Прокуратура Северо-Западного административного округа (СЗАО) города Москвы осуществляет надзор за исполнением законов на территории округа. Для эффективного обращения граждан предусмотрены различные формы приема: личное обращение к прокурору (заместителю), прием в канцелярии, а также удаленные способы связи. Ниже представлена актуальная и структурированная информация о режиме работы, контактах и порядке записи на прием на .

Общее описание и режим работы (График приема)

Режим работы прокуратуры СЗАО соответствует стандартному графику федеральных государственных органов. Важно различать часы работы канцелярии (приема документов) и часы личного приема граждан прокурором и его заместителями.

Стандартный график работы учреждения:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45 (в это время прием документов и посетителей, как правило, не ведется)
• Технические перерывы: возможны кратковременные перерывы (например, с 10:45 до 11:00 и с 15:45 до 16:00) для смены дежурств операторов/секретарей.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье, а также государственные праздники РФ.
• Предпраздничные дни: рабочий день сокращается на 1 час.

График личного приема граждан прокурором СЗАО и заместителями:

Внимание: Личный прием прокурором (или его заместителями) ведется по предварительной записи. Просто прийти без записи в часы личного приема не гарантирует встречи.

• Дни приема обычно устанавливаются распорядком прокурора (традиционно это среда или четверг, но необходимо уточнять по телефону).
• Время приема: чаще всего с 14:00 до 17:00 (в пятницу до 15:00), но точное время подтверждайте при записи.
• Запись осуществляется по телефону канцелярии или справочному телефону.

Контакты для обращений

Основной адрес прокуратуры СЗАО Москвы:

г. Москва, ул. Живописная, д. 42 (индекс 123098)

Ориентиры: м. «Щукинская» (около 1.5 км), м. «Октябрьское поле» (около 2.5 км).

Телефоны:

Электронный адрес (E-mail):

Официальный адрес электронной почты прокуратуры СЗАО для направления обращений: sz77@genproc.gov.ru (или через форму на официальном сайте).
Примечание: В открытых источниках для Хорошевской межрайонной прокуратуры (входящей в СЗАО) указан адрес khor77.mailop.ru, однако для главной прокуратуры округа используется домен genproc.gov.ru.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

https://sz77.genproc.gov.ru/

На сайте размещены:

• Новости и пресс-релизы прокуратуры.
• Нормативные акты и рекомендации.
• Раздел «Обращения граждан» с образцами заявлений.
• Контакты межрайонных прокуратур, входящих в СЗАО.

Личный кабинет / Электронный прием:

Для подачи обращения в электронном виде без визита в ведомство используются федеральные порталы:

1. Госуслуги (portal.gosuslugi.ru), раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ → Прокуратура г. Москвы → Прокуратура СЗАО.
2. Официальный сайт Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru) — раздел «Интернет-приемная».
3. Сайт прокуратуры Москвы (proc.mos.ru) — электронная приемная.

Через личный кабинет на Госуслугах можно отслеживать статус рассмотрения жалобы, получать ответы в электронном виде и направлять дополнительные документы.

Личный прием: порядок записи и правила

Как записаться на прием к прокурору (заместителю):

1. Позвоните по телефону канцелярии: 8 (499) -90-05-00 в рабочее время.
2. Сообщите ФИО, контактный телефон и суть вопроса (кратко).
3. Секретарь предложит свободный слот (дату и время) в графике личного приема.
4. В назначенный день придите за 10-15 минут до приема с паспортом и пакетом документов (оригиналы и копии).

Прием в канцелярии (подача бумажных документов):

Если вам не нужен личный разговор с прокурором, а нужно просто сдать жалобу, заявление или документы по делу:

• Можно прийти в часы работы канцелярии (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, с учетом обеда 13:00-13:45) без предварительной записи.
• Документы принимаются в окне приемной/канцелярии (1 этаж, обычно левое крыло).
• Обязательно возьмите вторую копию заявления с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись принявшего).

Структура: Отделы и Межрайонные прокуратуры СЗАО

Прокуратура СЗАО осуществляет руководство и координирует работу нижестоящих межрайонных прокуратур. Обращение в межрайонную прокуратуру по месту жительства/нарушения часто бывает быстрее и эффективнее.

Основные межрайонные прокуратуры в составе СЗАО:

• Хорошевская межрайонная прокуратура: ул. Народного Ополчения, д. 33 к.1. Тел.: 7 (499) -92-45-38 (канц. 197-06-94). E-mail: khor77.mailop.ru.
• Тушинская межрайонная прокуратура: ул. Свободы, д. 19/1.
• Строгинская межрайонная прокуратура.
• Кунцевская межрайонная прокуратура.
• Покровское-Стрешневская межрайонная прокуратура.
• Щукинская межрайонная прокуратура.
• Миттинская межрайонная прокуратура.

