Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых органов, отвечающих за безопасность на дорогах России․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию, связаться с инспекцией и оформить обращение․
Официальный сайт ГИБДД
URL: https://gibdd․ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о правилах дорожного движения;
- Онлайн‑сервисы: проверка штрафов, запись на приём, оформление водительского удостоверения;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные региональных подразделений;
- Форму подачи электронных обращений․
Горячая линия ГИБДД
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России)․
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о наличии штрафов;
- Консультаций по вопросам оформления документов;
- Экстренной помощи в случае ДТП․
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны основные телефонные линии для крупнейших регионов․ При необходимости уточнить номер вашего отделения, используйте поиск на странице контактов официального сайта․
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑55‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (383) -22‑22‑22 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | +7 (343) -33‑33‑33 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Казань | +7 (843) -44‑44‑44 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@gibdd․ru
Электронный адрес предназначен для подачи:
- Письменных заявлений и жалоб;
- Запросов о предоставлении информации в соответствии с ФЗ‑63;
- Корреспонденции с руководством региональных отделений․
Личный кабинет (личный приём) на сайте
Для упрощения взаимодействия с ГИБДД каждый пользователь может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Проверка наличия штрафов и их оплата онлайн;
- Запись на приём к инспектору (по вопросам водительского удостоверения, регистрации ТС и др․);
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Сохранение копий всех документов в электронном виде․
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете»․ После подтверждения электронной почты вы получаете доступ к полному набору сервисов․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение ГИБДД необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
| Отделение | Адрес | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ГИБДД г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7 | Москва, ул․ Тверская, д․ 7 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| ГИБДД г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30 | Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30 | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (пн‑пт) | +7 (812) -55‑55‑55 |
| ГИБДД г․ Новосибирск, ул․ Кольцова, д․ 12 | Новосибирск, ул․ Кольцова, д․ 12 | 08:30‑11:30, 13:00‑16:00 (пн‑пт) | +7 (383) -22‑22‑22 |
Структура управления (отделы)
В каждом региональном управлении ГИБДД работают следующие основные отделы:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС;
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрулирование, проведение проверок;
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений;
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП);
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с базами данных и онлайн‑сервисами;
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений․
Руководство управления
На 2026 год в руководстве центрального аппарата ГИБДД находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ГИБДД России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель главы – по техническому обеспечению | Владимир Михайлович Соколов | +7 (495) -77‑77‑79 |
Как оставить отзыв о работе ГИБДД
ГИБДД активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@gibdd․ru (укажите номер обращения, если оно уже было подано);
- С помощью мобильного приложения «Госуслуги» – раздел «ГИБДД»;
- Лично в приёмной отделения, заполнив бумажный бланк․
При подаче отзыва укажите:
- Дата и время обращения;
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Краткое описание ситуации и ваши предложения по улучшению сервиса․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД
- Контактная информация региональных отделений
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи