблема с ЖКХ (течь, отопление, мусор) Диспетчерская ЖКХ: +7 (83361) —YY-YY (круглосуточно)
Дороги, ямы, уборка снега Отдел дорожного хозяйства / Администрация поселения
Земля, строительство, ГПЗУ Управление имуществом и землей / Отдел архитектуры
Школы, сады, питание Управление образования
Льготы, пенсии, пособия, субсидии МФЦ «Мои Документы» / СФР (ПФР) / Соцзащита
МСП, бизнес, гранты Управление экономического развития
Коррупция, нарушения чиновников Телефон доверия / Прокуратура Шарангского района / Сайт Госуслуг
Личный прием Главы Запись по тел. канцелярии: +7 (83361) —XX-XX

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, номера кабинетов) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте www.sharanga.ru в разделе «Контакты» или «Структура».