Администрация района – исполнительный орган местного самоуправления, который реализует государственную политику, решает вопросы местного значения и обеспечивает взаимодействие граждан и бизнеса с органами власти. Ниже собраны все необходимые ресурсы для обращения в администрацию, получения информации и взаимодействия через онлайн‑сервисы;
Официальный сайт
Сайт администрации является центральным информационным порталом, где размещаются новости, нормативные документы, календарь мероприятий и личный кабинет граждан.
- URL: https://www.rayon.gov.ru
- Разделы сайта:
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- График работы и приёма
- Электронные услуги (личный кабинет)
- Контакты и справочная информация
Горячая линия
Для оперативного получения справок и подачи заявок работает круглосуточная горячая линия.
- Номер: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Текстовое обслуживание: отправьте SMS со словом РАЙОН на номер 5550
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел земельных ресурсов | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: info@rayon.gov.ru
- Ответ в течение: 5 рабочих дней
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, подавать заявления, получать выписки и справки через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://lk.rayon;gov.ru
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS
- Доступные услуги:
- Подача заявлений о предоставлении соцпомощи
- Запросы в органы регистрации недвижимости
- Оплата муниципальных услуг
- Отслеживание статуса обращения
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителям подразделений.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (при необходимости), копии документов, относящихся к вопросу.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава района |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 10:00‑13:00 | Заместитель главы по экономике |
| Четверг | 09:30‑12:30 | Отдел земельных ресурсов |
| Пятница | 13:00‑16:00 | Юридический отдел |
Структура администрации
Руководство
- Глава района: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель главы (экономика и развитие): Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнова Ольга Николаевна
Отделы и их функции
- Отдел социальной защиты – организация соцпомощи, работа с малоимущими, пенсионерами, инвалидами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, вопросы ЖКХ.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных ресурсов – распределение земельных участков, контроль за их использованием.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь; Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных через форму «Отзывы» на сайте.
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении субсидии. Сотрудники вежливые и компетентные.» – Анна К., житель района,
- «Электронный кабинет оказался очень удобным: подал заявление на подключение к интернету за 5 минут, статус отслеживал онлайн.» – Дмитрий Л., предприниматель,
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают слишком быстро, не уточняя детали. Надеюсь, улучшат скрипты операторов.» – Ольга С., пенсионерка,
- «Записался на личный приём к заместителю главы по экономике, получили полезные рекомендации по открытию магазина. Спасибо!» – Алексей М., владелец малого бизнеса,
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Схемы территориального планирования
- Статистика и аналитика района
- Экстренные телефоны и справочник
Все указанные ресурсы регулярно обновляются. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться сначала к горячей линии или через личный кабинет, а при необходимости – записываться на личный приём к соответствующему специалисту.