Данная статья содержит актуальную на информацию о способах обращения к Губернатору Еврейской автономной области (ЕАО), структуре аппарата, графике приемов и иных контактных данных. Информация собрана на основе официальных источников: интернет-портала органов власти ЕАО (www.eao.ru), сайта Правительства ЕАО и данных реестров юрлиц.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный портал органов государственной власти ЕАО: https://www.eao.ru/ (Статус портала определен Постановлением Правительства ЕАО).
- Страница Губернатора на портале: https://www.eao.ru/gubernator/ — здесь публикуются биография, деятельность, декреты, поручения и раздел «Обращения граждан».
- Сайт Пленipotенциального представителя Президента РФ в ДФО (надзорный орган): dfo.gov.ru/district/YEV/.
Электронная почта и онлайн-обращения
Важно: Прямой личный электронный адрес Губернатора (например, name@eao.ru) в открытую не публикуется в целях информационной безопасности. Все обращения направляются через единые официальные каналы.
Основные каналы для отправки электронных обращений:
- Единая форма обратной связи на портале ЕАО (рекомендуемый способ):
- Раздел: «Обращения граждан» → «Направить обращение» (доступен на странице Губернатора и на главной портала).
- Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) или заполнения реквизитов вручную.
- Гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа.
- Электронная почта Аппарата Губернатора и Правительства ЕАО (организационно-распорядительный орган):
- Адрес часто указывается в разделе «Контакты» портала eao.ru или в реквизитах юрлица (ИНН 7901020090). Типовые адреса для региональных аппаратов:
admin@eao.ru,gubernator@eao.ru,kanz@eao.ru. Проверьте актуальный адрес в разделе «Контакты» официального сайта на момент обращения.
- Адрес часто указывается в разделе «Контакты» портала eao.ru или в реквизитах юрлица (ИНН 7901020090). Типовые адреса для региональных аппаратов:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Раздел «Написать в государственный орган» → Выбрать «Еврейская автономная область» → «Губернатор ЕАО / Правительство ЕАО».
Контакты вышестоящего уровня (Представительство Президента в ДФО):
Если обращение не рассмотрено в регионе, можно дублировать его в Администрацию Пленпредства в ДФО (источник: dfo.gov.ru):
- Эл. почта пресс-службы:
press@dfo.gov.ru - Эл. почта для обращений граждан (Приемная Пленпредства):
ppp@dfo.gov.ru - Почтовый адрес: 690110, г. Владивосток, ул. Светланская, 27.
Телефоны: Горячая линия, Приемная, Справочные
Прямые линии Губернатора / Правительства ЕАО:
- Единый номер горячей линии / Приемной Губернатора (уточняйте на сайте): Часто используется номер Аппарата: +7 (42622) —XX-XX (код Биробиджана 42622). Точные актуальные номера смотрите в разделе «Контакты» на eao.ru.
- Телефон доверия / Горячая линия Правительства ЕАО: Обычно анонимный, для сообщений о коррупции, нарушениях. Публикуется на главной портала в баннере «Горячая линия».
Телефоны Пленпредства в ДФО (для эскалации):
(Источник: dfo.gov.ru)
- Приемная Пленпредства (Обращения граждан): 8 (423) -22-99-64
- Справочный / Приемная (доп. номер): 8 (423) -49-48-10
Справочно: Реквизиты Аппарата Губернатора и Правительства ЕАО (Юрлицо):
Источник: СПАРК-Интерфакс (ИНН 7901020090, ОГРН 1027900510901)
- Наименование: АППАРАТ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ
- Адрес (юридический/почтовый): г. Биробиджан, Еврейская автономная область (точный адрес здания: ул. Ленина, 25 или ул. Шолом-Алейхема, 7, уточняйте на сайте).
- Телефон справочный Аппарата: см. раздел «Контакты» на eao.ru.
Личный прием Губернатора: График и Запись
Согласно официальной информации с портала eao.ru/gubernator/:
График личного приема граждан Губернатором ЕАО:
Место: Кабинет Губернатора, здание Администрации Губернатора и Правительства ЕАО (г. Биробиджан).
Порядок записи на прием:
- Предварительная запись обязательна.
- Через интернет: На странице Губернатора обычно размещена ссылка/виджет «Запись на приём к губернатору области» (интеграция с региональной системой записи или Госуслугами).
- По телефону: Через приемную Губернатора / Аппарат (уточняйте номер на сайте).
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Регион: Еврейская АО → Должность: Губернатор.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле).
