Шарангская муниципальная администрация является органом местного самоуправления Шарангского муниципального района Кировской области. В ведении администрации находятся вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, образование, культура, физическая культура и спорт, а также взаимодействие с жителями на территории района.
Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, бизнеса и организаций;
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и отчетности является официальный интернет-портал администрации.
- Официальный сайт: www.sharanga.ru (или актуальный адрес на gov.ru)
- Электронная почта (общая): adm@sharanga.ru
- Сайт Госуслуг (региональный сегмент): gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти Кировской области»)
- Официальная страница во ВКонтакте: Обычно доступна по запросу «Администрация Шарангского района» для оперативных новостей и объявлений.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или получения консультаций работают следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (прием обращений, консультации) | +7 (83361) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Диспетчерская служба ЖКХ (аварии, коммунальные проблемы) | +7 (83361) —YY-YY (круглосуточно/суточно) | Круглосуточно |
| Телефон доверия / Антикоррупционная линия | +7 (83361) —ZZ-ZZ | Рабочие дни |
| Единый консультационный центр (МФЦ) | +7 (83361) —WW-WW | По графику МФЦ |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX, YY-YY) рекомендуется сверять на официальном сайте в разделе «Контакты» на день обращения, так как нумерация может меняться.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для удаленного обращения без визита в учреждение используются федеральные и региональные платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Обращения к органам власти» → «Органы местного самоуправления» → «Шарангский муниципальный район». Позволяет написать обращение, прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения.
- Региональная система «Народный контроль» / «Решение проблем»: Доступна через сайт администрации Кировской области или приложение «Решай вместе».
- Электронная почта администрации: Направкать скан заявления на adm@sharanga.ru с пометкой «Электронное обращение». Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса.
Личный прием граждан (График и порядок)
Глава администрации, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан. Обязательно предварительная запись.
Порядок записи на прием:
- По телефону канцелярии/секретаря: +7 (83361) —XX-XX (уточняйте на сайте).
- Через официальный сайт в разделе «Личный прием» / «Запись на прием» (если функционал активен).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»);
Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации / Глава района | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Адм. здание, Каб. № 1 (или зал приема) |
| Заместители главы администрации (по блокам: экономика, соцсфера, АХК) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Адм. здание, Каб. № 2, 3, 4 |
| Руководители отделов/управлений | Пятница (или по расписанию) | 10:00 – 12:00 | Соответствующие кабинеты |
| Выездные приемы в сельских поселениях | 1 раз в квартал / месяц | По объявлению | Администрации сельских поселений |
Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий), документы, подтверждающие суть обращения, и заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация состоит из функциональных блоков. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения о структуре):
Блок организационно-правового и кадрового обеспечения:
- Управление делами администрации (Канцелярия): документационное обеспечение, контроль исполнения, архив, прием обращений.
- Отдел кадров и государственной гражданской службы: кадровый учет, конкурсы, прохождение службы.
- Юридический отдел / Правовое управление: правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
Блок экономики, финансов и имущества:
- Управление экономического развития и торговли: поддержка МСП, инвестиции, ярмарки, потребительский рынок.
- Финансовое управление (Казначейство / Отдел финансов): бюджетное планирование, исполнение бюджета, налоговое администрирование (местные налоги).
- Управление имущественными и земельными отношениями: учет муниципального имущества, аренда, приватизация, земельные участки, градостроительство.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки.
Блок агропромышленного комплекса и ЖКХ:
- Управление АПК (Агропромышленного комплекса): государственная поддержка сельского хозяйства, субсидии, ветеринария, землепользование СХН.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики: тарифы, капремонт, газфикация, водоснабжение, отопление, ТКО (мусор).
- Отдел дорожного хозяйства и транспорта: содержание муниципальных дорог, зимняя уборка, пассажирские перевозки.
Блок социальной сферы:
- Управление образования: школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей.
- Управление культуры, спорта и молодежной политики: ДК, библиотеки, музеи, стадионы, молодежные гранты, ПАТОН.
- Отдел социальной защиты населения (или взаимодействие с МФЦ/ФСС): выплаты, льготы, мероприятия социальной поддержки (взаимодействие с территориальным органом ПФР/СФР и МФЦ).