Полный список с адресами и телефонами лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Внутренние отделы прокуратуры СЗАО (по направлениям надзора):

• Отдел надзора за исполнением законов в сфере прав физических и юридических лиц (гражданский надзор).
• Отдел надзора за исполнением законов органами предварительного следствия, дознавателями и органами опеки/попечительства (уголовно-исполнительный надзор).
• Отдел надзора за соблюдением прав граждан в сфере исполнительного производства (ФССП).
• Отдел надзора за соблюдением законодательства о прокуратуре и организационно-аналитический отдел.
• Отдел по делам об административных правонарушениях.

Руководство

На момент подготовки статьи (данные за 2022-2024 гг., актуальность уточняйте на сайте):

• Прокурор СЗАО г. Москвы: Должностное лицо назначается Генеральным прокурором РФ. ФИО указывается на сайте в разделе «Руководство».
• Первый заместитель прокурора: Курирует оперативную работу аппарата.
• Заместители прокурора: Курируют отдельные направления (уголовный надзор, гражданский надзор, надзор в сфере исполнительного производства и т.д.).

При личном приеме граждан чаще всего принимают заместители прокурора по соответствующим направлениям. Прокурор округа принимает граждан по вопросам, входящим в его исключительную компетенцию, или по поручению Генерального прокурора.

Отзывы граждан о работе прокуратуры СЗАО

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных порталах позволяет выделить типичные моменты:

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников канцелярии: чаще всего помогают правильно оформить входящий номер, подсказывают, куда адресовать жалобу по существу.
• Возможность электронной подачи: многие отмечают удобство отправки через Госуслуги — ответ приходит в личный кабинет, не нужно ходить за бумажным ответом.
• Работа межрайонных прокуратур: обращения по месту жительства (Хорошевская, Тушинская и др.) часто решаются оперативнее, так как прокуроры участков лучше знают локальную специфику.

Негативные моменты / На что жалуются:

• Долгое ожидание ответа: законные 30 дней (до 3 месяцев при продлении) часто используются полностью.
• Формальные отказы: ответы иногда носят шаблонный характер («нарушений не выявлено») без детального разбора.
• Сложность дозвона: линия 8 (499) -90-05-00 часто бывает занята, особенно в утренние часы.
• Очереди при личном приеме: даже с записью иногда приходится ждать 20-40 минут из-за затянувшихся предыдущих разговоров.

Советы по отзывам:

1. Пишите заявления четко, по фактам, с приложением копий доказательств (фото, скриншоты, чеки, решения судов).
2. Всегда требуйте входящий номер на своей копии документа.
3. Если ответ не устраивает — обжалуйте его вышестоящему прокурору (Прокуратура г. Москвы или Генпрокуратура) в 10-дневный срок.
4. Для контроля за исполнением судебных актов эффективнее писать сразу в Прокуратуру г. Москвы (отдел надзора за исполнительным производством) или в ФССП, дублируя в прокуратуру СЗАО.

Как добраться (Схема проезда)

Адрес: г. Москва, ул. Живописная, 42.

• Метро «Щукинская» (Таганско-Краснопресненская линия): выход в город к ТЦ «Щукинский», далее автобус № 199, 236, 678, 794 до остановки «Ул. Живописная» (3-4 остановки) или пешком ~20-25 мин по ул. Щукинской/Живописной.
• Метро «Октябрьское поле» (Таганско-Краснопресненская линия): автобус № 72, 96, 379, 686 до остановки «Ул. Живописная».
• МЦД-2 / МЦД-4 (Станция «Строгино» или «Кунцево»): затем на наземном транспорте.
• На автомобиле: проезд с МКАД по Волоколамскому шоссе, поворот на ул. Живописная. Парковка у здания ограничена (мало мест), лучше пользоваться общественным транспортом или такси.

Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)

1. Цель визита: Подать документы в канцелярию (без записи) ИЛИ Личный прием к прокурору/зам. (только по записи).
2. Телефон для записи/справок: 8 (499) -90-05-00.
3. Часы канцелярии: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (обед 13:00-13:45).
4. Документы: Паспорт, заявление в 2 экз. (одно с отметкой о приеме останется у вас), копии подтверждающих документов.
5. Альтернатива: Подача через Госуслуги или сайт genproc.gov.ru (экономит время и гарантирует регистрацию).
6. Межрайонная прокуратура: Уточните, может вопрос решается в Хорошевской (Народного Ополчения, 33) или Тушинской (Свободы, 19/1) прокуратуре — они ближе к жителям районов СЗАО.

Информация актуальна на дату публикации . Графики приема и номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sz77.genproc.gov.ru или по телефону канцелярии перед визитом.