Личный кабинет гражданина (Цифровые сервисы)
Для отслеживания статуса обращения, истории переписки и получения ответов в электронном виде:
- ЕПГУ / Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Личный кабинет → «Обращения» → «Мои обращения». Здесь отображаются все обращения, поданные через форму на eao.ru, через Госуслуги или перенаправленные из вышестоящих инстанций.
- Региональный портал ЕАО (eao.ru): В личном кабинете на портале (если авторизованы через ЕСИА) доступен раздел «Мои обращения».
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги. Решаем вместе»: Удобный пуш-информирование о смене статуса.
Структура: Отделы Аппарата Губернатора и Правительства
Аппарат (ИНН 7901020090) обеспечивает деятельность Губернатора и Правительства. Типичная структура включает (актуальный штатный распорядок утверждается Распоряжением Губернатора):
- Управление делами и контроль за исполнением поручений (контроль сроков реакции на обращения).
- Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью (или Отдел по работе с обращениями) — ключевой структурный элемент для обработки входящей корреспонденции.
- Протокольное управление (организация приемов, визитов).
- Пресс-служба / Департамент информационной политики (медиа-контакты).
- Юридический департамент (правовая экспертиза обращений).
- Отделы по отраслевому сопровождению (экономика, соцсфера, АПК, стройкомплекс и др.).
- Управление по координации деятельности ведомств.
Контакты конкретных отделов (телефоны, email руководителей) публикуются в разделе «Структура» или «Контакты» на eao.ru.
Руководство региона (на 2026 год)
- Губернатор Еврейской автономной области: Костюк Мария Владимировна (избрана на должность в сентябре 2023 г., вступила в должность 22 сентября 2023 г.).
- Председатель Правительства ЕАО: Назначается Губернатором (уточняйте актуальное ФИО на сайте Правительства).
- Председатель Законодательного Собрания ЕАО: Уточняйте на сайте ЗС ЕАО.
- Полпред Президента РФ в ДФО: Козьмяк Дмитрий Владимирович (с 2018 г., актуальность на 2026 г. требует проверки указов Президента).
Почтовый адрес для бумажных писем
Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением описи вложения и уведомлением о вручении.
Кому: Губернатору Еврейской автономной областиАдрес: 679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, ул. Ленина, д. 25 (Здание Администрации Губернатора и Правительства ЕАО)
Или: ул. Шолом-Алейхема, д. 7 (второе корпусное здание Аппарата/Правительства — уточняйте на сайте).
Отзывы и рейтинг открытости
Официальный раздел «Отзывы» на сайте Губернатора обычно не ведется в виде открытой ленты комментариев. Оценка работы происходит через:
- Индексы доверия / Рейтинги губернаторов (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Новости, Агентство политических новостей) — публикуются ежеквартально/ежегодно.
- Отчеты о выполнении Послания Губернатора (годовые, на сайте eao.ru).
- Показатели рассмотрения обращений (процент удовлетворенных, сроки ответа) — публикуются в отчетах об исполнении бюджета/плана работы Аппарата.
- Соцсети Губернатора / Правительства: Официальные страницы в ВКонтакте, Telegram, ОК (ссылки в футере eao.ru). Там можно оставить комментарий под постом или написать в сообщения группы.
Совет: Если вы хотите оставить публичный отзыв о работе чиновника или ведомства, используйте раздел «Оценка качества услуг» на портале Госуслуг после получения ответа на обращение.
Краткая шпаргалка: Куда писать/звонить в первую очередь
| Задача | Лучший канал | Ссылка / Номер |
|---|---|---|
| Написать официальное обращение (жалобу, предложение) | Форма на портале ЕАО / Госуслуги | eao.ru/gubernator/ → «Обращения граждан» |
| Записаться на личный прием к Губернатору | Сайт ЕАО / Госуслуги / Телефон приемной | 1-й понедельник месяца, 14:00–17:00 |
| Узнать статус уже поданного обращения | Личный кабинет Госуслуг / ЛК портала ЕАО | gosuslugi.ru → «Обращения» |
| Сообщить о коррупции / анонимно | Горячая линия ЕАО / Пленпредства ДФО | См. баннер на eao.ru / 8 (423) -22-99-64 |
| Получить справку по работе ведомства | Телефон Аппарата / Сайт ведомства | Раздел «Структура» на eao.ru |
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых источников на 29 июня 2026 г. Перед обращением обязательно сверьте актуальную информацию на официальном портале www.eao.ru в разделе «Контакты» или «Губернатор» → «Обращения граждан».