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОНДиПР / МЧС на месте): пожарная безопасность, ГО и ЧС, лесные пожары.
Руководство администрации (Состав на 2024–2025 гг.)
Должности и ФИО могут меняться в результате выборов или ротации. Актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Руководство».
- Глава Шарангского муниципального района / Глава администрации: [ФИО действующего главы] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует организационную работу, кадры, правовое обеспечение, взаимодействие с Собранием депутатов.
- Заместители главы администрации (по блокам):
- По экономике, финансам и имуществу: [ФИО]
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение): [ФИО]
- По АПК, ЖКХ, дорожному хозяйству и экологии: [ФИО]
- Советники / Помощники главы: по информационной политике, работе с обращениями граждан, взаимодействию с общественностью.
Адрес местонахождения (Почтовый и фактический)
Шарангский район, п. Шаранга,
ул. Советская, д. 1 (или д. 2 / площадь Ленина, 1, уточняйте по табличке на здании)
Режим работы администрации (канцелярии, отделов):
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
МФЦ «Мои Документы» в Шаранге
Большинство муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, субсидии и др.) оказаны в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
- Адрес: п. Шаранга, ул. [Улица МФЦ], д. [Номер] (часто находится в здании администрации или отдельно).
- Телефон справочной / запись: ###-###-#### (федеральная линия МФЦ Кировской области) или локальный номер.
- График: Пн-Пт: 09:00–19:00 (без перерыва), Сб: 09:00–14:00 (уточняйте). Запись через Госуслугами или на терминале в холле.
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Мнение жителей — важный инструмент контроля качества работы администрации.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Официальный сайт администрации: Раздел «Обратная связь» → «Оценка качества услуг» / «Анкетирование» / «График независимой оценки качества».
- Портал «Госуслуги»: Карточка организации «Администрация Шарангского муниципального района» → вкладка «Отзывы». Требуется авторизация ЕСИА.
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Поиск «Администрация Шарангского района» → кнопка «Написать отзыв».
- Региональный портал «Народный контроль» (Кировская область): Раздел «Оценка деятельности органов власти».
- Социальные сети: Комментарии под постами в официальной группе ВКонтакте.
Типовые темы обращений и отзывов:
- Позитивные: Работа МФЦ, проведение районных праздников (День района, Сабауй и др.), поддержка ветеранов, капремонт домов, газфикация.
- Проблемные (частые претензии): Качество уборки снега зимой / покоса травы летом, состояние дорог (внутрирайонные и подъездные), тарифы на ЖКХ и качество воды/отопления, очередь в детские сады, работа поликлиники (взаимодействие с Минздравом области), заполняемость вакансий врачей/учителей.
Порядок рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ)
Любое письменное или электронное обращение подлежит регистрации в течение 1 рабочего дня.
- Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (по почте на адрес регистрации/проживания или по электронной почте, если обращение было электронным).
- Анонимные обращения: Не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупционных правонарушениях (рассматриваются в порядке 230-ФЗ).
- Обжалование: В случае несогласия с ответом можно обратиться в вышестоящий орган (Администрация Кировской области, Прокуратура, Суд).
Краткая шпаргалка для быстрого обращения
| Вопрос | Куда обратиться (Быстрый контакт) |
|---|---|
| Проблема с ЖКХ (течь, отопление, мусор) | Диспетчерская ЖКХ: +7 (83361) —YY-YY (круглосуточно) |
| Дороги, ямы, уборка снега | Отдел дорожного хозяйства / Администрация поселения |
| Земля, строительство, ГПЗУ | Управление имуществом и землей / Отдел архитектуры |
| Школы, сады, питание | Управление образования |
| Льготы, пенсии, пособия, субсидии | МФЦ «Мои Документы» / СФР (ПФР) / Соцзащита |
| МСП, бизнес, гранты | Управление экономического развития |
| Коррупция, нарушения чиновников | Телефон доверия / Прокуратура Шарангского района / Сайт Госуслуг |
| Личный прием Главы | Запись по тел. канцелярии: +7 (83361) —XX-XX |
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, номера кабинетов) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте www.sharanga.ru в разделе «Контакты» или «Структура».